to read complaints and reviews, or file yours. 
30.07.2025 tarihinde saat 21.17’de Avis Batıkent şubesine teslim ettiğim 34 *** 867 plakalı Skoda Superb araca, teslimden tam 15-18 gün sonra (16.08.2025 ve 18.08.2025 tarihlerinde) iki adet trafik cezası kesildiğini İnteraktif Vergi Dairesi üzerinden öğrendim. Araç tesliminden sonra tarafıma ait ol...
Şirket olarak Avis’ten bir yıl süreyle araç kiraladık. 16 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Tepe Nautilus teslim noktasında, 34 *** 410 plakalı aracı teslim ettik. Teslim sırasında sağ marşpiyelde çizik şeklinde bir leke ve ön tamponun alt kısmında bir çizik tespit edildi. Oradaki görevliye, bu alanın ...
Şahsıma sürekli trafik cezası geliyor. Mail atmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir dönüş alamadım. Buradan da dönüş alamazsam gerekli mercilere şikayette bulunacağım. Tarafınızdan daha önce kiraladığım 34 *** 595 plakalı araç ile ilgili olarak 19 Mayıs 2025 tarihinde Bodrum’da kesilen tra...
07.06.2025 tarihinde karavan kiraladım, Sabiha Gökçen şubesinde 34 *** 519 plakalı aracı. Konya yolunda Eskişehir de motor arızası verdi. Güçten düştü, servisle konuştum sıkıntı yok aracı 1-2 saat dinlendirip devam etmemi söyledi. 1 haftalık tatilimin olduğunu ve bununla uğraşamayacağımı aracın deği...
16.05.2025 17.05.2025 tarihleri arasında Avis'ten bir gün için "34 *** 267" plakalı bir araç kiraladım. Aracı teslim ederken verilmeyen ruhsat için, aracı teslim alırken eksik olduğunu belirtip tarafıma ekstra fatura kestiler. Tarafıma teslim edilmeyen ruhsat için benden kayıp ruhsat bedeli alamazsı...
"Sayın Avis yetkilileri, Sorunum uzun bir zaman sonra çözülmüştür. Teşekkür eder iyi çalışmalar"
Avis araç kiralama firmasından 17 Şubat ile 19 Şubat arası firmanızdan 34 ** plakalı Opel Mokka araç kiraladım fakat 20 Şubat'ta adıma ceza geldi. Müş...
1 gün önceden rezerve ettiğimiz aracın adı, plakası vb. Her şeyin bilgisi bizlere verilmişken, bugün gittiğimizde 'Rezervasyonunuz yok' diyerek mağduriyet yaşatıyorlar ve işimizin aksamasına neden oluyorlar. Geçen zaman kaybının telafisini rica ediyorum. Ücret ödemesini yapmış olmama rağmen numarala...
"Para ufak olduğu için geri ödediler ve konu kapandı mecburen, ancak üzülerek söylemeliyim ki sorunun sebebi anlaşılmadı, kim fazladan bu borcu girdi araştırılmadı."
Avis Antalya Havalimanı ofisinden 08.02.2025 - 15.02.2025 tarihleri arasında kiraladığım ve yine Antalya il sınırları içerisinde - Alanya'da - kullanı...
Akyaka'da Avis filosuna ait bir araç, araç giriş çıkış noktasının tam girişine park ederek iki yönlü trafiği kapamıştır. 34 *** 812 plakalı araç için Avis ile iletişime geçtik. Merkeze talebimizin iletildiğini söylediler ancak bir saat boyunca bize hiçbir çözüm önerisi ile gelmediler. Jandarma ile i...
31 Ağustos ve 2 Eylül 2024 arası Samsun Havalimanı Avis şirketinden 34 **** 899 plakalı Fiat Egea kiraladım 2 Eylül sabahı saat 06 30'da İstanbul yeni havaalanı Avis şirketine teslim etim lakin 03 11 2024 Bilecik'te radar kontrolünden ceza yemiş araç. Aracı ben ben 2 Eylül'de teslim etmeme rağmen 61...
09.02.2024 tarihinde cenaze nedeniyle İstanbul Havalimanı şubesinden Fiat ulysse marka, 34 h***0 plakalı araç kiraladım. Gerekli prosedürler uygulanarak 14.02.2024 tarihinde gerekli tüm ödemeler yapılarak kiralama sorunsuz şekilde sonlandırıldı. Ancak kiralama için onay verdiğim kredi kartımdan hiçb...
Avis'ten 26/01/2024 tarihinde araç kiralamıştım. Tarafıma bugün trafik cezası geldi. 34 f***5 plakalı araç için ehliyetsiz kullanımdan 12.977 TL ceza yansıtılmış. Böyle bir durum söz konusu bile değildir. Konunun acil incelenmesi ve tarafıma hatalı yansıtılan cezanın iptal edilmesini talep ediyorum.
11.10.2024 tarihinde ilk defa Avis'ten bir gün için "34 *** 955" plakalı bir araç kiraladım. Aracı teslim ederken verilmeyen ruhsat için, aracı teslim alırken eksik olduğunu belirtip tarafıma ekstra fatura kestiler. Tarafıma teslim edilmeyen ruhsat için benden kayıp ruhsat bedeli alamazsınız. Ruhsat...
Kısa dönem kiralamış olduğumuz 34 ***184 plakalı araç ile 18.08.2024 saat 12.30-13.00 saatleri arasında Balıkesir-Bursa otobanında lastiğimizin patlaması sonucu yolda kaldık. Akabinde 444 28 47 numaralı hattınızdan yol yardım ekibine bağlanarak durumu ilettik. İlgilenildiğini, kısa süre içerisinde ç...
23.08.2024 tarihinde saat 10:35'te İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Avis firmasından araç rezervasyonu yaptırmıştım. Uçak inip firmaya gittim, istediğim aracın uygun olmadığını, yerine 34 *** 650 plakalı aracı teslim ettiklerini söylediler. Havalimanından çıkar çıkmaz 10 dakika içinde lastik y...
31/07/2024 - 03/08/2024 tarihleri arasında 703368820 numaralı kira anlaşmasına istinaden; Fiat Egea Sedan 1.3 MJet, 34***619 plakalı otomobile 500 TL tutarında AdBlue aldım. Masraf fişini İstanbul Beylikdüzü şehir ofisine teslim etmeme rağmen geri ödeme yapılmadı. Gereğini talep ederim.
Kısa dönem kiralamış olduğumuz 34 ***184 plakalı araç ile 18.08.2024 saat 12.30-13.00 saatleri arasında Balıkesir-Bursa otobanında lastiğimizin patlaması sonucu yolda kaldık. Akabinde 444 28 47 numaralı hattınızdan yol yardım ekibine bağlanarak durumu ilettik. İlgilenildiğini, kısa süre içerisinde ç...
22 Temmuz 2024 pazartesi günü Avis Bornova ofisinden altı günlük 34***723 plakalı bir araç kiralaması gerçekleştirdim. Araç kiralamasını telefon ile müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Aracımı 22 Temmuz'da saat 13:30'da Bornova ofisinden teslim aldım. 28 Temmuz saat 13:00'te Bornova ofisine ara...
13 Temmuz sabah 10 buçuk gibi Beylikdüzü Avis ofisinden 34 h***6 plakalı Togg TX10 arabayı kiraladım. Ödemeyi yaparken arabada şarj istasyon kablosunun olduğunu söylediler. Arabayı teslim aldığımda kablo yoktu. Aradım, söyledim, ofise çağırdılar. 'Bize verilmiyor ki size verelim, ' dendi ve ofise gi...
İzmir Adnan Menderes Havaalanından bir araç kiraladık. Araçta güneş gözlüğümü unuttum. Aracı teslim ettikten sonra fark edip durumu Havalimanı ofisine bildirdim. İlgili kişilerin kontrol edeceğini ve gün içinde bize geri dönüş yapılacağı söylendi gün içinde dönüş yapılmadı. Yaklaşık bir 8-10 kere ar...
Kayseri Avis firmasında çalışan kişilerden bazıları sokak arası vs demeden aracı çok aşırı derecede hızlı kullanıyor. 34 ** 169 plakalı araç ile gece ...
14/06/2024 de İzmir Adnan Menderes Havalimanı'ndan kiralamış olduğumuz 34 **238 plakalı Opel Corsa aracımızı 16/06/2024 de geri iade ettik. Üzerinden yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen hâlâ depozito ödenmemiş olup, her Avis'i aradığımızda da geçiştirildik. HGS bedelinin 21 TL olduğunu ve sadece bu ke...
Avis Rent A Car'dan kiralanan 34 *** 355 plakalı Ford Courier marka araç, 29/06/2024 de cumartesi günü saat 16:30'da İstanbul Pendik Fevzi Çakmak Mahallesi civarında park halindeki aracıma çarpıp kaçmıştır. Avis çağrı merkezini 5 defa aradım ama arayan olmadı. Konu ile ilgili acil geri dönüş yapılı...
2021 yılında Trabzon Havalimanı Avis'den 3 günlük araç kiralamıştım. Firma benim kiraladığım aracı kabis sistemine girmemiş başka bir plakalı aracı benim adıma kabis sistemine girmiş ve 3 yıl araç bende kiralık görünmüş. Trafik cezası gelmesiyle durumu fark ettim. Hukuki süreci başlattım ve firmayla...
Avis 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.