Serpil sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Eksik Gönderilen Türk Kahvesi Ve Yetersiz Çözüm
Serpil
08 Aralık 2025 15:03
485"Sorunumu çözdükleri için teşekkür ederim"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Batuhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Avansas Siparişimde Eksik Ürünler Teslim Edilmedi, Mağduriyetim Giderilmiyor
Batuhan
12 Aralık 2025 10:54
389Batuhan'ın Teşekkür Mesajı
“Zehra hanim bize yardımcı oldu, sorunumuzu çözdü. Teşekkür ederim.”
1 Aralık 2025 tarihinde Avansas üzerinden vermiş olduğum ve 3 Aralık 2025 tarihinde teslim edilen 829160762 numaralı siparişimde yer alan 3 adet çay ve 7 adet şeker ürünüm hiç teslim edilmedi. Paket tarafıma eksik ulaştı.
Eksik ürünlerle ilgili olarak Avansas müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ürünlerin gelmediğini fotoğraflarla net şekilde kanıtlamama rağmen, eksik ürün gönderdiklerini kabul etmiyorlar. Kendilerine iletilen teslim evrakında 2 koli belirtilmesine rağmen kendilerine paylaştığım fotoğrafta 1 koli tarafımıza teslim edilmiştir. Sadece bu değil ne zaman sorun yasasak yardımcı olunmuyor, olunsa bile çok geciktiriliyor süreç uzatılıp oyalanıyor. Buna rağmen sorunum çözülmedi ve mağduriyetim devam ediyor.
Avansas’tan talebim, siparişimde yer alıp teslim edilmeyen 3 adet çay ve 7 adet şeker ürünümün en kısa sürede adresime gönderilmesidir.
Batuhan
12 Aralık 2025 10:27
15 Aralık 2025 08:51 (Şikayetten 2 gün sonra)
Batuhan
17 Aralık 2025 12:20
Benzer Şikayetler
Avansas Teslim Edilmeyen Eksik Ürün
Erkan
18 Ocak 2024 14:21
13114 Aralık tarihinde Avansas.com sitesinden vermiş olduğum, 689595676 numaralı siparişte, 1 koli çay siparişi eksik olarak teslim edildi. Siparişin eksik geldiğini firmaya belirttik. 1 aydır eksik ürün teslim edilemedi. 1 ay boyunca firmayı 4 kez aradık. Tarafımıza yapılan tek dönüş email ile aşağıda...
Hasan sonuçtan hiç memnun değil
Avansas Teslim Ve İptal Sorunu
Hasan
24 Ocak 2024 23:32
321Avansas'tan 729175879 sipariş numaralı iş yerimizin çay, kahve gibi ihtiyaçlarını sipariş verdim. 16.01.2024 tarihinde sipariş verdim. Teslim tarihi olarak 18.01.2024 gösterilmiş fakat ayın 24'ü oldu ve hâlâ 'temin ediliyor' olarak görünüyor. İki kez müşteri hizmetlerini aradım, şikayet oluşturacakl...
Necati sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Avansas.com Firmasının Ödeme Aldığı Halde Teslimat Yapmaması
Necati
13 Aralık 2023 11:26
260"Sorun giderildi ilgili kişiye teşekkür ederim"
Avansas Eksik Ürün Gönderdi Ve Uzun Süredir Ürünleri Göndermiyor
Serdar
19 Ağustos 2024 18:21
35802.08.2024 tarihinde Avansas üzerinden ilk defa alışveriş yaptım. İş yerim için toplamda 6 kalem 3 adet 1 kg'lık çay aldım. Sözde 1 günde teslimat mottoları var fakat teslim tarihi 11.02.2024! O da eksik! Ve bu tarih oldu. Eksik ürünler hala gönderilmedi. İnceleme yapıyoruz falan denildi. Müşteri hi...
Yorumlar