BG Store Siparişi Gecikti, İletişim Yok; Hızlı Teslim Ya Da İade Bekliyorum

10.03.2026 tarihinde BG Store online mağazasından iki elbise ve bir yelek siparişi verdim. Siparişime ait numara BG8726952’dir. Aradan günler geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Müşteri hizmetlerine de bir türlü ulaşamıyorum, ne BG Store tarafından ne de kargo firması tarafından süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Siparişimin akıbetiyle ilgili tamamen belirsizlik içindeyim.

BG Store online mağazadan verdiğim bu siparişimdeki ürünlerin ivedi şekilde tarafıma teslim edilmesini veya teslim edilemiyorsa siparişimin iptal edilerek ödediğim tutarın iadesinin gerçekleştirilmesini talep ediyorum.