Banabikurye Mağduriyet Yaşama

26.02.2026 tarihinde Banabikurye üzerinden eşim E*** K*** adına, gönderi numarası 84641 ile Küçükçekmece’deki bir eczaneden alınacak ilaçların Esenyurt’ta bulunan bir hastaya ulaştırılması için kurye talebi oluşturduk. İlaçların toplam değeri yaklaşık 20.000 TL ve faturası da ilaçlarla birlikte poşe...

Bbk kuryesi M******* B**** ürünümü imha etti. 1 Mayıs 2025 tarihinde bbk dan kurye talep ettim. Gelen arkadaş çok yakın bir adres old halde benim paketimi müşteriye teslim etmeden Arnavutköy tarafına geçmiş. 1 saat geçip teslim edilmeyince kendisini aradım ve başka bir paket daha old için o tarafa g...

Bbk adlı firmada sıfır telefon gönderimi yaptım. Telefon ulaştığında ekranı kırılmıştı. Hiçbir şekilde zararım karşılanmadı ve hatanın bende olduğu damgası vuruldu. Kapalı kutu açılmıştı, telefona ne yaptılar yolda hiç fikrim yok. Muhatap bile müşteri hizmetleri tamamen fiyasko. Müşteri hizmetlerind...

Gönderimin 02.10.2024 teslim edilmesi gerekirken 5 gün geçmesine rağmen halen elime ulaşmamıştır. Bu süreçte iletişime geçtim. Telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ettim. Kabul edilmedi. Gerekirse kargoyu kuryeden gidip kendim alayım dedim. Kuryenin yerini söyleyemiyoruz dediler. Kuryem nerede bö...

Ürün bana ulaşmadığı halde imza karşılığında ilgili kişiye teslim edildiği mesajı geldi. Mesajın geldiği saat 22.00, verdiğim adres iş adresim olan hastane, daha önce de defalarca bana ulaşan, 17.00 sonrası kapalı olan bir resmi kurum. Bu nedenle 22.00'de bana ulaşmaları mümkün değil. Müşteri hizmet...