Başvuru Sürecinde Yetersiz Ve Yanıltıcı Destek

Banabikurye’ye kurye olmak için başvuru yapmak istedim ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım. Cuma günü dönüş yapılmasını talep ettim, K**** Bey ilk başta yardımcı oldu ancak motosiklet üzerinde olduğum için telefonu açamadım ve tekrar dönüş yapılmasını rica ettim. Fakat tarafınıza dönüş yapılmıştır şeklinde bir yanıt aldım. Bugün tekrar mail attım, bu kez G***** Bey bana “muhasebecinize sorun” şeklinde cevap verdi. Benim muhasebecim, Banabikurye’nin iç süreçlerini bilemez; bu şekilde bir yönlendirme yapılmasını doğru bulmuyorum.

Şu ana kadar başvuru sürecimle ilgili net ve açıklayıcı bir geri dönüş alamadım. Maillerimin cevapsız bırakılmamasını ve tarafıma en kısa sürede dönüş yapılmasını talep ediyorum.