to read complaints and reviews, or file yours.Merhabalar, Avva mağazasından çok beğenerek aldığım gömleğimde koltuk altında dikiş atması yaşandı. Uzun süredir bu ma...rkadan pantolon gömlek vs sürekli alışveriş yapmaktayım. İlgili duruma çözüme kavuşturmak adına İstanbul Kurtköy Viaport AVM Avva mağazasına gittim. Öncelikle şube çalışanları tara
"Firma yetkilileri aradı mağaza müdürü aradı mağaza çalışanı arkadaş çok yardımcı oldu bu süreçte taleplerim dinlendi profesyonel destek sağlandı şikayetler dikkate alındı markanın zaten büyüklüğü kalitesi tartışılmaz hepsine bu süreçte destek olduklarıiçin çok teşekkür ederim her zaman mağazaya gidip ürün bakıp almayı düşünüyorum"
"Vadi İstanbul avm mağaza sorumlusu Muhammet beye sorunun çözümünde vermiş olduğu destekten dolayı teşekkür ederim."
Gaziantep Prime Mall Avva mağazasından 5 Şubat tarihinde bir t-shirt satın aldım. Tişörtü hiç yıkamadan kısa süre sonra ...koltuk altı kısmında lekelenme olduğunu fark ettim. Ürünü bu şekilde kullanmadığım ve ilk anda fark ettiğim için mağazaya götürüp incelemeye verdim. İnceleme sonucunda sorunun kul
04.01.2026 tarihinde m1 AVM Adana’da bulunan Avva Mağazasından, “2-r-7-8756265” fatura numarasıyla 3.999,99 TL bedelle b...ir mont satın aldım. Montu aldıktan yaklaşık bir hafta sonra fermuar sorunları yaşamaya başladım; fermuar ya hiç kapanmıyor ya da kapanırken aşırı zorlanıyordu. Montu çok temiz ve
Aralık 2025’te Hilltown AVM Avva mağazasından yaklaşık 10.000 TL ödeyerek aldığım siyah montun fermuarı ocak ayı sonunda... bozuldu. 16 Şubat 2026 tarihinde montu aynı mağazaya götürdüm ve inceleme/tamir için teslim ettim. Ancak aradan haftalar geçmesine rağmen montum hâlâ bana teslim edilmedi ve süreç
10.02.2026 tarihinde Avva Ankamall mağazasından Kapüşonlu Kapitone Detaylı Yapıştırma Mont A52Y607503M model montu, daha... önce aldığım bir kazağı değiştirerek 3.999,90 TL ödeyip satın aldım. Mont sadece 1 gün giyildikten sonra elyaflarının düzensiz olduğunu, bazı bölgelerde ise hiç elyaf olmadığını f
Trendyol üzerinden 1 Aralık tarihinde Avva marka erkek mont satın aldım. Ürün teslim edildiğinde fermuar kısmının kırık ...ve kusurlu olduğunu gördüm. Teslimattan birkaç gün sonra, yani 3–4 gün içinde ürünü kargo ile geri gönderdim. Bu süreçte hem Trendyol uygulaması/ sitesi üzerinden hem de telefonla
Muğla Rüya 48 AVM’de bulunan Avva mağazasından 19.10.2024 tarihinde 2‑r‑7‑6170619 belge numarası ile farklı renklerde, a...lttan britli yaka, modal karışımlı, rahat kesim, comfort fit iki adet gömlek satın aldım. Ürünler yazlık olduğu için ancak 8 ay sonra giyilebildi. Gömleklerden biri ilk kez giyildi
"Müşteri hizmetleri geçte olsa dönüş yaptı ve yapılan hata telafi edildi ürün değişim işlemi onaylandı"
Avva’dan satın aldığım iki adet eşofman altını, uygulama üzerinden aldığım iade kodu ile 12.12.2025 tarihinde saat 16:51...’de Sürat Kargo aracılığıyla Sultanbeyli Necip Fazıl şubesinden firmaya gönderdim. Ürünlerin toplam bedeli 1.608,02 TL’dir. İade ve inceleme süresi dolmasına rağmen tarafıma herha
2024 yılı kış sezonunda Avva Ankamall mağazasından Nil Yeşili Kapüşonlu %100 kaz tüyü, su itici, rüzgar geçirmez, -10 de...receye dayanıklı, comfort fit (A52Y6166-132) model şişme mont satın aldım. Montu sadece bir kez giyip Ankara Demetevler'de kuru temizlemeye verdim; sonrasında montun dolgu malzemes
"İlgi alakaya teşekkür ediyorum"
Viaport Avva mağazasından aldığım ürünleri, hatalı oldukları için iade etti...m. 159327, 159329 ve 159330 numaralı siparişlerime ait toplam 7.200 TL tuta
28.12.2024 tarihinde Ankara Ankamall Avva mağazasından aldığım pantolon ve sweatshirt, garanti süresi içinde yırtılma ve... pamuklanma yaptı. Ürünler mağaza tarafından incelemeye gönderildi ve değişim onaylandı. Ancak mağazaya tekrar gittiğimde, aynı ürünlerden ellerinde olmadığı ve yerine başka ürün s
"Uzun uğraşlar sonucunda antant kalmamıza sevindim."
28.07.2025 tarihinde Mersin Palm City Avva mağazasından A51Y5056 08 l kodlu tişörtü satın aldım. Ürünü sadece 2 kez kull...anmama rağmen dikişlerinde açılma meydana geldi. Ürün kalitesinden dolayı hayal kırıklığı yaşadım. Mağazadan ilk alışverişimdi ve Avva ürünlerini beğenerek almıştım, ancak böyle bi
"Nakit ödemelerde nakit iade olması gerekir. Teşekkürler..."
28 Temmuz’da Konya Enntepe Avva mağazasından aldığım pantolonu, tüylenme so...runu nedeniyle iade ettim. Ürün iade takip formu verildi ve 31 Temmuz’da ma
Merhaba. Avva mağazasından yaptığım alışveriş sonrası yaşadığım ürün sorunundan dolayı 2 adet pantolonumu garantiye yoll...adım. 1 adet ürünüme değişim mesajı geldi Ama diğer ürünümle alakalı bilgilendirme mesajı ulaşmadı. Mağazaya gittim diğer ürün onaylanmamış pantolonunuzu verelim dediler. Aradılar
Balıkesir 10 Burda AVM'de bulunan Avva mağazasından 27.12.2024 tarihinde aldığım A42Y6158-03-XL kodlu kışlık montun ön k...ısmındaki fermuarda hasar oluştu. Fermuarın açılıp kapanmasında sorun yaşadım. 24.01.2025 tarihinde ürünü aldığım mağazaya götürdüm. Mağaza çalışanı, ürünü inceleme için mağazaya g
"Teşekkürler"
Merhaba, ürün 2024 yılı Şubat ayında satın alınmış olup, Mart ve Nisan aylarında kullanılmıştır. Bu süre zarfında her gü...n bu mont kullanılmamıştır. Bu sürede mağazanıza götürüp fermuar sorunu olduğunu söyledim. Mağazanızda çalışan arkadaşlarınız, 'Şu an için ara ara sorun oluyor. Bu şekilde devam ed
21. 10. 2024 tarihinde Sur Yapı Avva mağazasından eşime iki adet sweatshirt aldık. Biri lacivert diğeri siyah renkli. La...civert olanı aldığımız akşam giydi. Yemeğe gittiğimiz yerde limon sıkarken üzerine sıçramış sonradan fark ettik ki lacivert olan sweatshirt damla damla bazı yerleri kırmızıya dönmü
"Puanlamamı arttırma amacım tamamen Selda Hanımın ve benimle iletişime geçen müşteri temsilcilerinin çabası içindir. Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
