to read complaints and reviews, or file yours. 
19.02.2026 Perşembe günü, saat 21:30 civarında evime tanıtım amacıyla gelen satış temsilcisi üzerinden Aura Cleanmax Rose marka halı-koltuk yıkama ve su filtreli süpürge cihazını kapıdan satış yoluyla satın aldım. Firmayı aslında yalnızca fiyat bilgisi almak için aramıştım; ancak fiyatın ancak eve g...
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık bir yıl önce Kahramanmaraş Dulkadiroğlu Satış Pazarlama Biriminden Aura Cleanmax Temizlik Robotu satın aldım. Ürünü sadece iki kez kullandık; üçüncü kullanımda ise halı üzerinde süpürme yaparken cihazın tekeri aniden kırıldı. Normal bir kullanım sırasında, bu kadar kısa ...
Aralık 2025’te İhlas firmasına ait Cleanmax Rose isimli ürünü, sadece tanıtım için geleceklerini söyleyerek randevu alıp evimize gelen satış ekibinin ısrarı sonucu satın almak zorunda kaldım. Aslında ürünü almak istemediğimizi baştan belirtmemize rağmen, D**** isimli satış görevlisi “yarım saatlik t...
İhlas Pazarlama’dan evde tanıtım yoluyla 01/02/2026 tarihinde Aura Clean Max temizlik robotu satın aldım. Ürünü yalnızca demo tanıtım amacıyla denedim, bunun dışında herhangi bir aktif kullanım yapmadım. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır firmayı...
Cleanmax Rose süpürgeyi önce kayınvalidem yıllarca kullandı, yaklaşık 1 yıldır da ben kullanıyorum. Alırken hortumunun kopmaz, yırtılmaz olduğu özellikle söylenmişti. Ancak hortumun içten içe yırtılması sebebiyle süpürgem artık düzgün çalışmıyor, çektiğini geri atıyor ve bazı şeyleri hiç çekmiyor, ş...
İhlas Aura Cleanmax s Plus temizlik robotumu hiçbir sorunu yokken rutin bakım için yetkili servise verdim. 06.12.2025 tarihinde bakım işlemi tamamlandı ve teslim fişindeki tarihle birlikte cihazı teslim aldım, bu sırada 1.200 TL bakım ücreti ödedim. Cihazı bakımdan teslim aldıktan sonra yaklaşık 1,...
İhlas firmasından yaklaşık 3 yıl önce bir satış danışmanı aracılığıyla İhlas Aura clenmax robot süpürge satın aldım. Aldıktan 3–4 ay sonra cihaz su vermemeye başladı. Yetkili servise gönderdim, bakım yapıldı, ayrıca garantisini de uzattım; ancak yaklaşık 2 yıldır aynı arızayı defalarca yaşamaya deva...
Ağustos 2025’te Tekirdağ Çorlu’da İhlas Cleanmax süpürge satışı için evime gelen G**** Hanım aracılığıyla ürün satın aldım. Kendisi eve gelip yaklaşık 3–4 saat boyunca durmadan ürün anlattı, defalarca arayarak ve sürekli konuşarak adeta baskı altında bıraktı. Bu kadar uzun ve ısrarcı bir tanıtım son...
Haziran 2024’te İhlas pazarlama çalışanı evime gelerek İhlas Aura Cleanmax cihazını yaklaşık 50 bin tl bedelle, taksitle satın aldım. Cihaza oldukça hassas ve bakımlı kullanmama rağmen, alımdan bir yıl bile geçmeden ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Yaklaşık 1 ay önce cihazın yıkama hortumu koptu. ...
İhlas Cleanmax halı yıkama makinesini Aralık ayının ortalarında evimize gelen yetkili satış temsilcisi aracılığıyla aldık. Ürünü tanıtan kişinin adı M*****’di ve kendisine ait 0541**97 ** ** numarası üzerinden iletişim kuruyorduk. Tanıtım sırasında hem halının hem de evin ve havadaki tozların alınab...
İhlas Pazarlama’dan Tekirdağ Kapaklı’da temsilci N***** Hanım aracılığıyla aldığım temizlik robotu, daha 1 yıl dolmadan defalarca arıza yaptı. Ürünü aldığımda 20 yıl ömrü olduğu özellikle belirtilmesine rağmen, ilk 2 ay içinde bozuldu ve servise götürdüm, motoru değişti. Yaklaşık 8. Ayda tekrar bozu...
"Sorunumu çözdüğünüz için teşekkür ederim"
İhlas marka Aura Cleanmax temizlik robotumu yıllardır sorunsuz kullanıyordum. 2010 yılında aldığım bu makineyle bugüne kadar hiçbir problem yaşamadım....
İhlas Pazarlama’dan almış olduğumuz Aura Cleanmax elektrikli süpürgenin büyük dövücü başlığında bir süredir ışık temassızlığı sorunu yaşıyoruz. Bu problemi geçen sene fark ettik ve ürünün normal kullanım sırasında bu arızayı vermesi bizi oldukça mağdur etti. Yetkili servisle görüştüğümüzde, sorunu ...
Uşak’ta ikamet ediyorum. 14 Aralık Cumartesi günü, İhlas Aura Clemax süpürge için İhlas Uşak mağazasından eve gelerek ürün tanıtımı yaptılar. Daha önc...
Şubat 2025’te Hatay İskenderun’da İhlas Aura Cleanmax Rose temizlik robotu satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçmesine rağmen satıcı firma cihazın kullanımını anlatmak için hiçbir şekilde eve gelmedi, kullanım eğitimi verilmedi. Defalarca kez aramama ve talepte bulunmama rağmen her seferinde erte...
Yaklaşık 3-4 yıldır kullandığım İhlas Cleanmax Splus 114L halı yıkama makinesini yılda ortalama sadece 1-2 defa kullanmama rağmen, bugün halı yıkamak için çalıştırdığımda iç kısmındaki bir parçanın kırıldığını ve suyun bu kırılan parça kısmından aktığını fark ettim. Yaklaşık 3-4 yıl önce bu ürünü ad...
"Yaşadığımız sorun sırasında şikayetimizi asla göz ardı etmeyip hızlı, nazik ve çözüm odaklı yaklaşımıyla bizimle iletişime geçen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Pelin Hanım’a özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gerek iletişim tarzı, gerek ilgisi, gerekse süreci sahiplenişi gerçekten örnek bir müşteri temsilcisi olduğunun göstergesidir. Ürünü teslim aldıktan sonra dahi herhangi bir zedelenme veya memnuniyetsizlik durumunda ürünü yenisiyle değiştirmeye hazır olduklarını belirterek bizlere büyük bir güven verdi. Keşke tüm müşteri temsilcileri Pelin Hanım gibi işini titizlikle, samimiyetle ve müşteri memnuniyetini ön planda tutarak yapsa. Ayrıca bu sürecin ardından beni arayarak yaşadığım tüm sorunları baştan sona dinleyen, çözüm için ne gerekiyorsa yapmaya hazır olduğunu belirten ve “Her konuda direkt bana ulaşabilirsiniz, elimden gelen bütün desteği sağlarım” diyerek neredeyse yarım saatten uzun bir süre boyunca benimle ilgilenen Diyarbakır Aura Cleanmax yetkilisi Gülşah Hanım’a da özellikle teşekkür etmek istiyorum. Gülşah Hanım’ın samimiyeti, sabrı, profesyonelliği ve çözüm odaklı yaklaşımı gerçekten takdire şayan. Pelin Hanım gibi Gülşah Hanım da işini büyük bir özenle yapan, müşteriye değer verdiğini hissettiren nadir temsilcilerden biri. Her iki temsilciye de bu süreçte gösterdikleri ilgi, anlayış ve destek için gönülden teşekkür ederim."
26 Kasım gecesi evime gelen İhlas ekibinin tanıtımı üzerine 65.000 TL ödeyerek Aura Cleanmax süpürge ve halı yıkama makinesini satın aldım. Satış sıra...
Yaklaşık üç ay önce İhlas Aura Cleanmax süpürge satın aldım. Süpürgeyi sadece iki üç kez kullanmama rağmen çekiş gücü çok zayıftı, neredeyse hiç çekmiyordu. Bunun üzerine durumu müşteri temsilcisine bildirdim ve cihaz servise gönderildi. Servis, cihazın içinde su kaldığı ve bu nedenle küflendiği ger...
29 Kasım 2025 Çarşamba günü, İhlas Pazarlama’dan arıtma bakımı için eve gelen ekipteki süpürge tanıtımı yapan görevli hakkında şikayetçiyim. Bakım için gelen kişi değil, yanında bulunan bu süpürge tanıtım görevlisi, annemin telefonunu izinsiz şekilde karıştırarak rehberdeki numaraları almış ve bu nu...
İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 ay önce evime gelen satıcı aracılığıyla İhlas Aura Cleanmax halı yıkama süpürgesini senetle satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda, anlatıldığı gibi olmadığını fark ettim. Halılardaki lekeleri temizlemiyor ve su haznesi su akıtıyor. Ürün hem performans olarak yetersiz hem...
Cleanmax Rose Süpürge - Kalitesiz Malzeme, Kırık Kapak, Hasarlı Kablo* 02.02.2024 tarihinde satın aldığım Cleanmax Rose model elektrikli süpürgede kısa süreli ve dikkatli kullanım sonucunda ciddi üretim ve malzeme kaynaklı sorunlar yaşadım. - Ürünün üst kapak mandalı çatladı, kapağı düzgün kapanmı...
2023 Temmuz ayında İhlas Aura Clean Max halı yıkama makinesini evime gelen tanıtım ekibinden, çeyizim için satın aldım. Satış sırasında garantinin bir yıl sonra başlatılacağı söylenmesine rağmen, bana daha önce başka bir kişinin (A*** M********) adına başlatılmış bir ürün teslim edildi. Ürün, adım ü...
İhlas robot süpürgesi Aura Cleanmax'i bundan birkaç ay önce satın aldım. Ürünün dövme başlığı, kendi kablosuna zarar verdi. Satış elemanı tanıtıma geldiğinde, başlığın kendi kablosuna zarar verebileceğine dair bir bilgi veya uyarı yapılmadı. Bize ürünün ömürlük olduğu, kırılma veya herhangi bir olum...
İhlas Cleanmax süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce, satıcının eve gelerek yaptığı satışla 18.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık üç ay sonra, her kullanımda kötü bir koku fark ettim ve bu sorun iki yıldır devam ediyor. Koku problemine karşı defalarca temizlik yapmama rağmen hiçbir şekil...
Aura Cleanmax 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.