Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Avva Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları

Avva Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Avva Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Avva Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Avva Sipariş İptali Ve İletişim Sorunları
Dilara
15 Şubat 2025 22:28499

Merhabalar, dün Avva uygulamasından sipariş verdim fakat akşamına, hatta bir iki saat içerisinde vazgeçtim, denemeden almayayım diye. İletişim için Avva'ya mailden mesaj attığım halde bugün ürün paketlenmiş. Müşteri hizmetlerine ve Avva'ya mail attım ama gerçekten tınlamıyorsunuz, siparişimi iptal etmek istiyorum. Mesajlarım okunmuyor. Ayrıca siparişimde teslimat adresimi farklı bir adres yazmıştım ama mailime gelen bildirimde teslimat adresimle fatura adresim aynı gözüküyor. Müşterinizi soğutuyorsunuz, kaç saattir uğraşıyorum, iptal edin. Siparişimi ve paramı iade edin!

Gelişme

15 Şubat 2025 22:26

Merhabalar dün Avva uygulamasından kıyafet siparişi verdim fakat vazgeçtim. Sebebi deneyip almaktı maile bildirim geldi siparişiniz alındı diye mailde teslimat ve fatura adresi aynı gözüküyor fakat bu hediye olacağı için uygulamada farklı yazmıştım. İptal için dün iletişim Avva'ya ve müşteri hizmetleri Avva'ya mail attım ama bugün siparişim paketlenmiş lütfen siparişim iptal olsun ve param iade edilsin

1 Destek
17 Şubat 2025 09:57 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

17 Şubat 2025 17:51

Değerli müşterimiz, Talebiniz ile ilgili tarafınızla görüşme sağlanarak süreciniz çözüme kavuşturulmuştur. Daha güzel bir alışveriş için biz hep buradayız. AVVA Müşteri Hizmetleri

Dilara
Dilara
18 Şubat 2025 17:58

Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

İptal Edilemeyen Sipariş Sorunu

Mrt
14 Ekim 2024 15:34364

"Çok zorladılar, temsilciler iyiydi fakat Avva benden sınıfta kaldı"

Avva Giyim Ürünün Yanlış Adrese Gitmesi

Şule
20 Kasım 2023 11:23797

Geçtiğimiz hafta Avva online mağazadan bir sipariş verdim. Kurumsal fatura talebinde bulundum. Ürün fatura adresine tesl...

1 Destek
4
Çözüldü

Sipariş İptali Yapılamıyor, Müşteri Hizmetleri Yetersiz

Vesile
28 Nisan 2025 16:11381

"Sorunum çözüldü"

5
Çözüldü

Siparişim 20 Gündür Teslim Edilmedi, Yanlış Adres Ve İletişim Sorunları Yaşadım

Orhun
19 Haziran 2025 09:58556

"S**** hanıma ilgileri için teşekkür ederim"

4
Çözüldü

Avva'da İptal Süreci Mağduriyeti

Mahmut
17 Ekim 2024 17:19789

Avva online alışveriş sitesinden, kurumsal bir yapı olduğunu düşünerek alış...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Avva Giyim Terzi Mağduru!

Avva Giyim TerziMağduru!

Profil fotoğrafı
Beyza
Avva Giyim Değişim Reddi!

Avva GiyimDeğişim Reddi!

Profil fotoğrafı
Sezai
Avva Giyim Şüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Avva GiyimŞüpheli Ayakkabı Satıyorlar

Profil fotoğrafı
Hattap
Avva Keten Şortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Avva KetenŞortlarda Dikişler 1 Sene Olmadan Sökülüyor!

Profil fotoğrafı
Decan
Avva Giyim Kumaş Hatası Ve Bozulması

Avva Giyim KumaşHatası Ve Bozulması

Profil fotoğrafı
Dursun
Avva Giyim Ucuz Kumaş Kullanıyorlar

Avva Giyim UcuzKumaş Kullanıyorlar

Profil fotoğrafı
Yagmur

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru