to read complaints and reviews, or file yours. 
18.11.2025 Salı günü Avansas üzerinden 826872579 numaralı siparişi verdim. Siparişi oluştururken “ertesi gün teslimat” vaadine güvenerek işletmem için acil ihtiyaç duyduğum malzemeleri satın aldım. Ancak Cuma günü mesai bitimine rağmen siparişim teslim edilmedi.
İşletmem Gebze GOSB Mollafenari Mahallesi’nde, merkezi bir konumda olmasına rağmen kargonun keyfi olarak getirilmediğini düşünüyorum. Daha önce de benzer gecikmeler yaşadım ve bunun ilk olmadığını özellikle belirtmek istiyorum. Bu nedenle firma sanki yer ve müşteri seçerek hizmet veriyormuş gibi bir izlenim oluştu.
Durumu öğrenmek ve çözüm bulmak için 444 2022 numaralı hattı aradığımda da herhangi bir çözüm üretilmedi ve yapılacak bir şey olmadığı söylendi. Bu yaklaşım, Avansas gibi bir firmadan beklediğim hizmet anlayışının oldukça altında kalmıştır.
Siparişimdeki ürünlerin acilen ve vakit kaybedilmeden teslim edilmesini, işletmemin uğradığı mağduriyetin dikkate alınarak sürecin hızla çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Aciliyetim olduğu için Avansas'ı kullanarak işletmem için malzeme aldım. En geç 09.01.2024 tarihinde teslim edileceği belirtilen ürünler tarafıma teslim edilmediği gibi kargoya bile verilmemiş gözüküyor. Müşteri hizmetlerini aramaları için not bırakıyorum, dönüş yapmıyorlar. İletişim için şikayet ya...
28.07.2025 tarihinde Avansas üzerinden 809964982 numaralı siparişi verdim ve toplamda 880,40 TL ödeme yaptım. Siparişimin Sakarya Adapazarı adresine teslim edilmesini bekliyordum. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Avansas müşteri hizmetlerine iki defa e-pos...
Avansas.com dan 01.08.2024 tarihinde 02.08.2024 tarihinde teslim edilecek bilgisine dayanarak sipariş verdim siparişim belirtilen tarihte teslim edilmedi. 05.08.2024 tarihinde Avansas müşteri hizmetleriyle görüşerek durumu anlattım ve iptal edilmesini talep ettim ürünü başka yerden sipariş vereceğim...
Avansas adlı firmadan 30 Kasım 2023 tarihinde ofis için online olarak üç adet takvim ve su bardağı siparişi verdim ve ücretini ödedim. Siparişlerin 4 Aralık tarihinde teslim edileceği belirtildi. Ancak ürünler teslim edilmedi ve sonraki iş günü teslim edileceği bilgisi verildi; yine teslimat gerçekl...
Yorumlar