Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Fadile sonuçtan çok memnun
Çözüldü

A****’un Çalışanı Önünde Saygısız Davranış Şikayeti

profile
31 Ocak 23:22
2.169

30.01.2026 tarihinde İhlas Clean Aura yıkama makinesini tanıtmak için gelen ekibinizle ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Ürününüzü uzun zamandır beğeniyor ve almayı düşünüyordum. Bu nedenle dayımın evine yapılan tanıtımda ben de özellikle ürünü görmek için oradaydım. Ancak tanıtımı yapan, kendisini müdür olarak tanıtan A**** isimli personelinizin, yanında çalışan personeli herkesin içinde sürekli azarlaması ve küçük düşürücü bir tavır sergilemesi beni derinden rahatsız etti.

Bu davranış hem çalışanınıza saygısızlık, hem de biz müşterilerin karşısında son derece uygunsuz bir tutumdur. Böyle bir kişinin evlerimize gelip ürün tanıtımı yapması ve yanında çalışan kişiyi bu şekilde azarlaması karşısında şok oldum ve bu nedenle ürünü almaktan tamamen vazgeçtim. Ayrıca aynı ekibin 29.01.2026 tarihinde bizim evimize de geldiğini, o sırada evde annem ve ablam olduğunu, orada da neler yaşandığını bilmediğimi özellikle belirtmek isterim.

Şirketinizden beklentim, öncelikle A**** isimli, sözde müdür olarak tanıtılan personelinizin, yanında çalışan kişiden açıkça özür dilemesi ve bu özrün video kaydı alınarak tarafıma iletilmesidir. Ayrıca bu kişiyle ilgili gerekli incelemenin titizlikle yapılmasını ve benzer bir saygısızlığın bir daha yaşanmaması için gereken adımların atılmasını talep ediyorum.

02 Şubat 08:54 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

Rabia
Rabia

Ürünün fiyatı ne kadar

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

1
Enes sonuçtan hiç memnun değil

Tanıtım Bahanesiyle Baskı Ve İşlevsiz Temizlik Cihazı Mağduriyeti

profile
13 Mayıs 2025 20:58
10.522
Tanıtım Bahanesiyle Baskı Ve İşlevsiz Temizlik Cihazı Mağduriyeti
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İade Edilen Süpürgenin Ücret İadesi 7 Gündür Yapılmadı, Muhatap Bulunamıyor

profile
28 Temmuz 2025 20:38
4.255
"Buraya şikayetimi yazdıktan sonra İhlas Pazarlama İstanbul Merkezinden arandım, sonrasında Ankara'dan arandım, satışı yapan Miraç Bey'le sürekli konuştuk. Miraç Bey, adıma düzenlenen senedi yırtarken görüntülü aradı. Ankara'daki ofislerine bizzat gidip oradakilerle konuştum. Bana yardımcı oldular, durumu açıkladılar, para iade işleminin başladığını ve 2 güne paramın yatacağını söylediler. Söyledikleri gibi oldu, para iadesi hesabıma yattı. Eşimin, kredi kartından yapılan işlemi şüpheli işlem olarak bankaya bildirmesi, inceleme gerektirdiği için para iade sürecini uzatmış. Evimize iki kişi gelmiş, bir makine vermişler, bize senet kopyasından başka verdikleri bir belge yok. Sonrasında ürünü bizden almışlar, buna dair bir belge vermemişler. Yani elimizde makine yok, para da çekilmiş olunca bir tedirginlik yaşadık. Miraç Bey sağ olsun, her aradığımızda telefonumuzu açmaya çalıştı, ama iş yoğunluğundan ve aldığı bilgiyi bize aktardığı için belki yeterince tatmin olamadık. O da dediğim gibi sistemin eksik yanlarından biri. Neyse ki kurumsal bir firma olduğu için sorunumuz sonunda çözüme kavuştu. Yine de İhlas Pazarlama'nın müşterilere daha güven verebilmesi için iyileştirmesi gereken hususlar var. Bunu görüştüğüm tüm kişilere söyledim. Şu dersi almış olduk, biz bu satış yöntemine alışkın değiliz. Bir ürüne mi ihtiyacım var giderim neredeyse, oradan bakarım, alırım."

Yetkisiz Kişisel Veri Kullanımıyla Satış Girişimi Mağduriyeti

profile
02 Aralık 2025 14:36
2.775
Benzer Şikayet Yaz