B&G Store’dan 10 Mart tarihinde online alışveriş yaptım. Sipariş numaram bg5631557’dir. Ancak geçen süreye rağmen sipari...şim hâlâ kargoya verilmedi.
Bu süreçte müşteri hizmetleri ile görüştüm, bana ürünün 14 Mart günü kargoya verileceği söylendi fakat bu tarihte de herhangi bir kargo çıkışı olmadı. ...
Lav fresco cam saklama kaplarını BİM den aldım ertesi gün kare olanların kapaklar oturmamaya başladı. Bulaşık makinesi k...ullanıma uygun olmasına rağmen makinede yıkamadım ve sonuç ortada. Yıllardır kullandığım marka hayal kırıklığı yaşattı gerçekten. Ve bir tane de almadım evimdeki tüm saklama kaplar...
Kargoya Verilmeyen Ürünler Ve Etik Olmayan Bekletme
8 gün olmasına rağmen ürünlerim kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisi, kitaplardan birinin stokta olmadığını ve geldikte...n sonra kargoya verilmek için bekletildiğini söyledi. Sınava hazırlanıyoruz, bir gün çok kıymetli iken kafalarına göre bekletmeleri etik değil. Sorup rızamı alarak aksiyona geçmele...
ebebek Teslimatta Gecikme/kargo Takibinin Yapılamaması
Sinop'a verilen siparişler ortalama 10-14 günde geliyor ve kargo takibini hiçbir zaman yapamıyoruz; sistemde 'gönderi bu...lunamadı' hatası alıyoruz. Gerçekten bir sipariş verirken 'ne zaman gelecek?' diye düşünmekten yoruldum! Müşteri hizmetlerini aradığımda hep aynı bahanelerle karşılaşıyorum. Bu şek...