Çekim Gücü Yetersiz Süpürge İçin İade Ve Değişim Talebi

İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 yıl önce 50 bin TL Nakit ödeyerek aldığım süpürgeden ilk günden bu yana neredeyse hiç verim alamıyorum. Çekim gücü yok denecek kadar az, doğru düzgün çekmiyor, temizlik konusunda da hiçbir işe yaramıyor. Satın alırken ürünü çok övdüler, anlata anlata bitiremediler, ancak kullanımda anlatılanların hiçbir karşılığını göremedim.

Şikayetim üzerine ürünü servise götürdüm, yapıldığını ve sorunun giderildiğini söylediler fakat süpürge hâlâ aynı şekilde çekmiyor, hiçbir fark yok. Hem ödediğim yüksek ücret hem de boşa giden zamanım nedeniyle ciddi anlamda mağdurum.

Bu kadar para verip bu kadar kalitesiz bir ürünle ve sonuç alınamayan bir servis süreciyle karşılaşmak istemezdim. İhlas Pazarlama’dan ödediğim bedelin iadesini, eğer mümkün değilse de gerçekten sorunsuz çalışan yeni bir ürünle değişim yapılmasını talep ediyorum.