Avva Mağazasından Satın Alınan Jogger Pantolonda Renk Solması Ve Çekme Sorunu
İskenderun Prime Mall Avva mağazasından lacivert bir jogger pantolon satın aldım. Kısa süreli kullanım ve birkaç yıkama sonrasında üründe hem renk atması hem de çekme meydana geldi. Ürünü, üretim kaynaklı bir sorun olduğunu düşünerek 28 Ekim 2026 tarihinde incelemeye gönderdim.
Bana gelen SMS’te üründe herhangi bir sorun olmadığının tespit edildiği ve pantolonun mağazadan teslim alınabileceği belirtildi. Ancak pantolonda gözle görülür şekilde renk solması ve çekme mevcut ve bu durum kullanım keyfimi tamamen ortadan kaldırdı. Ürünü talimatlara uygun şekilde kullandım ve bu kadar kısa sürede bu hale gelmesini kabul edilebilir bulmuyorum.
Üründeki renk atması ve çekme sorununun dikkate alınarak, inceleme sonucunun yeniden değerlendirilmesini ve pantolonun yenisiyle ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

















