Aceso Butik

Aceso isimli firmadan yaklaşık iki hafta önce internet siteleri üzerinden büyük beden elbise siparişi verdim. Instagram üzerinden kristal kumaş olarak tanıttıkları ürünü 1.450 TL ödeyerek, kapıda ödeme yöntemiyle satın aldım. Ancak gelen ürün tanıtılanla hiçbir şekilde uyuşmuyor, kristal kumaş denil...

21 Ekim’de Aceso Butik’in kendi web sitesi üzerinden 1200 TL ödeyerek a kesim bir elbise siparişi verdim. Ürün 23 Ekim’de elime ulaştı. Ancak değişim yapmak istediğimde, 23 Ekim’den bu yana Instagram ve WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım fakat hiçbir şekilde geri dönüş alamadım....

Paramın iadesini alamıyorum. Ürünü, geldiği günün ertesi günü, büyük geldiği için teslim ettim ve değişim talep ettim. Ancak, bana saçma bir şekilde kupon karşılığında yeniden ödeme yaparak sipariş oluşturmam gerektiği söylendi. 1700 TL ödeme yaptım ve ayrıca kargo ücretini de bana yüklemeye çalıştı...

Bayramdan iki gün önce 2000₺ tutarında pardesü siparişi verdim. Bayram sonrası kargoya verileceği ve yoğunluk olduğu söylendi. Ancak kargo gönderilmedi. Zaten siparişi zor vermiştim. Hakkımı helal etmiyorum. Mahkemeye başvurmayı düşünüyorum, ne diyeceğimi bilemiyorum.

Şikayetvar'a bakmadan sipariş verdiğim için hatalıyım. Takip eden çok arkadaşım olduğu için güzel olur sandım ama ürün ne kalitesi ne içeriği paylaşım yaptıkları fotoğraf ve videolardaki gibi kesinlikle değil. Ürünü almak için bir kargo verdim. Şimdi iade için bir kargo daha vereceğim. Ama ne WhatsA...

Aceso butik, tanıttığı üründen çok farklı bir ürün gönderdi. Kalitesiz bir kumaştan farklı bir kıyafet. Kusurlarını kabul ettiler ancak para iadesi yapmıyorlar. Cevap da verilmiyor. Ürün iadesi üzerinden 12 gün geçti. Instagram üzerinden alışveriş yapmıştım. Aceso Butik

Aceso Butik'ten bir adet elbise satın aldım. Ancak bedeni küçük geldiği için bir beden büyüğüyle değişmek istedim. Kendileriyle iletişime geçtim, anlaşmalı kargo firmasına karşı ödemeli şekilde gönderebileceğimi söylediler. Gönderdim. Göndermiş olmama rağmen, ben kendilerine sorana kadar ellerine ul...

Aceso Butik'ten anneme bir adet elbise aldım. 570 ₺ verdim. Elbise rengini belirtmemize rağmen yanlış renkte gönderilmiş. İade etmek istediğimizi belirttik, ancak resmi sitedeki canlı destek kısmından veya iki adet WhatsApp hattından tarafımıza herhangi bir dönüş olmadı! Paramı derhal geri istiyor...

Aceso butikten iki tane tunik sipariş verdim elime ulaştığında ürünlerin kumaş yapısını beğenmedim ve direkt iade etmek istedim. WhatsApp'tan iletişime geçtiğimde indirimli ürünlerde iade olmayacağını ancak değişim yapabileceklerini ifade edecek şekilde bir kural uydurdular. Ama ben diğer modelleri ...

Acesobutik iade ücretini bir türlü yatırmıyor. Aldığım ürünü küçük gelmesi sebebiyle iade ettim. 1 Haziran'da ellerine ulaştı. Bugün 20 Haziran, hâlâ bir iade söz konusu değil. Gerekli yerlere şikâyet oluşturacağım, yasal her türlü hakkımı kullanacağım. İnsanları mağdur etmekten başka bir şey değil ...

Aceso butikten bir elbise satın aldım fakat beğenmediğim için iade talebinde bulundum ve elbiseyi geri gönderdim. Elbiseyi gönderdikten sonra indirimli ürünlerde iade olmadığını ve yerine hediye çeki oluşturabileceklerini söylediler. Ben de bunu kabul ettim ve beğendiğim başka bir kıyafet seçtim. An...

Aceso butik Instagram sayfasından almış olduğum elbise sökük ve delik geldi iade ettim iadem kabul edildi. 8 Nisan günü 505 TL iade ücretimin hesabıma 7-10 iş günü içinde ödemenin gerçekleşeceğini söylediler, hala yatmadı. Dün yazdım bekliyorum ilgilenir misiniz diye cevap dahi yazmadılar. Yatıracağ...

İnternet üzerinden 19 Mart akşamı Aceso butikten "tasarım yelek ve kolyeli üçlü beyaz" l beden ürünü gönderdikleri IBAN hesaplarına 570 TL yatırarak sipariş verdim. Henüz siparişimle ilgili herhangi bir işlem yapılmadı ve hiçbir yetkiliye de ulaşamıyorum. Telefonlarıma cevap verilmiyor.

Merhaba, 12 Mart tarihinde Accesso Butik'ten bir tunik aldım, ancak bedeni büyük geldi. Değişim veya iade talebinde bulunduğumda, bunun için yalnızca 7 günlük bir süre olduğunu belirttiler. Aldığım ürünün bir beden küçüğünü veya başka bir rengini istiyorum. Ancak maalesef onlar da yok ve zaten değiş...

Aceso Butik denen gereksiz firma hiçbir şekilde kendi hatası olsa bile iade kabul etmediği müşterilerini değişime zorladığı gibi değişim işlemlerini bile düzgün yapmıyor. 9 Martta oluşturduğum bir siparişin hemen arkasından siparişin içerdiği ürünlerden birini iptal etmek istedim çünkü internet sayf...

Anneme iki gömlek almıştım, beden konusunda sorun yaşadım. Değişim talebinde bulundum. Ürünü gönderdim ve teslim alındığını öğrendim. Yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ne bir geri dönüş oldu ne de bir bilgilendirme yapıldı. Durumu sorduğumda dünyadan habersiz gibiler. Hediye çeki düzenlemişler ancak ...

Aceso butikten aldığım ürünü iade etmek istedim. İndirimli ürün diye kabul etmiyorlar. İade çeki veriyorlarmış beni yine oradan alışveriş yapmaya zorluyorlar, her alışveriş ve iadeler içim kargo parası istiyorlar. Her konuda sıkıntılılar bilginiz olsun.

Ürünün kalitesinden memnun kalmadım ve iade talebim reddedildi. Üstelik değişim yapabileceklerini söylediler, ancak 120 TL ekstra ödemem gerektiğini belirttiler. Bu durumu kesinlikle Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim. Ürünün fiyatını da 560 liradan 500 liraya düşürüp tekrar 560 lira talep etmeler...

Aceso butik den kredi kartımla ürün satın aldım, 2 dakika geçmeden iptal ettim para iademi alamadım. Kredi kartımdan o an çekildi ürün iptal edildi fakat para iadesini yapmadılar. Alışveriş yaparken dikkat etmekte fayda var. Çok yoğun oldukları için ilgilenmiyorlar. Firma şüpheci davranıyor.

Ürün ısrarla bedeni yazdım. Gel git olmasın diye yazdım. Ürün geldi. 2xxl XL olacaktı. Gelde deyiştir. Ara ara sonuç sıfır aynı ürünü bile beden değişimine hale uğraşıyorum daha çok uğraşacağım bunlarla. Telefonum yazışmalar telefon duruyor.