Kampanya Ödülüm Yatmadı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamadım
12.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kartımla, okula dönüş kampanyası kapsamında internet bankacılığı üzerinden 4a1 Eğitim Hizmetleri’nden 62....
12.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kartımla, okula dönüş kampanyası kapsamında internet bankacılığı üzerinden 4a1 Eğitim Hizmetleri’nden 62....

Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartıma özel olarak Ziraat Mobil uygulamasında “faizsiz nakit avans” kampanyasına katıldım. 30 Eylül 2025 tarihinde 25.000 TL tutarında nakit avans çekmek istediğimde ise %4,75 oranında faiz uygulandığını gördüm. Kampanyaya katılımı Ziraat Mobil üzerinden gerçekleşt...

28 Eylül akşamı telefonuma gelen bildirim üzerine Bankkart Prestij Plus sanal kredi kartımdan 50 USD tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Hesabımı kontrol ettiğimde daha önce 11,9 USD tutarında başka bir işlem daha olduğunu gördüm. Her iki işlem de bilgim dışında gerçekleşmiş olup şüpheli i...

24.09.2025 tarihinde saat 16:45’te Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan “iyzico abonelik” adıyla 17 TL tutarında bir kesinti gerçekleşti. Bu işlemle ilgili olarak kart hareketlerinde herhangi bir işlem numarası bulunmamakta, sadece “iyzico abonelik” ibaresi yer almaktadır. Aynı gün, tarafıma SIP...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum Troy kredi kartımda toplam 173.000 TL borcum bulunuyor. 29 Eylül 2025 tarihinde dijital kanal üzerinden, BDDK’nın 10 Temmuz 2025 tarihli kararı ve TCMB’nin belirlediği %3,11 akdi faiz üst sınırı kapsamında, borcumun tamamı için 48 ay vadeli yapılandırma talebinde bul...

18 Eylül’de İndeks Akademi’nin kendi internet sitesi üzerinden Çidem F*** adına 909 TL tutarında KPSS branş denemeleri sipariş ettim. Ödememi bankkart ile gerçekleştirdim. Siparişimin üzerinden 13 gün geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Batman Merkez’de yaşıyo...

Ziraat Bankası Şanlıurfa Ceylanpınar şubesinden yaklaşık 2 hafta önce Bankkart başvurusu yaptım. Ancak başvurumdan bu yana tarafıma herhangi bir takip numarası iletilmedi. Başvurumun durumunu öğrenmek istediğimde müşteri hizmetleriyle de görüştüm, fakat takip numarası olmadığı için yardımcı olamayac...

25/09/2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Gold Troy kartımla “Nefes Ayları” kampanyasına başvurdum. Başvurumu, bankanın belirttiği şekilde ekstreme yansıyan tutarın yarısından fazlasını ödeyerek tamamladım. Tüm işlemlerimi dijital kanallar üzerinden gerçekleştirdim, herhangi bir şube ile bağlantı...

27 Eylül 2025 tarihinde, bilgim dışında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 'onebookshel 7064490777' açıklamasıyla 29,30 dolar tutarında bir işlem gerçekleşmiştir. Kartım bana teslim edildiğinden beri hiç kaybolmadı veya çalınmadı, sadece benim tarafımdan kullanıldı. Bu işlem kesinlikle b...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım üzerinden mobil uygulama aracılığıyla otomatik ödeme talimatı vermiştim. Ancak, aynı mobil uygulama üzerinden bu talimatı iptal etmek istediğimde “en yakın şubeye gitmelisiniz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Bugün yaşadığım bu sorun nedeniyle Ziraat Yalova Armutlu ...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın (son dört hanesi: 0235) limitinin artırılmasını talep ediyorum. Şu anda 12.000 TL olan kart limitim, harcamalarımı karşılamakta yetersiz kalıyor ve düzenli olarak her ay asgari tutarı ödüyorum. Sadece bir kez ödeme gecikmesi yaşadım, onda da hemen b...

İki hafta önce başvurusunu yaptığım Ziraat Bankası Bankkart’ım, Kuryenet tarafından Şanlıurfa Ceylanpınar şubesine teslim edilmesi gerekirken hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat süresi çoktan geçtiği halde herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet müşteri...
22.09.2025 tarihinde İndeks Kitap’tan ORDER-25265NPGFAgtcbl6670 numaralı, toplam 1.765,95 TL tutarındaki birden fazla üründen oluşan bir sipariş verdim. Ödememi Ziraat Bankası Bankkart Combo ile tek çekim olarak gerçekleştirdim. Siparişimin Edirne/Keşan adresine teslim edilmesini beklerken, aradan b...
24 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım için genel çağrı merkezi üzerinden kredi kartı limit artırımı başvurusunda bulundum. Aradan 5 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini tekrar arayarak yeniden başvuru yaptım ancak yine h...

Ziraat Bankası Genç Bankkart kredi kartıma ait borcum nedeniyle bu hafta icra işlemi başlatıldığını öğrendim. Ancak icra kağıdı bana ulaşmadı ve hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Kredi kartımın limiti 5.000 TL olmasına rağmen, borcumun üzerine yaklaşık 5.000 TL faiz eklenmiş durumda. Bankada borcum...
28 Ağustos 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni Bankkart temassız kartımın gönderimi için Kuryenet’e teslim edildiği bilgisi verildi. Ancak bugün, 29 Eylül 2025 olmasına rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Takip numaram: 5000******210. Kartımın ilk teslimat adresi Antalya Serik’ti. 15 veya 16 Eylü...

Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım ve yaklaşık 3 haftadır Diyarbakır Yenişehir adresime kartım teslim edilmedi. Başvuru numaram: 115154203. Teslimat süreciyle ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda sadece “bekleyin, kargolanmış gelecek” şeklinde yanıt aldım. Bu süreçte karttan harcama yap...
Ziraat Bankası’ndan Bankkart başvurusu yaptım ve kartımın AGT Kurye ile teslim edilmesini bekliyorum. Ancak uzun süredir kartım gelmedi. Teslimat adresim evim olmasına rağmen, “geldik yoktunuz” şeklinde yanlış bilgi girilmiş. Tüm gün evde olmama rağmen böyle bir durum yaşanmadı. WhatsApp üzerinden c...
27.09.2025 tarihinde saat 21:00 civarında yıllardır ailece severek gittiğim Baydöner Buyaka şubesinde yaşadığım bir durum nedeniyle şikayetçiyim. Girişte büyük bir ekranda “Ziraat Bankkart’a adisyonda %15 indirim” ibaresini görerek 2 kişilik iskender menü (700 TL) aldım. Ancak kasada ödeme yapmak is...

26 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımdan, kart numaramın son 4 hanesi 2616 olan hesabımdan izinsiz bir şekilde 170 TL kredi kartı aidat ücreti kesildi. Bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve onayım alınmadı. Aidat ücretinin acilen hesabıma iade edilmesini ve bundan...

27.09.2025 tarihinde saat 16:50 civarında dyson.com.tr üzerinden Bankkart Kombo kredi kartımla 33.999₺ tutarında online alışveriş yapmak istedim. Kart bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen “Alışverişiniz güvenlik denetimini geçemedi” uyarısıyla karşılaşıyorum. Bu hatayı toplamda 4 kez...

2 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartımla Temu internet sitesinden 1.474,35 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Aynı gün siparişi iptal edip iade talebinde bulundum. Temu tarafından iadenin yönlendirildiğine dair resmi belgem de mevcut. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen ia...
27.09.2025 tarihinde Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımın (son dört hanesi: 3390) borcunu kontrol etmek için mobil uygulamaya giriş yaptım. Nakit av...

18 Eylül’de Ziraat Bankası Bankkart Genç kredi kartı başvurusu yaptım ve yurdumun adresini teslimat adresi olarak verdim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat sürecini takip edebilmem için verilen takip numarası: 5000*******52’dir. Bu süreçte herhangi bir üc...
bankkart