Avene Güneş Kreminde Alerjik Reaksiyon Ve İade İsteği

Eau Thermale Avene Ultra Large Spectre SPF 50 güneş kremini eczaneden tavsiye üzerine satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda sürdükten yaklaşık 2 saat sonra cildimde belirgin kızarıklık ve yoğun kaşıntı oluştu. Daha önce güneş koruyucu ürünlerde bu şekilde bir reaksiyon yaşamamıştım, bu yüzden ürünün cildimde alerjik bir etki yarattığını düşünüyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim hem sağlığımı hem de güneş koruyucu kullanma konusundaki güvenimi etkiledi. Ürüne 1000 TL ödemiş bulunmaktayım ve ilk kullanımda bu problemi yaşamam sebebiyle mağduriyet yaşadım.

Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ürünün gerekirse incelenerek benzer durumların başka kullanıcıların başına gelmemesi için de gerekli kontrollerin yapılmasını rica ederim.