BanaBiKurye destek

Bana bir Kurye bbk uygulamasında kurye olarak kullandığım, Ş***** P**** adı...na ve 0544********40 numaralı telefonla kayıtlı hesabım 1 Nisan tarihinde h...

Bbk Kurye’deki kurye hesabım 18 Ekim 2022 tarihinde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı ve erişimim kapandı.... O tarihten bu yana yaklaşık üç senedir hesabıma giriş yapamıyor ve hesabımı aktif olarak kullanamıyorum. Uygulama içi destek, telefon ve mail kanalları üzerinden defalarca ileti...

4 Mart 2026 tarihinde bbk uygulaması üzerinden verdiğim 99050 numaralı siparişte, yaklaşık 17.000 TL değerinde medikal m...alzemem kurye tarafından taşınırken kaza yapıldığı söylendi ve ürünlerim paramparça, adeta tuz buz olmuş şekilde elime ulaştı. Ürünlerin bu halini gösteren video ve görseller de el...

12.02.2026 tarihinde Hellobox üzerinden bir hediye kutusu siparişi verdim ve aynı gün teslim edilmesi için Banabikurye a...racılığıyla sağlanan hızlı kurye hizmetine ek olarak 1.206 TL ödedim. Sipariş numaram 94584, teslimat adresi ise İstanbul Beylikdüzü Beykent’teki Garanti Bankası şubesiydi. Tüm bu...

Banabikurye uygulamasında İstanbul genelinde kurye olarak çalışmaktayım. 26 Ocak itibarıyla uygulamada paketler ya hiç g...örünmüyor ya da çok az sayıda görünüyor. Daha önce günde ortalama 40-60 gönderi görüntüleyebilirken son 3-4 gündür en fazla 1-2 gönderi görebiliyorum ve bu nedenle ciddi anlamda ge...

14 Ocak günü İstanbul Başakşehir’den Banabikurye üzerinden elbise göndermek için sabah saat 10.00 civarında kurye çağrıs...ı oluşturdum. Ancak saat gecenin 23.28’i olmasına rağmen hala hiçbir kurye ataması yapılmadı ve gönderimim gerçekleşmedi. Acil bir gönderim olduğu için özellikle kurye çağırdım, a...

Banabikurye firmasında kurye olarak çalışırken, 02.12.2025 tarihinde hesabım, hiçbir somut gerekçe sunulmadan 'hesabı ik...inci bir kişiye kullandırdığım' iddiasıyla engellendi ve bu durum büyük bir mağduriyet yaşamama sebep oldu. Önce e-posta üzerinden, ardından da uygulama ekranında hesabımın kapatı...

01.12.2025 tarihinde saat 12:00 civarında Banabikurye uygulamasından 'hemen al' hizmetiyle Maltepe Çınar Mahallesi’nden ...alınacak ve Kozyatağı’na getirilecek bir gönderi için kurye talebi oluşturdum. Hemen alınması gereken bir gönderi olmasına rağmen, atanan kuryenin haritada farklı bir adrese doğru ...

Banabikurye’nin İstanbul bölgesindeki hizmetlerinden genel olarak çok memnun değilim. Hem canlı destek ekibiyle hem de k...uryeleriyle sürekli iletişim sorunları yaşıyorum. Canlı destek üzerinden yardım almak istediğimde, destek ekibi oldukça sert ve üstten bir üslupla cevap veriyor, çoğu zaman da görü...

Banabikurye uygulamasını kurumsal olarak kullanıyorduk. Yaklaşık 1 ay önce, kurye ile yaşadığımız bir problem nedeniyle ...hesabımız hiçbir açıklama yapılmadan platformdan engellendi. Olay sırasında, kurye teslimat için fazla para talep etti; kabul etmediğimiz için platformdan aldığı cezayı da bizden i...

Banabikurye’ye kurye olmak için başvuru yapmak istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Cuma günü dö...nüş yapılmasını talep ettim, K**** Bey ilk başta yardımcı oldu ancak motosiklet üzerinde olduğum için telefonu açamadım ve tekrar dönüş yapılmasını rica ettim. Fakat tarafınıza dön...

1 ay boyunca kestiğim faturayı alamadım, paramı yatırmadılar? Sürekli söylüyorum, mail atıyorum hiç kimse destek olmuyor..., paranın üzerine kondular yatırmıyorlar. Şikayetçi olacağım. 1 ay durmadan mail atıyorum, Destek İletişim mailini yazıyorlar oraya yazıyorum 1 ay boyunca bakmıyorlar

Banabikurye uygulaması üzerinden gönderi oluşturma sürecinde ödeme adımında İyzico sistemine yönlendirildim. Ödemem başa...rılı bir şekilde alındı (ödeme bildirimi elime ulaştı) ancak uygulamada gönderim oluşturulmadı ve işlem tamamlanmadı. Telefon Numaraları hiçbir yerde yok zar zor buldum. Aradım açm...

Bugün giriş yapmak istediğimde bu şekilde bir sorunla karşılaştım. Ne canlı destek var, ne de Gmail'den yazınca cevap ve...riyorlar. Koskocaman firmada görüşebileceğim kimse yok. Buraya yazınca da çözülür mü, hiç sanmıyorum. Konum hatası alıyorum ve mesai saatine girmeden canlı destekten yazılı bir des...

Sayın Yetkili, 27.06.2025 tarihinde, “Bana bir Kurye” uygulaması üzerinden bir gönderi için sipariş oluşturdum. Saat 1...6:00 civarında kartımdan ödeme başarıyla alınmasına rağmen, uygulama üzerinden siparişim hiçbir şekilde aktif siparişler bölümünde görünmedi. Bu durum üzerine, uygulamanın içerisin...

Bu uygulamada ilk paketimde sorun yaşadım. Paketi teslim ettim, aldım, verdim. Teslimatı bitirmeye basıyorum, 'konuma uz...aksınız' uyarısı alıyorum. Konumu verdim, tekrar denedim, yine aynı uyarı geldi. Karşı taraf onaylamıyor. Ürünü teslim ettim, ancak sorun yaşadım. Destek hattı veya müşteri hizmeti...

Kurye çağırmak için ödemeyi alıp, kafasına göre iptal ediyorlar. İptal edildiğine dair dönüş yapmıyorlar. Aramak ulaşmak... mümkün değil. Asla telefon ile ulaşamıyorsunuz? Asla ilgilenmiyorlar. İade sürecini takip etmiyorlar. Canlı destek hattı kurmuşlar güya, canlı değil karşınızda bir bot var onla mu...

Banabikurye e-fatura talebim hakkında dönüş bekliyorum. Kuryelere her gönderimde mutlaka nasıl iletişime geçebileceğimi ...soruyorum, kurye ve destek hattının mail adresinden yazmama rağmen bir dönüş alamadım. Hiçbir şekilde kurumla ya da kuruma dair biriyle iletişime geçemiyorum. Uygulamanın içindeki ...

Banabikurye ödemeyi kartımdan aldı ama göndermedi asla canlı destek de yok. Instagram'dan yazdım. "sistemsel bir hatadan... dolayı gönderiniz oluşmamıştır. İadeniz 2 iş günü içinde gerçekleşecektir. Dilerseniz ''kartı kaydederek öde'' seçeneğinden yeni bir gönderi oluşturmayı deneyebilirsiniz." şeklind...

0 Mayıs 2025 tarihinde Banabikurye aracılığıyla müşterimize göndermiş olduğumuz yüksek maddi değere sahip ürünümüz, kury...e taşıma esnasındayken kayboldu. Kurye, kilitli motor çantasının açıldığını ve ürünün alındığını beyan etti. Ürün, müşteriye teslim edilmeden, yani tamamen Banabikurye'nin sorumlul...

Merhaba, Banabikurye üzerinden #10196 numaralı gönderim için fatura talep ettim, ancak talebime yanıt alamıyorum. Şirk...etimden masraf iadesi alabilmek için faturaya ihtiyacım var. Bu harcama için 14 Mayıs 2025’te ilk talebimi ilettim. 15 Mayıs 2025’te faturanın 20 Mayıs 2025’te gönderileceğini beli...

Banabikurye ile bir eşya göndermek istedim. Bütün planlamaları yaptıktan so...nra ödeme sayfası açıldı. Iyzico aracılığıyla ödememi gerçekleştirdim. Kury...