Ayşenur Dinçer Butik iade

Mayıs ayında satın alıp 13. gününde iadesini yaptığım elbisem için önce 'Sadece kupon verebiliriz.' dediler. Ardından tekrar iletişime geçmeye çalıştığımda telefonlarım açılmadı, mesajlarıma cevap verilmedi. İadeyi aldıkları günün ertesi, kendi kararlarıyla kupon oluşturup 'Maalesef kuponu para iade...

Bu markadan Instagram üzerinden bayramdan bir hafta kadar önce (24 Mart) bir sipariş verdim, bayrama kadar teslim edilmedi. Bayramdan sonra yoğunluk olduğunu söylediler, yine getirmediler. Daha sonra tekrar yazdım, siparişimde özel üretim bir elbise olduğu için 11'inde teslim edebileceklerini söyled...

Aldığım ürünün 14 günlük iade süresi dolmamasına rağmen ürünü iade alamayacaklarını iade politikalarına aykırı olduğunu indirimli olduğu için değişim yapabileceğimi söylediler. Tüketici hakları kanununa göre 14 gün dolmadan koşulsuz şartsız iade hakkım vardır. İade politikaları kanuna uymak zorundad...

Ürünü aldım, eksik geldiği için iade talep ettim. Ancak kampanyalı ürün olduğu için sadece değişim yapılabileceğini söylediler. Bunu da kabul ettim. WhatsApp'tan ulaşmamı istediler, yazdım fakat cevap alamadım. Tekrar aradım, yine WhatsApp'tan yazmamı söylediler. Ben yazdıkça onlar cevap vermedi. Bö...

Ayşenur Dinçer butik hem ürün rengini yanıltıcı olarak, sayfaya yüklüyor hem de iade kabul etmiyor. Ürün için indirimli denilerek iade kabul edilmedi. Ancak uygulamasında indirimle alakalı hiçbir ibare yok böyle bir hizmet anlayışı olamaz. Tamamen pişmanlık tamamen mağduriyet ürünün rengini Güneşli ...

Asla ve asla iade kabul etmiyorlar. Ben belki o elbiseden vazgeçtim ve oradan alışveriş yapmak istemiyorum? İade yapmayarak insanları zorunda bırakıyorlar. İndirimli ürünlerde geçerli değil diyorlar ama bütün ürünleri indirimli. Kısacası oradan bir şey aldıysanız bir daha paranızı geri almak imkansı...

Marka : A****** D***** Butik 4 hafta önce iade ettiğim pantolon hâlâ bana ulaşmadı. Kargoyla birlikte toplam 1000 TL'ye yakın ödeme yaptım. Ürünü gönderdim ama hem ürün gelmedi hem de para iadesi yapılmadı. TikTok üzerinden ulaştım, mesajımı görüldü ama cevap bile verilmedi. Mağdur edildim. Gereğini...

Ayşenur Dinçer Butik'ten aldığım elbisenin kalitesi çok kötü, bedeni de uymadı. İade talebi oluşturmak istediğimde WhatsApp'tan asla cevap verilmiyor. Online siteden iade oluşturma alanı çalışmıyor. Bu butikten ilk ve son defa alışveriş yapıyorum, siz de yapmayın. En azından paranız boşa gitmesin.

Değişim ve iade süreçleri çok sancılı. İade zaten yok gibi bir şey, aldığınız ürün üzerinize cuk oturmadıysa geçmiş olsun, çok uğraşırsınız, çalışanların bir şeyden haberi yok. 2 ay uğraştığım bir süreç oldu kendileriyle. Aldığım elbisenin fermuarı ise çok basitti, beklediğime değseydi bari :)

Böyle sorumsuz bir butik görmedim. Kargoya verilmemesini istediğim ürün, bilerek kargoya verildi. Üstelik bana yalan söylendi ve 'Kargoya verildi, iptal edemezsiniz' denildi. Her yerde iade var şeklinde belirtilmiş ancak tüm ürünlerini kampanyaya dahil edip iade edilmemesini sağlıyorlar. Bu nedenle ...

Kampanyasız bir ürün satın aldım. Bana gelen ürün ile manken üzerinde ki ürünün rengi aynı değildi. Manken üzerinde ki pantolonun orta kısımları beyazdı bana gelen pantolonun orta kısımları sarıydı. Sorunu bildirip değişim yapmak istedim ancak benden kargonun gidiş ve geliş ücretini istediler. İade ...

Bir elbise siparişi verdim. Ürünün fiyatı 1080 TL idi ve üzerine 110 TL kargo ücretini de ben ödedim. Ürün elime ulaştığında bedeni uymadı ve beğenmedim. İade etmek istedim, ancak sitelerindeki iade formu çalışmıyordu. Bir şekilde ulaştım, fakat “kampanyalı ürünlerde iade yok” dediler. Oysa ben ürün...

Kızım için elbise aldık, siparişimiz hemen geldi ve kargoda herhangi bir sorun yaşamadık. Ancak elbise kızımın bedenine uymadı, bu nedenle iade talebinde bulunduk. Ürünün kampanyalı olduğu söylendi ve değişim yapılabileceği belirtildi, buna da onay verdik. Ürünü gönderirken 384 TL kargo ücreti ödedi...