"Sorunum çözüldü ve mağduriyetim giderildi. Teşekkürler Avva."
Avva Giyim sipariş iptali
80 şikayet
Onaylanan Sipariş Sessizce İptal Edildi, Müşteri Güveni Sarsıldı
Avva online mağazasından 30.03.2026 tarihinde saat 17:53’te Ekru Bisiklet Yaka Kolay Ütülenen bir-Stretch Baskılı Sweats...hirt satın aldım. Siparişim onaylanmasına rağmen ertesi gün hiçbir şekilde bilgilendirilmeden, rızam olmadan iptal edildi. Böyle bir uygulamanın mağazacılık anlayışına ve müşteri m
Kullanılmış, Sigara Kokulu Mont Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Şikayeti
Avva online sitesinden kaz tüyü kürk kapüşonlu bir mont satın aldım. Ürünü 09.03.2026 tarihinde teslim aldım ancak kutuy...u açar açmaz montun yoğun bir sigara kokusuna sahip olduğunu fark ettim. Montun iç kısmında yer yer delikler, cebinden çıkan madeni para ve cebin arka iç tarafında beyaz beyaz leke

Avva’nın Bildirimsiz Sipariş İptali Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamaması
Avva internet sitesinden vv2498101 numaralı siparişi verdim ve kargonun 7 M...art Cumartesi günü bana ulaşacağı bilgisi paylaşıldı. Ancak o gün ne arandı
Avva’da İptal Talebi Cevaplanmadı, Siparişler Tutarsız İşleme Alındı
Avva online mağazasından dün verdiğim 8496233968 numaralı siparişimde iki ürünü iptal edip kupon kullanarak tekrar almak... istedim. Bunun için defalarca destek talebi açmama rağmen talebim dikkate alınmadı ve ardından bir anda fatura oluşturulduğu söylenip ürünler sanki yangından mal kaçırır gibi apar
Fatura Adresi Değişikliği Ve Sipariş İptali Reddi, Çift Çekim
10.02.2026 tarihinde Avva internet sitesinden ilk kez alışveriş yaptım ve yaşadıklarımdan dolayı ciddi anlamda pişman ol...dum. İlk verdiğim siparişte sadece fatura adresi değişikliği talep ettim, bunun yapılamayacağını söylediler. Bunun üzerine siparişin iptalini istedim, onu da gerçekleştirmediler.
Avva Siparişimin Teslim Edilmemesi Ve İade Talebi
"Yardımlarınız için çok teşekkür ederim."
Avva’nın resmi internet sitesinden 12 Ocak’ta gömlek alışverişi yaptım. Sip...ariş numaram 6245131618. Ürünlerim 13 Ocak tarihinden beri kargoda görünmes
Avva’da Sistemsel Hata Nedeniyle Sipariş İptali Ve Güven Kaybı
"Müşteri memnuniyeti adına gösterdikleri hassasiyet için çok teşekkür ederim. Avva yetkilileri ürünü kargoya vermişler."
Avva’nın kendi online sitesi üzerinden 17 Ocak Cumartesi günü bir mont beğe...nip, sundukları hediye çeki ve ilk alışverişe tanımlanan indirim kampanyala
Sistemin İki Kez Onayladığı Aynı Siparişin Acil İptali Ve Ücret İadesi Talebi
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim."
Avva Kapüşon Hatası Tekrarlayan Ürün Değişimi Reddedildi
"Ürünün yenisi gönderildi"

Sipariş İptali Sonrası Yanlış Bilgilendirme Ve Mağduriyet
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ediyorum"
11.11.2025 tarihinde Avva'nın online mağazasından verdiğim 5943****35 numar...alı siparişimle ilgili müşteri hizmetlerinden yanlış bilgi aldım. Ürünümün
Avva Giyim Yanlış Adrese Teslim Edilen Siparişime Çözüm Ve Ücret İadesi Bekliyorum
30 Eylül tarihinde Avva uygulaması üzerinden erkek mont ve 3 adet boxer sip...arişi verdim (Sipariş No: 12328229103179). Siparişim yanlış adrese, yani Ha
İptal Talebine Rağmen Siparişim Gönderildi Ve Ücret İadesi Yapılmadı
28 Ağustos tarihinde Avva'nın online mağazasından 7992223951 numaralı sipar...işi oluşturdum. Sipariş verdikten yaklaşık 2 saat sonra, ürün henüz kargoya
İptal Edilen Siparişimin Ücreti 6 Gündür İade Edilmiyor, Mağduriyet Yaşıyorum
16 Ağustos’ta Avva’dan 10452141564810 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişten yaklaşık 10 dakika sonra müşteri hizmetle...rini arayarak ve chat üzerinden siparişimin iptal edilmesini, yeni sipariş vereceğimi belirttim. Yeni siparişlerimi oluşturmama rağmen iptal etmek istediğim siparişim kargolandı. T
Siparişim 10 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
"Müşteri hizmetlerinden hızlı dönüş yapıldı ve sorunum hızlı bir şekilde çözüldü memnun olduğum ve severek alışveriş yaptığım bir marka. Mağduriyetim için indirim kuponu da hediye etmeleri çok memnun etti. Teşekkürler Avva tekrar alışveriş yapacağım."
Avva online'dan aldığım ürün, 10 gün geçmesine rağmen elime hâlâ ulaşmadı v...e ulaşacağa da benzemiyor. 2 ay kadar il dışında olacağımı söylememe rağmen
Sipariş İptali Talebine Rağmen Kargoya Verildi
"Teşekkür ederim"
Avva'dan pazar günü vermiş olduğum siparişi, 1,5 saat sonra tekrar iptal ta...lebinde bulundum. İptal talebimin işleme alındığına dair SMS ve uygulama üz
Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Yanlış Adres Ve İletişim Sorunları Yaşadım
"S**** hanıma ilgileri için teşekkür ederim"
29.05.2025 tarihinde sipariş ettiğim ürünler kargoya verilmiş. Tüm iletişim... ve adres bilgim doğru olasına rağmen kargo firması (Hepsijet) bana telefon
Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz
"Sorunum çözüldü"
Avva.com.tr üzerinden bir sipariş oluşturduğunuzda, isterseniz 10 kere mail... atın, isterseniz müşteri hizmetleri ile yazışın; hiçbir şekilde siparişin
"Teşekkür ederim"
Avva Giyim İptal Talebi Kabusa Dönen Alışveriş Deneyimi
"Müşteri memnuniyeti. Teşekkürler..."

Avva Giyim Stokta Olmayan Ürün İçin Sipariş İptali!
"Markaya teşekkür ederim sorunumu çözdüğü için"

Avva Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Merhabalar, dün Avva uygulamasından sipariş verdim fakat akşamına, hatta bi...r iki saat içerisinde vazgeçtim, denemeden almayayım diye. İletişim için Av




Yanlış Beden Sipariş İptali Kabusu
"Geri dönüşünüz ve bana sağladığınız çözüm için teşekkür ederim. Şeyma Hanım şikayetimden sonra bana ulaştı ve sorunu çözdük iptal işlemi gerçekleştirildi. Para iadesi sağlanacak. Ve %15 indirim kuponu sağlandı. Teşekkür ederim"

Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100













