to read complaints and reviews, or file yours. 
Avva online mağazasından aldığım kar montunun kapüşonunu hatalı dikilmiş. Bununu üzerine değişim talebinde bulundum. Fakat kabul edilmedi. Yeniden sipariş verdim. Yeni ürün elime ulaştığında da yazısının hatalı olduğunu fark ettim. Tekrar siparişimi iptal edib yeniden sipariş vermem gerektiğini söyl...
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
11.11.2025 tarihinde Avva'nın online mağazasından verdiğim 5943****35 numaralı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi aldım. Ürünümün ...
30 Eylül tarihinde Avva uygulaması üzerinden erkek mont ve 3 adet boxer siparişi verdim (Sipariş No: 12328229103179). Siparişim yanlış adrese, yani Ha...
28 Ağustos tarihinde Avva'nın online mağazasından 7992223951 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş verdikten yaklaşık 2 saat sonra, ürün henüz kargoya...
16 Ağustos’ta Avva’dan 10452141564810 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak ve chat üzerinden siparişimin iptal edilmesini, yeni sipariş vereceğimi belirttim. Yeni siparişlerimi oluşturmama rağmen iptal etmek istediğim siparişim kargolandı. T...
"Müşteri hizmetlerinden hızlı dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü memnun olduğum ve severek alışveriş yaptığım bir marka. Mağduriyetim için indirim kuponu da hediye etmeleri çok memnun etti. Teşekkürler Avva tekrar alışveriş yapacağım."
"Teşekkür ederim"
Avva'dan pazar günü vermiş olduğum siparişi, 1,5 saat sonra tekrar iptal talebinde bulundum. İptal talebimin işleme alındığına dair SMS ve uygulama üz...
"S**** hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
29.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünler kargoya verilmiş. Tüm iletişim ve adres bilgim doğru olasına rağmen kargo firması (Hepsijet) bana telefon...
"Sorunum çözüldü"
Avva.com.tr üzerinden bir sipariş oluşturduğunuzda, isterseniz 10 kere mail atın, isterseniz müşteri hizmetleri ile yazışın; hiçbir şekilde siparişin ...
"Müşteri memnuniyeti. Teşekkürler..."
"Markaya teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"
Merhabalar, dün Avva uygulamasından sipariş verdim fakat akşamına, hatta bir iki saat içerisinde vazgeçtim, denemeden almayayım diye. İletişim için Av...
"Geri dönüşünüz ve bana sağladığınız çözüm için teşekkür ederim. Şeyma Hanım şikayetimden sonra bana ulaştı ve sorunu çözdük iptal işlemi gerçekleştirildi. Para iadesi sağlanacak. Ve %15 indirim kuponu sağlandı. Teşekkür ederim"
Avva.com'dan verdiğim sipariş hâlâ hazırlanıyor. Siparişi iptal etmeye çalışıyorum, ancak iptal talebinde bulunduğum ürün 4 gün geçmesine rağmen bugün kargoya veriliyor. Gerçekten müşterisine hiç kıymet vermeden, bugüne kadar iptal talebinde bulunmamışım, hiç aramamışım, yazmamışım gibi kargoya veri...
"Ürün hakkında anlaştık. Teşekkürler…"
Dün akşam Avva markasından 3266315286 sipariş numaralı ürünleri sipariş verdim ama bir tanesinin bedeni yanlış girilmiş. Bunun değişmesi lazım. Dün ar...
2948369353 sipariş numarası ile 20.10.2024 günü Avva internet sitesi üzerinden sipariş oluşturdum. Daha sonra siparişi iptal etmek istediğimi mail yoluyla bildirdim, ayrıca telefonla da aradım. Ona rağmen ürünü iptal etmeyip kargolamışlar. Nasıl bir firma anlamıyorum. İptal etmek için illaki mağazay...
Avva online alışveriş sitesinden, kurumsal bir yapı olduğunu düşünerek alışveriş yaptım. Daha sonra almış olduğum ürünlerden aynı gün içerisinde vazge...
"Çok zorladılar, temsilciler iyiydi fakat Avva benden sınıfta kaldı"
Avva.com'dan dün alışveriş yaptım ve daha sonra almaktan vazgeçtim. Müşteri hizmetlerini arayıp ürünü iptal etmek istediğimi söyledim ve bana Ö**** is...
Avva web sitesi üzerinden oluşturduğum siparişi aynı gün iptal etmemi söylememe rağmen, defalarca kayıt bırakmama rağmen kargoya verilene kadar bekletildi. Şimdi de 'vereceğiz, iptal edemeyiz' diyorlar. 'Vermeyin' diyorum, karşıda muhatap yok. Bundan sonra sizden almak yerine aracı firmalardan almak...
"Aynı gün içerisinde geri dönüş yapıldı, indirim tanımlamak istediler. Aynı gün içerisinde de kargoya verildi. Teşekkür ederim"
Avva isimli markadan 11.08.2024 tarihinde 9943917442 numaralı siparişi oluşturdum. Yanlış bedenden dolayı 10 dakika sonra arayıp iptal talebi oluşturdum. Talebiniz alındı dendi, ertesi gün ürün paketlendi aşamasına alındı. Tekrar aradığımda resmen yalancı konumuna düşürüldüm, iptal talebim görmezden...
Avva Giyim 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
