Avva Şişli Halaskargazi Şubesinde 3000 TL Nakit İade Gecikmesi Ve Cevapsızlık

Avva Şişli Halaskargazi şubesinden yaptığım alışverişin iadesini 14 Ocak’ta gerçekleştirdim. İade sırasında bana ücretin en geç 3 iş günü içinde kartıma ve tarafıma ödeneceği söylendi. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen özellikle nakit olarak ödediğim tutarın tarafıma iade edilmemesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Alışverişte 3.000 TL’yi nakit olarak ödemiştim. İade işleminde kredi kartıyla yaptığım ödemenin iadesini sürekli peşine düştüğüm için zorla da olsa yaptılar, ancak 3.000 TL tutarındaki nakit ödememin iadesi hâlâ yapılmadı. İade işlemine ait 250973 numaralı fişim bulunuyor.

Mağaza ile defalarca görüşmeme rağmen ben aramadıkça herhangi bir dönüş yapılmıyor ve süreçle ilgili net bir bilgi verilmiyor. İlgisiz ve umursamaz bir tavırla karşılaştığım için artık bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünmüyorum.

Nakit olarak ödediğim 3.000 TL tutarındaki iade bedelimin en kısa sürede tarafıma ödenmesini ve yaşadığım bu aksaklıkla ilgili tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.