Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürekli Kesilen İnternetle Bağlantı Sorunu Çözülmüyor

Sürekli Kesilen İnternetle Bağlantı Sorunu Çözülmüyor
profile
26 Ekim 2025 01:34
798

Atlantis Gigapon’dan 1000 Mbps hızında internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 aydır her gün, özellikle gün ortasında veya gece yarısı olmak üzere internetim sürekli kesiliyor. Kesintiler sırasında modemi kapatıp açmayı denesem de sorun düzelmiyor; bağlantı genellikle 30 dakika veya 1 saat sonra kendiliğinden geliyor, ancak 3-4 saat sonra tekrar aynı problem yaşanıyor.

Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. İstanbul Esenyurt bölgesinde yaşıyorum ve hesap numaram 3400191964’tür. Ayrıca taahhüdüm de devam etmektedir.

Sürekli yaşanan bu kesintilerin kalıcı şekilde çözülmesini ve internet hizmetimin istikrarlı olarak sağlanmasını talep ediyorum.

27 Ekim 2025 15:15 (Şikayetten 1 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gürkay sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kopan İnternet Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
04 Kasım 2025 00:12
1.112
surekli-kopan-internet-ve-yetersiz-musteri-hizmeti-1.jpg
4
Şevket sonuçtan memnun
Çözüldü

Sürekli Bağlantı Kesintileri Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Nedeniyle Mağduriyet

profile
03 Kasım 2025 23:30
999
"Merhaba, Dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten genel olarak memnunum ve bugüne kadar çevremdekilere de AtlantisNet’i gönül rahatlığıyla önerdim. Ancak son dönemde yaşanan bu kopmalar gerçekten zorlayıcı hale geldi. Lütfen bu sorunun ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Servis sağlayıcımı değiştirmek istemiyorum; memnuniyetimin devam etmesi için bu konudaki hassasiyetinize güveniyorum. İyi çalışmalar dilerim."
1
Kemal sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Kesilen İnternet Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

profile
30 Ekim 2025 21:30
608
Sürekli Kesilen İnternet Ve Cayma Bedeli Mağduriyeti

Sürekli Bağlantı Ve Wi-Fi Sorunlarına Kalıcı Çözüm Bekliyorum

profile
04 Kasım 2025 01:10
976
surekli-baglanti-ve-wi-fi-sorunlarina-kalici-cozum-bekliyorum-2.jpg
surekli-baglanti-ve-wi-fi-sorunlarina-kalici-cozum-bekliyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz