to read complaints and reviews, or file yours. 
İhlas Ev Aletleri’nden aldığımız su arıtma cihazının kurulumu için gelen yetkili servis, cihazın alt kısmındaki bir bağlantı aparatını tam takmadığı için evimizi su bastı. Mutfağımızdaki tüm parke döşemeleri suya maruz kaldığı için şişti ve parkeleri sökmek zorunda kalıp çöpe attık.
Dün fark ettiğimiz su kaçağından sonra bugün tekrar gelen İzmir Üçkuyular şubesi yetkili servisi, sadece teknik olarak tamir yapıp gitti. Cihazın seri numarası 88513584’tür. Kendilerine mutfaktaki parke zararımızın karşılanmasını talep ettiğimde, “sekretere şikayet edin” diyerek gülüp geçtiler ve hiçbir çözüm sunmadan evden ayrıldılar.
Cihazın bedelinden daha yüksek bir zarar oluşacağını düşünüyoruz, henüz parkeler için usta bile çağıramadık. Teknik personelin yaptığı hata sonucu oluşan bu zararın İhlas Ev Aletleri tarafından karşılanmasını ve bu sürecin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum. Ayrıca İzmir Üçkuyular şubesindeki personelin müşteriye karşı bu umursamaz ve alaycı tavrı ile ilgili de gerekli uyarı ve yaptırımların uygulanmasını istiyorum.
İhlas arıtma cihazımın filtrelerini bugün İstanbul Esenyurt’ta İhlas yetkili servisine taktırdım. Servis geldiğinde bir borunun yanlış takılı olduğunu, daha önce onların taktığını söylediğimde ise cihaz yan durduğu için böyle olduğunu belirterek bağlantıyı yapıp çıktı. Ancak aynı gece evimi su bast...
İhlas Ev Aletlerinden satın almış olduğum Aura Cebilon Platinum su arıtma cihazıyla ilgili uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Cihazda ilk olarak su kaçağı problemi oldu, yetkili servis ilgili parçayı değiştirerek sorunu çözdü. Ancak bir süre sonra aynı sorun tekrar etti, yine su kaçağı meydana g...
İlgilisine, İhlas marka su arıtma cihazını yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 6 ayda bir filtre değişimi için ekstra ödeme yapılıyor, yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi ücretli yapıldı. Ürün birkaç gün önce su vermemeye başladı. Servisi aradım. En erken bir iki gün sonraya gün verdi. Daha sonra tarafı...
4 Nisan 2026 tarihinde saat 11:30’da İhlas marka su arıtma cihazımızın filtre değişimi için evimize servis geldi. Cihazın seri numarası 79756982, yapılan işleme ait servis fişi numarası ise 15050-57337981’dir. Filtre değişimi karşılığında 1.650 TL’yi nakit olarak elden ödedik. Aynı gün saat 17:00 c...
İhlas Pazarlama adı altındaki şirketten yeni aldığım su arıtma cihazı, bilmediğim bir nedenden dolayı suyu dışarı akıtmaya başladı. Servisi arayıp şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala bir geri dönüş veya servis aramadı. 4 gündür arıtmadan su alamıyorum. Cihazdan akan sular, mutfak dolabımı ve halım...
Yorumlar