to read complaints and reviews, or file yours. 
Alchimia Atölye isimli Instagram ve internet sitesi üzerinden satış yapan firmadan yaklaşık 1750 TL ödeyerek bir ürün siparişi verdik. Sipariş tarafımıza ulaştığında ürünlerin önemli bir kısmının kırık olduğu ve bazı parçaların ise eksik gönderildiği görülmüştür. Ürünlerin bu haliyle kullanılması m...
Taze Çiçek üzerinden d46399401 numaralı siparişi 9 Mart tarihinde 08.00–11.00 saat aralığında teslim edilmek üzere verdim. Ancak 9 Mart sabahı saat 08.00’de arandım ve seçtiğim çiçeğin ellerinde olmadığını, aynı ürünü istiyorsam ancak saat 15.00’e kadar teslim edebileceklerini söylediler. Bunun üzer...
Yaklaşık 1 yıl önce Bursa’da Atölye Team firmasından Ceta Form marka takım dolabı satın aldım. Dolabın içinden çıkan lokma setindeki 17’lik lokma, sabit kol ile tamamen insan gücü kullanırken kırıldı. Ürün herhangi bir makine veya ekstra bir kuvvet altında değil, normal kullanım sırasında zarar görd...
@Profilo silentdrive Çamaşır Makinesi Servis Sonrası Gürültülü Çalışıyor ve Hasarlı Teslim Edildi Profilo #CGA142Z0TR model silentdrive özellikli çamaşır makinem, Kayseri’deki yetkili servis müdahalesi sonrası hem teknik hem de kozmetik olarak ciddi şekilde zarar görmüştür. Rulman arızası nedeniyl...
Tesbih Rüyası adlı firmadan WhatsApp üzerinden iletişime geçerek 6.000 TL ödeyerek Erzurum Oltu tesbih satın aldım. Sitede ve WhatsApp hattında özellikle “usta işçilik” olarak belirtilen ürün, elime geçtiğinde usta işi değil, atölye işi çıktı. Tesbihin çekimi rahatsız edici, habbeler ele takılıyor v...
Taze Çiçek üzerinden verdiğim çiçek aranjmanı siparişinde ciddi bir hayal kırıklığı yaşadım. Siparişi oluşturduktan sonra firma tarafından aranarak seçtiğim çiçeğin vazosunun renginin stokta olmadığı, turuncu, siyah ya da yeşil renk ile değiştirilebileceği söylendi. Aranjmanda pembe tonlar olduğu iç...
Eray online kadın kuaförünü sosyal medyadaki reklamlarından görerek buldum. Açma, boyama ve kaynak işlemi için birkaç kez telefonla görüştük, beni ikna etmek için uzun uzun konuştu, güven vermeye çalıştı. Üçüncü görüşmemizde ikna olarak salonuna gittim. Gittiğim gün salon aşırı yoğundu. Daha önce b...
05.01.2026 tarihinde 34 myc *** plakalı Opel Mokka aracımı kasko kapsamında onarım için Opel Gülan Sancaktepe Servisi’ne teslim ettim. Kasko şirketi hasar dosyası olan 11952710 numaralı dosyayı yaklaşık bir hafta içinde onayladı ve tarafıma sadece 15 gün süreyle ikame araç verildi. Aracım yaklaşık ...
05.01.2026 tarihinde 34 myc *** plakalı Opel Mokka aracımı kasko kapsamında onarım için Opel Gülan Sancaktepe Servisi’ne teslim ettim. Kasko şirketi hasar dosyası olan 11952710 numaralı dosyayı yaklaşık bir hafta içinde onayladı ve tarafıma sadece 15 gün süreyle ikame araç verildi. Aracım yaklaşık ...
12 Kasım 2025'de aracımı ses şikayetiyle Savaş Karaoğlanoğlu isimli yetkili servise getirdiğimde yapılan tespitler sonucu motor bağlantı takozu yenilenmiş; ayrıca 30 Ekim ve 7 Kasım 2025 tarihlerinde v kayışı ile motor soğutma suyu değişimi gibi işlemlerle birlikte kapsamlı bir check‑up gerçekleştir...
25 Şubat tarihinde Atölye Eybi’den yaklaşık 4.200 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak bir sipariş verdim. Sipariş sonrasında bana herhangi bir takip ya da sipariş numarası iletilmedi ve ürünün en geç 2 Mart tarihinde elimde olmasını bekliyordum, ancak bugün itibarıyla hâlâ hiçbir ürün elime u...
“Google Haritalar işletme aktivasyonu” adı altında yaşadığım bir sorun hakkında şikayetçi olmak istiyorum. Birkaç ay önce yeni açtığım “Hibrit Atölye” isimli işletmem için Google Haritalar’da aktivasyon yapılacağı söylenerek benimle iletişime geçildi. Adresime bir kart gönderdiler, kargo teslimatınd...
Beko BM4014 Bulaşık Makinesi Bitmeyen Su Akıtma Sorunu ve Dudullu Servis Mağduriyeti Beko BM4014 model, garantisi devam eden bulaşık makinem 17.02.2026 tarihinde kendi kendine su akıtmaya başladı. O günden beri tam 20 gündür Beko Dudullu Yetkili Servisi tarafından hem teknik hem de üslup açısından b...
Opel Antoto Antalya bayisinden yaklaşık 2 yıl önce 2024 model benzinli Corsa Ultimate araç satın aldım. Araçta yaklaşık 1 aydır multimedya Bluetooth bağlantı sorunu yaşıyorum. Telefonu araca bağlıyorum, bağlantı sağlanır sağlanmaz hemen kopuyor ve bu nedenle Bluetooth üzerinden arama yapamıyor ya da...
"İlgi alakalarından dolayı teşekkürler Arçelik."
Pastafe Atölye şubesinden s. Ş. Olarak 28 Şubat tarihinde saat 19.00’da teslim edilmek üzere, 50 kişilik doğum günü pastası için anlaştım. Toplam 5.400 TL bedel üzerinden 1.000 TL ön ödeme yaptım ve doğum gününü de bu pasta üzerine planladık. Teslim saati olan 19.00’da şubeye gittiğimizde, kendi si...
"Değişim olayı için teşekkür ederim ama konunun bu noktaya gelmesine gerek yoktu kendimi ve mağduriyetimi saygı çerçevesinde ifade ettim defalarca aradım umarım müşteri hizmetlerine ve satış sonrası memnuniyete daha önem verirsiniz"
Uzun yıllardır kullandığım Termikel ankastre fırınımda bulunan “Termikel Ankastre Fırın Şalter‑komütatör, 7 Fonksiyon (40517‑ags)” anahtarını bugüne kadar yetkili servis aracılığıyla tam dört kez değiştirdim ve arızalı parçaların hepsi hâlâ bende duruyor. Buna rağmen aynı parça yeniden arızalandı ve...
Instagram üzerinden “Kokulu Atölye” adıyla evde sabun paketleme işi verdiklerini söyleyen bir hesapla iletişime geçtim. Benden önce kayıt ücreti adı a...
08.02.2025 tarihinde Instagram’da karşıma çıkan “Alchimia atölye” adlı sayfanın www.alchimatolye.com.tr adresli web sitesi üzerinden “Minyatür Müze” adlı üründen sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim ve sipariş numaram #1989’dur. Sipariş sırasında ürünün 10-12 iş günü içerisinde ka...
Aralık ayında Özbay Mobilya Siteler merkez showroom dan koltuk takımı bakmaya gittik. Bir takımın üçlü koltuklarını beğendik ama tekli berjerlerini başka bir takımdan beğendik fakat beğendiğimiz berjerler üçlülerden 5 cm falan alçak duruyordu. Onları yükseltebileceklerini söylediler ve 5 bin tl fark...
04.02.2026 tarihinde Alchimia Atölye internet sitesi üzerinden “Minyatür Müze” adlı ürün için 2.300 TL bedelle, 5NHY6LDWF numaralı siparişi oluşturdum. Site üzerinde teslim süresi 7–10 iş günü olarak belirtilmesine rağmen 12 iş günü dolmasına karşın ürün gönderilmedi. 23.02.2026 tarihinde saat 18:0...
İstanbul Oyuncak Müzesi’nin 4 Mart tarihinde Taş, Kağıt, Makas ile birlikte ücretsiz olarak duyurduğu Duyusal Oyun Atölyesi’ne, üç çocuk adına internet üzerinden kardeşimle birlikte paylaşım yapıldığı anda kayıt oluşturduk. Başvuru ekranında herhangi bir ek prosedür, seçim kriteri ya da kontenjanla ...
Son Şikayetler