to read complaints and reviews, or file yours.30 Mayıs tarihinde İhlas Cebilon Silver su arıtma cihazı satın aldım ve ertesi gün servis tarafından kurulumu yapıldı. İ...lk başlarda sorunsuz çalışan cihazım, 1 Eylül tarihinde aniden su vermemeye başladı. Arıza sonrası servisi aradım ve yaklaşık bir gün sonra gelen servis görevlisi, filtrelerin de
İhlas Pazarlama’dan Kahramanmaraş Dulkadiroğlu’ndaki evime 13 Mayıs 2026 tarihinde su arıtma cihazı kurulumu yapıldı. Ku...rulum sırasında belirli aralıklarla ölçüm ve değerlendirme yapılacağı söylendi ancak aradan aylar geçmesine rağmen kimse gelmedi, herhangi bir kontrol yapılmadı. Ürünü satana kadar
İhlas markasına ait Cebilon su arıtma cihazımı uzun süre kullanmadıktan sonra Çanakkale’nin Çan ilçesine taşındığımda te...krar kullanmak istedim. Temmuz ayında filtre değişimi ve yeniden kurulum için internetten servis araştırdığımda sadece Çanakkale merkez servisi göründüğü için orayı aradım, kurulum
Philips marka su arıtma cihazını 14 Temmuz 2026 tarihinde alıp İhlas yetkili servisi tarafından İstanbul Büyükçekmece’de... kurulumunu yaptırdık. Kurulum sırasında servis, cihazın doğru çalışması için iki kez doldur boşalt yapmamız gerektiğini söyledi. Biz sadece bir kez boşalttıktan sonra cihaz bir da
25.02.2026 tarihinde Philips marka 3063 model su arıtma cihazı satın aldık. Cihazın kurulumu, İhlas’ın Gaziantep Şehitka...mil’de bulunan yetkili servisi Güneydoğu Anadolu Ev Aletleri Paz. Dağ. Ve İnş. Tic. A. Ş. Tarafından gerçekleştirildi. Kurulumdan yaklaşık 5 ay sonra cihaz “filtreler dolu” uyarıs
Philips TERS OSMOZ AUT3060 markalı su arıtma cihazını satın aldıktan sonra 05.08.2026 tarihinde İhlas yetkili servis eve... gelerek kurulumu yaptı. Ancak cihazı bir gün bile kullanamadan su gelmemeye başladı. Bunun üzerine yetkili servisi aradığımızda 07.08.2026 tarihinde tekrar geleceklerini söylemel
Philips aut3060 model su arıtma cihazını Trendyol üzerinden satın aldım ve kurulumu yetkili servis tarafından yapıldı. A...ncak cihazı aldığım günden bu yana henüz 3 ay içinde tam 6 kez servis gelmesine rağmen cihazdaki arıza kalıcı olarak giderilemedi. Her servis ziyaretinde cihazın tamir edildiği sö
"Teşekkür ederim"
Trendyol üzerinden Dükkan 35 adlı satıcıdan Philips pompalı aut 3063 model su arıtma cihazı satın aldım. Cihazın ilk kur...ulumu 25.05.2026 tarihinde servis tarafından yapıldı, ancak kısa süre içinde cihaz arıza verdi ve ikaz ışığı yandı. 03.06.2026 tarihinde arıza sebebiyle servis tekrar geldi ve cih
İhlas Ev Aletleri’ne ait su arıtma cihazımın yeni adresime taşınması ve kurulumu için Adana Yüreğir’deki adresimden iki ...gündür teknik servis hizmeti bekliyorum. Taşınmam nedeniyle cihazı kullanamıyorum ve mağdur durumdayım. İki gün önce ve dün teknik servisle telefonla görüştüm, her iki görüşmede d
16 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Aura Cebellion Platinum model su arıtma cihazı satın aldım. Konya yetkil...i servisi, ürünün ellerinde olmadığını ve birkaç gün içinde geleceğini söyleyerek kurulumu erteledi. Siparişten yaklaşık 7 gün sonra servis geldi ve açık bir kutudan, dışı sapsarı
28 Nisan 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ege Tekno satıcısından Philips Aut3060/62 su arıtma cihazı satın aldım. Cihaz... teslim edildikten sonra yetkili servis gelip kurulumu yaptı ancak cihaz daha ilk günden sonra çalışmamaya başladı. Servisi tekrar çağırdığımda su kaçağını düzelttiklerini söyleyi
04.05.2026 tarihinde İhlas Ev Aletleri’nden Hepsiburada üzerinden Aura Silver model su arıtma cihazı satın aldım. Ürünün... kurulumu için gelen yetkili servis, montaj sırasında vanayı kırdı ve mutfağımı su bastı. Mutfak dolabım MDF olduğu için suyun altında kaldı, mutfak halım tamamen ıslandı ve buzdol
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız su arıtma cihazının kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın alt kısmındaki bir bağl...antı aparatını tam takmadığı için evimizi su bastı. Mutfağımızdaki tüm parke döşemeleri suya maruz kaldığı için şişti ve parkeleri sökmek zorunda kalıp çöpe attık. Dün fark ettiği
Yaklaşık 1 ay önce Kayseri Melikgazi’de İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazı kurulumu için evime servis görevlisi ...geldi. Tezgah altında bulunan tekli prize üçlü priz takılması gerektiğini söyleyerek benden üçlü priz almamı istedi. Ben de talebi üzerine üçlü priz temin ettim ve servis görevlisi
İhlas’tan su arıtma cihazı satın aldım ve cihazın toplam bedelini ödedim. 29.04.2026 tarihinde kurulum için müşteri hizm...etlerini aradığımda, Gaziantep ekibinin 10 dakika içinde gelerek kurulumu yapacağı söylendi ancak kimse gelmedi. Daha sonra Gaziantep müşteri hizmetlerini tekrar aradığımda, bir s
22.02.2024 tarihinde almış olduğum İhlas Aura Cebilon Unique su arıtma cihazını kurulumdan bu yana sürekli su kaçağı pro...blemiyle kullanmaya çalışıyorum. Cihazı aldığım günden beri defalarca su kaçağı oldu, evimdeki parkeler bu sebeple şişti ve zarar gördü. Şu ana kadar tam 5 kez servis su kaçağı iç
"Erzurum İhlas pazarlama müdürü ve gelen ekip anlayışlı davranarak hem sorunu çözdüler hem de bu konuda bilgili olduklarını gösterdiler"
"İlginizden dolayı çok teşekkür ederim"
İhlas Pazarlama’dan satın almış olduğum su arıtma cihazının Elazığ merkezde yapılan kurulumu sırasında, tarafıma yönlend...irilen ekipte görevli M******* isimli personel, lavabo altındaki mevcut musluğu kırmıştır. Bu nedenle evimde su akıntısı meydana gelmiş ve maddi zarara yol açılmıştır. Kurulum sır
İzmir Bayındır’da İhlas Pazarlama’dan yaklaşık 1 hafta önce bir su arıtma cihazı satın aldım. Satış sırasında bir sözleş...me imzaladım ve ürün kurulumu için ödemeyi peşin olarak yaptım. Kurulum için en fazla 2 gün içinde geleceklerini özellikle söylemelerine rağmen, aradan 1 hafta geçti ve hâlâ kurulu
İhlas Cebilion marka su arıtma cihazı ve Nisa marka batarya satın aldım. Cihaz ile batarya arasında bir uyumsuzluk var, ...batarya sürekli su kaçırıyor. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra bu sorun ortaya çıktı ve 6 Temmuz 2025 tarihinden beri bu problemle uğraşıyorum. Arıtma cihazının servisi geldiğind
24/11/2025 tarihinde Şanlıurfa Yenişehir Şubesinden Cebilon marka İhlas su arıtma cihazı aldım ve aynı akşam kurulumu ya...pıldı. Ertesi sabah kalktığımda cihazın su taşırdığını, mobilyaların su içinde kaldığını ve cihazın E2 arızası verdiğini gördüm. Hemen servisi aradım, gelen görevli suyun basınçl
"Birden çok kanal üzerinden iletişim kurmaya çalıştım ve çok geç geri dönüş alabildim. Hepsiburada üzerinden bir şekilde iletişim sağladım ve iade sürecim sorunsuz tamamlandı. Desteği olan herkese teşekkürler."
01.11.2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden satın aldığım ve Marmaraereğ...lisi - Sultanköy adresinde Çorlu servisi tarafından kurulumu yapılan İhlas
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
