B&G Store müşteri hizmetleri

B&G Store’dan 09.03.2026 tarihinde kız çocuğu elbisesi siparişi verdik. Ama...cımız ürünün bayrama yetişmesiydi. Bu nedenle siparişi oluşturmadan önce mü...

B&G Store’un online satış sitesinden 11.03.2026 tarihinde çocuklarıma bayramlık almak için bg4789835 numaralı siparişi v...erdim ve ödemeyi peşin olarak gerçekleştirdim. Firmanın resmi sitesinde 13.03.2026 tarihinden itibaren verilen siparişlerin bayrama yetişmeyebileceği açıkça yazmasına rağmen, bu ta...

08.03.2026 tarihinde İzmir Forum AVM Kidsmall BG Store mağazasına 8 yaş kız çocuğu için ceket, bluz ve etekten oluşan bi...r takım almak için gittim. Mağaza müdür yardımcısı, 8 yaş için etek ve bluz olmadığını, sadece ceketin ellerinde bulunduğunu, tüm ürünleri depodan tablet üzerinden sipariş verebile...

B&G’nin internet sitesi üzerinden 12.03.2026 tarihinde iki adet eşofman takımı, bir ceket, bir sweatshirt, bere, çorap v...e şapka satın aldım. Bg6752689 ve bg1135977 numaralı siparişlerimin belirtilen süre içinde kargoya verileceği söylenmesine rağmen üzerinden beş gün geçmesine karşın hâlâ kargoya ve...

BG Store online mağazasından 10 Mart tarihinde kızıma bayram için kıyafet sipariş ettim. Bg4683253 numaralı bu sipariş i...çin kredi kartıyla 3.800 TL ödeme yaptım ancak aradan günler geçmesine rağmen siparişim bir haftadır kargoya verilmedi. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ürünün hâlâ kargoya b...

11.03.2026 tarihinde B&G Store online mağazasından kızım için bir hırka, tayt, sweatshirt ve ayakkabı satın aldım. Özell...ikle bayrama yetişmesi için iki hafta önceden sipariş verdim ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Sipariş numaram bg3775984’tür. Bu süreçte...

12.03.2026 tarihinde B&G mağazasının online sitesi üzerinden çocuk gömlek, t-shirt ve ceket siparişi verdim. Sipariş num...aram bg1539848 ve toplamda 1.421,10 TL tutarında ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgil...

11.03.2026 tarihinde BG Store online mağazasından Ordu teslimat adresli bg3771871 numaralı siparişimi oluşturdum. Sipari...ş içinde çocuk montu, çocuk eşofman altı, çocuk eşofman üstü ve çocuk ceket bulunuyor. Ancak aradan 6 gün geçmiş olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “sipariş alındı” aşamasında gö...

11 Mart tarihinde B&G Store online sitesi üzerinden bg8298252 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 6 gün geçmesine rağme...n siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine telefonla defalarca ulaşmaya çalıştım ancak ulaşamadım, site üzerinden ca...

10.03.2026 tarihinde BG Store online mağazasından iki elbise ve bir yelek siparişi verdim. Siparişime ait numara BG87269...52’dir. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, ne BG Store tar...

10 Mart sabah 06:30’da BG Store online sitesinden bir ayakkabı siparişi verdim. Sipariş numaram bg9945521. Aradan günler... geçmesine rağmen siparişime dair ne kargo bilgisi ne de hazırlık süreciyle ilgili herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Site üzerinden de hiçbir hareket göremiyorum ve siparişimi...

10.03.2026 tarihinde B&G Store’un web sitesi üzerinden çocuğuma bayram için... iki parça kıyafet siparişi verdim. Siparişi sepete eklediğimde en geç 2 iş...

Bgstore uygulamasından Ürünleri 12.03.2026 tarihinde sipariş verdim fakat ürünlerin hiçbiri hala kargoya verilmedi. Ürün...leri çocuklar bayramda giysin diye sipariş vermiştim fakat bugün 16.03.2026 tarihi olmasına rağmen ürünler daha kargoya verilmediği için bayrama yetişme ihtimali çok düşük. Firmanı...

B&G Store’dan 10 Mart tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş numaram bg5631557’dir. Ancak geçen süreye rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ürünün 14 Mart günü kargoya verileceği söylendi fakat bu tarihte de herhangi bir kargo çıkışı olmadı. ...

10 Mart sabah saat 06.00 civarında BG Store üzerinden yaklaşık 12–13 bin tl tutarında çocuk kıyafeti alışverişi yaptım. ...Siparişin 2 iş günü içinde teslim edileceği belirtildi ancak ürünlerimin bir kısmı hediye olacağı için özellikle hızlı gelmesi benim için önemliydi. Buna rağmen 12 Mart tarihinde b...

11.03.2026 tarihinde B&G Store uygulaması üzerinden Adana teslimat adresli, bayram için toplam 10.574 TL tutarında bir s...ipariş verdim. Sipariş numaram bg7465724 olmasına rağmen, aradan günler geçmesine karşın ürünlerim hâlâ kargoya verilmedi. Bayram öncesi yetişmesi gerektiği için endişelenerek cum...

11.03.2026 tarihinde B&G Store üzerinden bg8359167 ve bg3176824 numaralı iki adet çocuk kıyafeti siparişi verdik. Toplam...da bir sipariş için 3.469 TL, diğer sipariş için ise 1.007 TL ödeme yaptık. Buna rağmen üzerinden 6 gün geçmesine karşın siparişlerimiz hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “s...

BG Store uygulamasından 22.01.2026 tarihinde 2.700 TL ödeyerek satın aldığım montu iade etmek üzere kargoya verdim. Ürün..., 4 Mart’ta tx6541571006935 takip kodu ile bgstore Mağazacılık a. Ş.’nin Atatürk Bulvarı Deposite İş Merkezi a1 Blok Kat: 2 No: 212 adresindeki birimine ulaştı. Ancak aradan 11 gün...

BG Store internet sitesinden satın aldığım iki adet Guess montu iade etmek ...üzere gönderdiğim ürünler, 4 Mart’ta firmaya ulaştı ancak aradan 10 gün geç...

09.03.2026 tarihinde BG Store online sitesi üzerinden bg3314989 sipariş numarası ile toplam 1.933,83 TL tutarında, kredi... kartı ile ödeme yaparak bir ürün siparişi verdim. Aradan 6 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi ve sistemde sadece “paketleniyor” olarak görünüyor. Bu süreçte mü...

B&G Store’un resmi internet sitesi olan bgstore.com.tr üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Bu ürünlerin ikisini 06.02....2026 tarihinde, birini ise 16.02.2026 tarihinde aldım ve toplamda yaklaşık 5.160 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım. Aldığım ürünleri iade etmek için site üzerinden iade k...

BG Store online mağazasından 10.02.2026 tarihinde bg4695183 numaralı siparişimle toplam 1.809,99 TL ödeyerek ürün satın ...aldım. Sipariş sonrasında kargo firması Hepsijet, 12.02.2026 tarihinde tarafıma SMS göndererek kargonun o gün elimde olacağını bildirdi. Ertesi gün ise teslim edilmedi ve “tekrar d...