Aydın Forum Avva Mağazasında Çabuk Bozulan Fermuarlı Ceket İçin Garanti Kapsamında Çözüm Talebi

Şubat ayında Aydın Forum Avva mağazasından bir adet ceket satın aldım. Ceketin fermuarı mart ayında bozuldu ve ürünü mağazaya incelemeye gönderdiler. İnceleme sonucunda hatanın kendilerinde ya da üründe olmadığı söylendi ve herhangi bir işlem yapılmadı.
Kısa sürede fermuarı bozulan bir ceketin kullanıcı hatası denilerek geri gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünün garanti kapsamında yeniden incelenerek fermuar onarımının yapılmasını, mümkün değilse ürün değişimi ya da ücret iadesi talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri





















