Sait sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Avansas Ücret İadesi Yapmıyor
Sait
06 Aralık 2023 22:27
478"Teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Teoman sonuçtan çok memnun
Çözüldü
İptal Edilen Sipariş Teslim Edildi Olarak Görüldüğü İçin Geri Ödeme Talebi
Teoman
29 Aralık 2025 10:15
420Teoman'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”
Avavsas üzerinden Kumtel marka bir soba siparişi verdim. Ürünün 24 Aralık’ta teslim edileceğine dair mesaj geldi ancak daha sonra teslim tarihinin 29 Aralık’a ertelendiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak sipariş iptali için talepte bulundum ve iptal süreci başlatıldı.
Bu süreçte aynı ürünü başka bir siteden aldım. 27 Aralık 2025 tarihinde kurye ürünü getirdiğinde siparişimi çoktan iptal ettirmiş olduğum için teslim almadım, iptal olacağını ve ürünü geri götürmesini söyledim, kurye de ürünü geri götürdü. Buna rağmen sistemde ürün sanki bana teslim edilmiş gibi “teslim edildi” olarak işlenmiş.
Sipariş numaram 832867770’tir. Şu ana kadar 5–6 defa müşteri hizmetlerini aramama ve durumu detaylı şekilde anlatmama rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi, tarafıma herhangi bir geri dönüş de yapılmadı. Ürün bedelimin bir an önce tarafıma iade edilmesini istiyorum.
Benzer Şikayetler
Yanlış Sipariş Sonrası 19 Gündür İade Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Uğur
10 Kasım 2025 09:53
53322.10.2025 tarihinde 822247130 ve 822238699 numaralı siparişlerimi yanlışlıkla verdiğimi fark ederek hemen iptal talebinde bulundum. Ürünler bana hiç teslim edilmedi ve siparişlerim provizyonda olduğu için, tutarın kredi kartıma hızlıca iade edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 19 gün geçmesine rağmen...
yanlis-siparis-sonrasi-19-gundur-iade-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
Mustafa sonuçtan memnun değil
Tekrarlayan Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Mustafa
23 Aralık 2025 12:44
197Avansas üzerinden yaklaşık 6.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım ve ürünlerimin 23 Aralık tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak 21 Aralık saat 19:49’da Avansas tarafından tarafıma bir mesaj gönderilerek teslimatın yapılmayacağı, ürünlerin 25 Aralık’ta kargoya verileceği belirtildi. Te...
tekrarlayan-teslimat-gecikmesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.docx
Avansas.com Siparişimi Göndermiyor İptal De Etmiyor.
Serkan
07 Ağustos 2024 09:23
534Avansas.com dan 01.08.2024 tarihinde 02.08.2024 tarihinde teslim edilecek bilgisine dayanarak sipariş verdim siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. 05.08.2024 tarihinde Avansas müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu anlattım ve iptal edilmesini talep ettim ürünü başka yerden sipariş vereceğim...
Burcin sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Avansas Sipariş İptal Ve Ücret İade Sorunu
Burcin
07 Kasım 2023 11:08
514"Hızlı aksiyon alindi, teşekkürler"
Yorumlar