to read complaints and reviews, or file yours. 
02.02.2026 tarihinde Alchimia Atölye’den kişiye özel minyatür müze (Museum of Us) siparişi verdim. Aradan 25 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Firma ile iletişime geçtiğimde dört farklı seferde “bugün kargoya verilecek” denmesine rağmen hiçbirinde ürün kargoya teslim edilmedi. ...
Yaklaşık 7 yıllık Bosch kurutma makinem sürekli “su haznesi dolu” arızası verdiği için 25 Ekim 2025’te servis kaydı oluşturdum. Gelen servis, periyodik bakım yapılması gerektiğini, bu işlemle sorunun düzeleceğini söyleyerek benden yaklaşık 3.500 TL ödeme aldı. Ancak cihaz atölyeden geldikten sonra a...
Alchimia Atölye’den 1 Şubat’ın erken saatlerinde Sevgililer Günü için “çerçeve müze” isimli, kendin yap tarzı bir ürün sipariş ettim. Aradan 22 gün geçmesine rağmen ürün hala kargoya verilmedi. Sipariş numaram 1592’dir. Firma ile mesajlaşma kısmından defalarca yazmama rağmen ya hiç geri dönüş yapıl...
Alchimia Atölye’den 23 Ocak’ta minyatür müze siparişi verdim. Sipariş numaram 1264, ödemeyi kredi kartıyla yaklaşık 2300 TL olarak yaptım. Ürün 19 Şubat’ta elime geçtiğinde kırık olduğunu gördüm ve durumu anında WhatsApp üzerinden video göndererek firmaya ilettim. Bana, yaşanan kırığın kargo firmas...
15 Şubat 2026 tarihinde İndeks Kitap üzerinden KPSS hazırlık kitapları siparişi verdim. Sipariş numaram 14-15022026-1771179560. Üzerinden 6 gün geçmesine rağmen sipariş durumum hâlâ “hazırlanıyor” olarak görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Siparişimde Yediiklim 2026 KPSS Tarih Börü 19 Denem...
21 Şubat Cumartesi günü Kocaeli Derince’de, Derince Yol Mekanik Atölye Müdürlüğü girişinde güvenlik görevlisi olarak nöbet tuttuğum sırada Trendyol kuryesi olduğunu söyleyen kişilerle çok rahatsız edici bir olay yaşadım. Öğlen saat 12.00 civarında elinde kutu içinde paket gibi bir şey olan genç bi...
Eylül ayında Filmloverss Instagram hesabı üzerinden, platformun kurucusu tarafından düzenlenen bir yazarlık atölyesine katıldım. Atölye iki ders sürdükten sonra eğitmen yaklaşık iki ay boyunca ortadan kayboldu ve dersler tamamen yarım kaldı. Aynı dönem yine kendisinden 20 seanslık film okuma atölyes...
Alchimia Atölye’den 27.01.2026 tarihinde Shopify üzerinden #1361 numaralı siparişi verdim, toplam 2.440 TL ödeme yaptım. Aradan haftalar geçmesine rağmen bugün neredeyse 20 Şubat olmasına rağmen siparişim hâlâ elime ulaşmadı ve bırakın ürünü, kargo takip numarası bile paylaşılmadı. Ürün Konya / Mera...
6 Şubat 2026 tarihinde Mercedes CLA 220 4MATİC aracımı Koluman Tower Gaziantep showroom’undan teslim aldım. Ancak aldığım ilk günden bu yana satış sırasında bana söylenen araç özelliklerinin birçoğunu kullanamamaktayım. Araçta sürekli “atölye modu etkin fakat kısıtlı” uyarısını alıyorum. Bunun yanı ...
Taze Çiçek internet sitesi üzerinden “Lemon Crown Schefflera Çiçeği” ürününü sipariş ettim. Ürün hazırlanma aşamasında iki kez onaya gönderildi, her ikisinde de sitedeki görselle uyuşmadığı, özellikle limonların çok az olduğu için onay vermedim. Sonrasında aranjmanın dibinde duran limonları çoğaltıp...
Instagram hesabı 'atölye 51.1' isimli sayfadan 12/02/2026 tarihinde ilgili firmadan internet üzerinden sipariş oluşturdum. Tarafıma iletilen Ha*** Er***** IBAN hesabına 4.000 TL ödeme yaptım. Dekont mevcuttur kendileriyle şeffaf şekilde paylaşılmıştır. Ödeme sonrası ürün tarafıma gönderilmemiştir. ...
Alchimia Atölye firmasından 5 Şubat tarihinde online olarak kart ile ödeme yaparak 2500 TL tutarında minyatür müze ürünü sipariş ettim. Sipariş oluşturulurken ürünün 12 gün içerisinde kargoya verileceği bildirildi ve sipariş numaram 1867, dekont işlem numaram ise p177032161360427742176216128140 olar...
19.01.2024 tarihinde Antalya Güzeloba Vestel mağazasından Vestel Flora Doğa inverter 072 A++ Wi-Fi klima aldım. Ürünü özellikle doğalgaz olmayan bir bölgede, kışın ısınma amaçlı kullanıyorum. Ancak kış aylarında ısıtma modunda çalışırken dış üniteden kaynaklanan, motor sesine benzer çok yüksek bir g...
07.02.2026 tarihinde Instagram üzerinden Atölye51.1 adlı hesaptan el yapımı maket bir araba siparişi verdim. Bana “Sipariş/no385583” numaralı sipariş bilgisi gönderildi ve 1.700 TL ödemeyi E***** K******* adına kayıtlı TR23**************************03 IBAN numarasına havale/EFT yoluyla ilettim. Öde...
Yaklaşık 3 sene önce almış olduğum Beko CM9120 çamaşır makinem, Şubat ayının ikinci haftasında arızalandı. Bunun üzerine Beko yetkili servisini çağırdım. Gelen servis, kazan değişecek diyerek 13.500 TL’lik bir ücret çıkardı, ben de bu tutarı onayladım ve makineyi dün atölyeye aldılar. Bugün ise tek...
Trendyol platformu üzerinden Atölye Aura isimli satıcıdan sipariş ettiğim "Kitty Brick Sünger Bob Mini Brick Lego" yerine tarafıma alakasız/yanlış bir ürün gönderilmiştir. Bu durum sadece basit bir paketleme hatası değil, tüketicinin vaktini ve emeğini yok sayan bir süreç haline gelmiştir. 6502 say...
15.02.2026 tarihinde saat 15:30’da Kahve Dünyası Atölye’de düzenlenen Veliefendi Yetişkin Çikolata Atölyesi etkinliğine üç arkadaş olarak katıldık. Etkinlik için kişi başı 1.450 TL ödedik. Etkinliğin süresinin 1 saat 15 dakika sürdüğünü gördüğümüzde, Instagram üzerinden daha önce paylaşım yapan eki...
"Arçelik çamaşır makinemle ilgili yaşadığım teknik arıza sürecinde, şikayetimle ilgilenen ve her seferinde beni nezaketle karşılayan müşteri hizmetleri ekibine ve teknik personele içtenlikle teşekkür ederim. Çözüm odaklı ve nazik yaklaşımları süreci benim için çok daha kolaylaştırdı. Ancak, aynı arızanın 3-4 kez tekrarlanmış olması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığı konusunda beklentimi maalesef karşılayamadı. Personelin profesyonelliğinden ne kadar memnun kaldıysam, ürünün kronik sorunları nedeniyle markaya olan güvenim de o derece sarsıldı. Bu sebeple, her ne kadar sunduğunuz hizmet kalitesini takdir etsem de, bir sonraki beyaz eşya tercihimde farklı bir markayı değerlendirmeyi planlıyorum. Gösterilen ilgi için tekrar teşekkürler, geri bildirimimin ürün geliştirme süreçlerine katkı sağlamasını dilerim"
Siemens marka çamaşır kurutma makinemin bakımını yaptırmak için 06.02.2026 tarihinde Ankara Siemens yetkili servisine başvurdum. 11.02.2026 tarihinde servisten bir personel beni arayıp makineyi almaya geleceğini söyledi, o esnada evde olmadığımı, yaklaşık 1 saat sonra evde olacağımı belirttim. Buna ...
Instagram’da “entrealmoda F**** Ş****” adına açılmış sayfa üzerinden 1 adet gece elbisesi siparişi verdim. Gece elbiselerini 1500 TL’den sattıklarını, sayfada da “sizden gelenler, atölye videoları” gibi birçok video ve paylaşım olduğu için güvenilir sandım ve 1500 TL ödemeyi IBAN üzerinden B*** D***...
12.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.20 civarında nişanlımla birlikte Antalya Kapalı Yol’da bulunan Akın Kuyumculuk’a sadece vitrine bakmak ve ürünleri incelemek amacıyla girdik. Amacımız kesinlikle zorunlu bir alışveriş yapmak değil, sadece gezip görmekti. Mağazada bulunan işletme sahipleri ve per...
Nakış Atölye firmasının internet sitesinden 10 Şubat Salı günü saat 10.00’da kişiye özel nakışlı sweatshirt siparişi verdim. Sevgililer Günü’ne yetişebilmesi için özellikle hızlı gönderim seçeneğini işaretleyerek ekstra ücret ödedim. Sitede ürünlerin 1–3 iş günü içinde kargoya verileceği açıkça yazm...
Son Şikayetler