
Senetli Alışverişte Ürün İadesi Reddi Ve Cayma Hakkı İhlali

26.03.2026 tarihinde saat 09.00 civarında İhlas Pazarlama’dan eve gelen bir temsilci aracılığıyla senetle Aura Clean Max elektrikli yıkamalı süpürge s...
İhlas Aura Clean Max'ta Söz Verilen Hediyeler Ve Tanıtım Asla Gelmedi

24 Ocak 2026 tarihinde İhlas Aura Clean Max cihazı satın aldım. Satış esnasında, en geç 10 gün içinde yıkama tanıtımı için eve geleceklerini ve bana dört adet hediye teslim edeceklerini söylediler. Bu hediyelerin duş başlığı, air fryer, lüks kadın kol saati ve temizlik seti olacağı özellikle belirti...
İhlas Pazarlama’nın Cayma Hakkı Kapsamındaki İade İşlemini Başlatmaması Ve Tüketici Haklarını İhlali

İhlas Pazarlama’dan evde tanıtım yoluyla 01/02/2026 tarihinde Aura Clean Max temizlik robotu satın aldım. Ürünü yalnızca demo tanıtım amacıyla denedim, bunun dışında herhangi bir aktif kullanım yapmadım. 14 günlük yasal cayma hakkım kapsamında ürünü iade etmek istiyorum. Yaklaşık 1 haftadır firmayı...
A****’un Çalışanı Önünde Saygısız Davranış Şikayeti

30.01.2026 tarihinde İhlas Clean Aura yıkama makinesini tanıtmak için gelen ekibinizle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürününüzü uzun zam...
İade Talebim Bir Aydır Cevapsız: İhlas'tan Ne Arayan Var Ne Sorunuma Çözüm

Yüksek Fiyatlı Süpürgede Kısa Sürede Motor Arızası Ve Yetersiz Destek
İhlas Aura clean Max elektrikli süpürgemi alalı 3.5 yıl oldu. Motoru yandı. 60 bin liralık bir makine 3 yılda nasıl motor arızası verebilir. Her yıl düzenli bakım yaptırdığım halde yine de benden motor değişimi için 7800 TL aldılar. Kullanıcı kaynaklanır hata olmamasına rağmen geri adım atmadılar. M...
Satın Aldığım Halı Yıkama Makinesinin Garantisi Başkasının Adına Başlatılmış Ve Arızalandı

2023 Temmuz ayında İhlas Aura Clean Max halı yıkama makinesini evime gelen tanıtım ekibinden, çeyizim için satın aldım. Satış sırasında garantinin bir yıl sonra başlatılacağı söylenmesine rağmen, bana daha önce başka bir kişinin (A*** M********) adına başlatılmış bir ürün teslim edildi. Ürün, adım ü...
Yeni Alınan Süpürgede Teslim Sonrası Çizik Problemi Ve İade Talebi

18/10/2025 tarihinde evde sunum yoluyla aldığım İhlas Aura Clean Max süpürgenin üst gövdesinde kullanım sonrasında çizik fark ettim. Ürünü teslim aldıktan bir süre sonra bu durumu fark ettim, çizik oluşumunun tam olarak ne zaman ve nasıl meydana geldiğini bilmiyorum. Henüz yetkili servise veya müşt...
İade Hakkım Keyfi Şekilde Reddedildi

19 Eylül'de İzmir Karşıyaka şubesi tarafından evime getirilen İhlas Aura Clean Max cihazını, hiç kullanmadan ve kutusunu açmadan iade etmek istedim. Ürünü kredi kartı ile 18 ay taksitli olarak satın aldım. Satıcı ile iletişime geçtiğimde, 14 gün cayma hakkım olmasına rağmen iade talebimin geçerli ol...
Faturasız Ve Usulsüz Satış Sonrası İade Mağduriyeti

İhlas Aura Clean Max satan Gaye Ev Aletleri, tarihsiz ve usulsüz sözleşme ile faturasız ürün sattı ve iade almıyorlar. Ne firma geri dönüş yapıyor, 15 gündür her gün arıyorum, beni oyalıyorlar. Gaye Ev Aletleri mağazasına zaten ulaşmak mümkün değil. Senetlerimi ve peşinatımı geri istememe rağmen ilg...
Aura Cleanmax Clean Max Aura Süpürge Beklenenden Kısa Sürede Bozuldu

İhlas süpürgem bozuldu. Uzun ömürlü ve sağlam olur diye aldığım İhlas marka clean max Aura makinemin yıkamasında sorun olduğu için servise gönderdim. Servisten arayarak motorun oksitlendiğini ve ağır döndüğünü söylediler. Motoru değiştirmek istediler, ücretli olarak. Yoksa bozulana kadar böyle kull...
Geciktirilen İade Süreci Ve Mağduriyet: Hakkımı İstiyorum

İhlas Aura Clean max ürününü evde yapılan tanıtım sonrası satın aldım ve ürün elime ulaştıktan 3 gün sonra iade sürecini başlattım. Ancak iade süreci kasıtlı olarak uzatıldı. Ürünü iade etmek için ürünü satan kişiyle iletişime geçtim, kendisi bana mail gönderdiğini ve geri dönüş olacağını söyledi fa...
Ürün Geri Alındı Ödediğim 18000 TL İade Edilmiyor

İhlas’tan Ankara Çankaya bayisinden elden taksitli olarak Aura Clean Max model temizlik robotu satın aldım. Ürünün taksitlerinde gecikme yaşadığım için firma yaklaşık bir ay önce ürünü geri aldı. Ancak, şimdiye kadar toplamda 18.000 TL ödeme yapmış olmama rağmen, ödediğim tutarlar tarafıma iade edil...
Kullanım Sırasında Cihazdan Aniden Yoğun Duman Ve Kötü Koku Çıkması Endişe Yarattı

İhlas Aura Clean Max cihazımızı 2021 yılında Osmaniye’den satın aldık ve bugüne kadar çok az kullandık. Bugün, eşim evi süpürürken cihazdan aniden yoğun dumanlar ve kötü bir koku yükselmeye başladı. O anda fişi çekip hemen odadan çıktık. Cihazı aldığımızdan bu yana ilk defa böyle bir sorun yaşadık. ...
Satışta Verilen 5 Yıl Garanti Sözü Yerine Getirilmedi
18 Ağustos Pazar günü Kayseri yetkili servisine başvurdum. Serviste, İhlas Aura Clean Max ürünüm için garanti uzatma kampanyası olduğu söylendi. Ancak ürünü satın alırken satış temsilcisi, garanti süresinin zaten ücretsiz olarak 5 yıla uzatılacağını belirtmişti. Bu durumu servise ilettiğimde, satış ...
Garanti Kapsamındaki Süpürge Borusu İçin Yüksek Tamir Ücreti Talep Edildi

İhlas Pazarlama’dan aldığım Aura Clean Max süpürgenin çift katlı borusu 3 hafta önce kendiliğinden kırıldı. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, Siverek’teki servis borunun tamiri için benden 3000 TL gibi fahiş bir ücret talep etti. Üstelik bu, yaşadığım ilk sorun değil; daha önce de benzer p...
Garanti Kapsamındaki Su Haznesi Arızası İçin Ücret Talebi

2024 Mart ayında çeyizim için satın aldığım İhlas Aura Clean Max cihazının garanti sürecini ise 2024 Ekim ayında başlattım. Cihazı düzenli olarak, kullanım talimatlarına uygun şekilde kullanmaktayım. Cihazı teslim aldığımda satıcı, su haznesinin son derece sağlam olduğunu özellikle belirtmiş ve hatt...
Süpürgem Günlerdir Serviste, Teslimat Ve Fiyat Belirsizliği Mağdur Ediyor

6 Ağustos’ta İhlas Bahçelievler yetkili servisine Aura Clean Max model süpürgemi temizlik ve bakım için teslim ettim. Bir günde tamamlanacağı söylenmesine rağmen, aradan 6 gün geçmesine rağmen cihazım hâlâ teslim edilmedi. Her gün aramama rağmen her defasında farklı bir gerekçe sunuluyor; kimi zaman...
Cihazı Teslim Ettim, Para İadesi Yapılmadı Mağduriyetim Giderilmiyor

İhlas Aura Clean Max elektrikli süpürgeyi elden taksitle satın aldım. Ancak ödeme güçlüğü yaşadığım için satış temsilcisi cihazı benden geri aldı. Cihazı teslim ettiğimde senetlerimi geri aldım fakat bana herhangi bir para iadesi yapılmadı. Bu işlem 06.08.2025 tarihinde Ankara Çankaya’da gerçekleşt...
Verilen Hediyenin Teslim Edilmemesi Ve Sözlerin Tutulmaması Mağduriyet Yarattı

Ocak-Şubat aylarında Adıyaman Merkez’de İhlas Aura Clean Max süpürge satın aldım. Satış danışmanı H****** Bey, ürünü tanıtmaya gelmeden önce kardeşim ...
İade Talebimde Yüksek Ücret İstenmesi Ve Cayma Hakkımın Engellenmesi

18.07.2025 tarihinde satış temsilcisinden almış olduğum İhlas pazarlama Aura clean Max temizlik robotunu cayma hakkımı kullanmak isteyip iade etmek istedim. Ürünü satan temsilci temizlik ücreti karşılığında iade edebileceğimi söyledi. Bu ücret 8.000 ila 12.000 TL arasında bir tutar olduğunu söyledi....
Tanıtımda Satışa Zorlanan Ürün Ve İade Sorunu
İhlas Anonim Şirketi'nden arıtma cihazı hakkında bilgi almak için aradık. Fiyat veremediklerini, eve tanıtıma geldiklerinde fiyat bilgisini ileteceklerini söylediler. Kabul ettik ve geldiklerinde Aura Clean Max Rose süpürgeyi tanıtıma getirdiler. Bir anlık gafletle ürünü satın aldık. İade etmek iste...



