Kaba Üslup, Yetersiz Yardım Ve Yanıltıcı Kampanya

Eczanede ürünler hakkında bilgi almak için soru sordum ancak çalışanların üslubu oldukça üsttendi. Müşteriye yardımcı olmaktan uzak, rahatsız edici bir tavır vardı. Sorduğum sorulara yardımcı olmak yerine “siz araştırın” gibi yönlendirici olmayan ve müşteriyle ilgisiz bir yaklaşım sergilendi. Ben zaten öncesinde araştırdım lakin detaylı değil eczane yardımcı olur dedim. Aynı şekilde başka bir ürün hakkında bilgi alırken de benzer bir üslup ile karşılaştım. Çalışan bayanlardan memnun kalmadım. Ödemeyi alan kasadaki bayandan değil. Bir daha uğramam. Ürünü aldığıma da pişman oldum. Başka eczaneden keşke alsaydım. Üstelik kampanya adı altında yine pahalıya almışım