İhlas Ev Aletleri İshal Su Arıtma Cihazının Kısa Sürede Bozulması Ve Servis Yetersizliği

İlgilisine,

İhlas marka su arıtma cihazını yaklaşık 7 ay önce satın aldım. 6 ayda bir filtre değişimi için ekstra ödeme yapılıyor, yaklaşık 2 ay önce filtre değişimi ücretli yapıldı. Ürün birkaç gün önce su vermemeye başladı. Servisi aradım. En erken bir iki gün sonraya gün verdi. Daha sonra tarafımızı aradılar fakat ulaşamadıklarını söyleyerek herhangi bir mesaj ya da bildirim dahi yapmadılar. Tekrardan arama sağladım ve ay sonu gibi servisin gelebileceğini söylediler. Bulunduğum yer ve konum itibariyle damacana su siparişi sıkıntılı olduğundan sizlere güvenerek su arıtma cihazı aldık ve bu kadar kısa sürede bu arızayı ve hatayı kabul etmiyorum. Gelen arkadaşlar çok kısa süre önce filtre değişikliği yaptı. Bu kadar kısa sürede arıza olmaması gerekiyor ya da kontroller çok zayıf. Şimdi ben dışarıdan damacana su alacağım ve bana zarar vermiş oluyorsunuz ve bunu kim karşılayacak çok merak ediyorum. Su çok temel bir ihtiyaç. Acilen servis hizmetini sağlamanızı bekliyorum.