Başkent Doğalgaz Abonelik Başvurularım Onaylanmıyor, Bilgi Alamıyorum

E devlet üzerinden yapmış olduğum Başkent Doğalgaz abonelik başvurusu için "Sözleşme Hesabı oluşmadı. Lütfen kurum ile iletişime geçiniz." şeklinde geri dönüş oldu. Detay kısmında ise neden onaylanmadığı yazmamakta. İki kez başvuru yaptım. Başvuru numaralarım 881431 ve 882329. Neden onaylanmadığı hakkında bilgi almak ve abonelik işlemlerimin başlatılması için yardımcı olunmasını talep ediyorum.
Sayın Abonemiz; Konu ile ilgili İletişim-Tesisat - Sayaç – Sözleşme numarasını ve detaylı bilgileri bizlerle paylaşmanız halinde tarafınıza yardımcı olunacaktır. Bilgilerinize sunarız Saygılarımızla. BAŞKENTGAZ
Değerli Müşterimiz, Yapmış olduğunuz başvurunuz değerlendirilmiş ve konu ile ilgili mail adresinize 17.07.2025 tarihinde tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. Şirketimize göstermiş olduğunuz ilgiye teşekkür eder, dilediğiniz zaman bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla,



