İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüldüğü İçin Geri Ödeme Talebi
"Teşekkür ederim"
Avavsas üzerinden Kumtel marka bir soba siparişi verdim. Ürünün 24 Aralık’t...a teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak daha sonra teslim tarihinin 29
"Teşekkür ederim"
Avavsas üzerinden Kumtel marka bir soba siparişi verdim. Ürünün 24 Aralık’t...a teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak daha sonra teslim tarihinin 29
10.12.2025 tarihinde Avansas üzerinden verdiğim, 39231678 numaralı siparişi...m 15.12.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Siparişimde 6 farklı ürün ol
13 Aralık’ta Avansas üzerinden muhtelif ürünlerden oluşan bir sipariş verdi...m. Sipariş numaram 831369963’tür. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne
Avansas’tan geçen ay yaptığım alışverişlerime ait 827194731 ve 824489754 numaralı faturalarımda, fatura tutarı ile ödedi...ğim rakamlar arasında tutarsızlık olduğunu fark ettim. Faturadaki tutar ile tahsil edilen miktar birbiriyle uyuşmuyor. Bu durum üzerine Avansas müşteri hizmetleri ile görüştüm, il
"Zehra hanim bize yardımcı oldu, sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederim."
1 Aralık 2025 tarihinde Avansas üzerinden vermiş olduğum ve 3 Aralık 2025 t...arihinde teslim edilen 829160762 numaralı siparişimde yer alan 3 adet çay v
Mart 2024’te Avansas üzerinden 738654134 numaralı siparişimle Xiaomi TV Box s 2nd MDZ-28-AA model ürünü satın aldım. Cih...az bir süre sonra arızalanarak açılmamaya ve görüntü vermemeye başladı. Bunun üzerine ürünün garanti kapsamında onarımı için defalarca Avansas müşteri hizmetleriyle görüştüm ve e-p
"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"

"En kısa sürede çözüm üretildi"
04.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 14.00 civarında Avansas üzerinden Kumtel... Orpit dik ısıtıcı siparişi verdim. Sitenizde saat 17.00’ye kadar verilen s
Proje firmamın ihtiyaçları için uzun süredir çalıştığımız Avansas üzerinden 09.11.2025 tarihinde 825227633 numaralı sipa...rişi oluşturdum. Siparişim üç kalem üründen oluşuyordu. Telli klasörler tarafıma teslim edildi; ancak karton klasörler için tedarik sürecinin devam ettiği, henüz kargoya verilmediğ

19.11.2025 tarihinde www.avansas.com üzerinden 827008623 numaralı siparişi ...oluşturdum. Siparişimde a4 kağıdı, temizlik malzemeleri, su ve soda bulunma
"Sorun çözüldü teşekkürler."
"Genel merkezden dilan hanım çok ilgilendi ve sorun çözüldü"
Avansas üzerinden sipariş ettiğim Kumtel mh-2300 Orbit Dual Kule Tipi İnfra...red Isıtıcı 2300 w ürünü, aynı siparişte bulunan iki üründen biriydi ancak
"Teşekkürler anında çözüm için."
Avansas üzerinden 25.11.2025 tarihli, 827851885 numaralı siparişim için Bakırköy’de bulunan h*** t*** Yeminli malı Müşav...irlik ofisimize teslimat yapılması gerekiyordu. Sistem üzerinde siparişim 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen, siparişimde yer alan Avansas Daily a4 Fotokopi Kağıdı 80 g 5 Ko




"Merhabalar. Yoğun bir ilgi ile müşteri temsilcisi arkadaş kendi işi gibi ilgilenip iade süreci tamamlanıncaya kadar sürekli aradı. En sonunda para iadesini yapıldığını bildirdi. Teşekkür ediyorum."


14 Ekim’de Avansas üzerinden 820884330 numaralı siparişi kredi kartı ile verdim. Ancak siparişim hiçbir şekilde bilgilen...dirme yapılmadan otomatik olarak iptal edilmiş ve üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ücret iadesi gerçekleştirilmemiştir. Siparişimin iptal edildiğini ise yaklaşık 10 gün sonra,
"Geçte olsa sorun çözüldü"
Avansas üzerinden Mühlen htm Mini Mix Para Sayma Makinesi satın aldım, daha... sonra ürünü iade ettim ancak aradan yaklaşık 30 gün geçmesine rağmen 11.99
18.11.2025 Salı günü Avansas üzerinden 826872579 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “ertesi gün teslimat” v...aadine güvenerek işletmem için acil ihtiyaç duyduğum malzemeleri satın aldım. Ancak Cuma günü mesai bitimine rağmen siparişim teslim edilmedi. İşletmem Gebze GOSB Mollafenari Maha
Avansas’tan 826616044 numaralı genel ofis malzemeleri siparişim, bugün mesai saatlerimiz dışında teslim edilmeye çalışıl...dı. Firmamızın mesai saatleri 08:00-17:00 arası olmasına rağmen, sevkiyat ekibi teslimatı 18:30’a kadar yapabileceklerini söylüyor. Bu nedenle ürünler teslim edilemeyip, tekrar ger
14.11.2025 tarihinden itibaren Avansas tarafından bana, adım ve soyadım kullanılarak iki kez SMS yoluyla sipariş onay me...sajı gönderildi. Mesajlarda bana ait olmayan sipariş numarası, alışveriş tutarı ve teslimat tarihi bilgileri yer alıyor. Ancak ben Avansas’a üye değilim, hiçbir şekilde sipariş ver
7.11.2025 tarihinde Avansas üzerinden 825021079 numaralı siparişi verdim. Teslimat tarihi olarak 12.11.2025 bildirildi v...e o gün teslimat kodu da tarafıma iletildi. Ancak aynı gün öğleden sonra adresin yetersiz olduğu gerekçesiyle bana bir e-posta gönderildi ve müşteri temsilcisini aramam istendi. Da
Bugün Avansas’a üye oldum ve ilk alışverişe özel 300 TL indirim kodunu kull...anmak istedim. Ancak hem kodu bulamıyorum hem de alışverişimde otomatik ola
03/10/2025 tarihinde Avansas üzerinden çalıştığım iş yeri için toplu alışveriş yaptım ve 24.000 TL’nin üzerinde ödemeyi ...İş Bankası üzerinden gerçekleştirdim. Siparişlerim arasında yer alan Finish Quantum Hepsi Bir Arada 50 tablet bulaşık makinesi deterjanı teslim edilmedi. Sipariş numaram: 819244327
22.10.2025 tarihinde 822247130 ve 822238699 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek hemen iptal talebin...de bulundum. Ürünler bana hiç teslim edilmedi ve siparişlerim provizyonda olduğu için, tutarın kredi kartıma hızlıca iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100