to read complaints and reviews, or file yours.Aura Temizlik Robotu Motor Arızası Ve Yanık Kokusu
Nisan ayında Uşak’ta İhlas servis elemanı aracılığıyla Aura Cleanmax temizlik robotu satın aldım. Ürünü ilk kullanımımda motoru yandı ve çalışamaz hâle geldi. Yetkili servise başvurdum, sorunun üretim kaynaklı olduğunu söyleyip motoru değiştirerek ürünü tekrar tarafıma gönderdiler.
Cihazı yeniden kullanmaya çalıştığımda, daha ilk kullanımda bu kez evin içine yoğun bir yanık kokusu yayıldı. Bu durum hem güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi hem de ürünü artık korkarak, hatta hiç kullanamadan kenara kaldırmak zorunda bıraktı.
Üretim kaynaklı olduğunu kabul ettikleri bu sorunlu cihaz için tamirle uğraşmak değil, güvenle kullanabileceğim sorunsuz bir ürün istiyorum. Aura Cleanmax temizlik robotumun yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, İhlas Pazarlama Çağrı Merkezine ulaşabilirsiniz. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, İhlas Müşteri Hizmetleri,
