Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Yasemin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Avva Şişli Halaskargazi Şubesinde 3000 TL Nakit İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık

profile
Yasemin
21 Ocak 01:15
258
Yasemin'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler”

Avva Şişli Halaskargazi şubesinden yaptığım alışverişin iadesini 14 Ocak’ta gerçekleştirdim. İade sırasında bana ücretin en geç 3 iş günü içinde kartıma ve tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen özellikle nakit olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Alışverişte 3.000 TL’yi nakit olarak ödemiştim. İade işleminde kredi kartıyla yaptığım ödemenin iadesini sürekli peşine düştüğüm için zorla da olsa yaptılar, ancak 3.000 TL tutarındaki nakit ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemine ait 250973 numaralı fişim bulunuyor.

Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen ben aramadıkça herhangi bir dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. İlgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştığım için artık bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Nakit olarak ödediğim 3.000 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 09:18 (Şikayetten 8 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizi aldık. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek adına ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Anlaşınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla , AVVA Müşteri Hizmetleri

Yasemin
Yasemin
22 Ocak 18:43

Sorunum çözüldü teşekkürler

Yasemin
Yasemin
06 Şubat 20:01

Teşekkürler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sahte Stok Satışı Ve İade Talebinde Aşırı Gecikme

profile
05 Ocak 16:40
449
sahte-stok-satisi-ve-iade-talebinde-asiri-gecikme-1.jpg

Etiketsiz Olduğu Gerekçesiyle İade Talebimin Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
05 Kasım 2025 16:41
792
Etiketsiz Olduğu Gerekçesiyle İade Talebimin Reddi Ve Bilgilendirme Eksikliği
etiketsiz-oldugu-gerekcesiyle-iade-talebimin-reddi-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.pdf
5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 09:53
653
"Ücret iademi yaptığınız için teşekkür ediyorum sizlere"
1
Ali sonuçtan hiç memnun değil

profile
18 Aralık 2024 20:04
1.091
Ürün İnceleme Talebi Sonrası Hayal Kırıklığı
Ürün İnceleme Talebi Sonrası Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru