to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teknik servis geldi arızayı giderdi, kendilerine çok teşekkür ederim."
Yaklaşık bir aydır Atlantis Telekomünikasyon’dan fiber limitsiz internet hizmeti almaktayım. Abonelik başvurusu sırasında ve ilk telefon görüşmemde kota sınırı olmadan, sınırsız ve hızlı bir internet kullanabileceğim belirtilmişti. Ancak son 10 gündür özellikle akşam saat 21.00’den sonra internet hı...
Atlantisnet firmasından yaklaşık 4 aydır 1000 Mbps sınırsız internet hizmeti alıyorum. İlk ay herhangi bir sorun yaşamazken, son 3 aydır neredeyse her gün rastgele saatlerde internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Bir günde 4 kez internetimin kesildiği oluyor. Ayrıca bazen internetim varken...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul/Esenyurt adresimde Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet hizmetinde, özellikle akşam saatlerinde sürekli kesintiler yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ancak arıza kaydı açılmasına rağmen herhangi bir kalıcı çözüm sunulmadı ve sor...
Atlantis internet fiber hizmetini İstanbul Esenyurt’taki evimde kullanıyorum. Yaklaşık 15 gündür ciddi internet sıkıntısı yaşamaktayım. Özellikle son 10 gündür internet hızım çok düşük ve gün içerisinde yavaş olan bağlantı, akşam saatlerinde tamamen kopuyor. Bu saatlerde internet çekiyor gibi görüns...
"Merhaba, Dönüşünüz ve bilgilendirmeniz için teşekkür ederim. Aldığım hizmetten genel olarak memnunum ve bugüne kadar çevremdekilere de AtlantisNet’i gönül rahatlığıyla önerdim. Ancak son dönemde yaşanan bu kopmalar gerçekten zorlayıcı hale geldi. Lütfen bu sorunun ivedilikle ve kalıcı şekilde çözülmesini rica ediyorum. Servis sağlayıcımı değiştirmek istemiyorum; memnuniyetimin devam etmesi için bu konudaki hassasiyetinize güveniyorum. İyi çalışmalar dilerim."
Atlantisnet Gigapon 1000 paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır aboneyim ve son 1 aydır ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle İstanbul Esenyu...
Atlantisnet gigapon internet hizmetini yaklaşık 2 senedir kullanıyorum. İstanbul Esenyurt'taki adresimde, özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı problemi yaşıyorum. Bu sorun neredeyse her gün tekrar ediyor ve interneti verimli şekilde kullanmamı imkansız hale getiriyor. Defalarca müşteri hizm...
Atlantis Net’in Giga internet hizmetini İstanbul Esenyurt adresinde kullanıyorum. 2 gündür internet bağlantım tamamen yok ve hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Benzer sorunları daha önce de sık sık yaşadım, bu durum sürekli tekrar ediyor. Sorunumu iletmek için müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya...
Atlantisnet’ten Gigapon 1000 megabit internet paketi kullanıyorum. Aboneliğimin ilk ayından bu yana internet bağlantım rastgele ve sık sık kopuyor. Özellikle uzaktan çalışan biri olarak, bu durum işimi ciddi şekilde aksatıyor ve mağdur oluyorum. Adresimde olmadığım zamanlarda bile ödeme yapmaya deva...
Atlantis internetten aldığım Mbps Fiber hizmetinde yaklaşık 10-15 gündür sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Sorun, günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor ve bu nedenle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçemedim çünkü kontörüm yok. Adresim ...
Atlantis Fiber İnternet abonesiyim (Müşteri No: 3400104869). Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Esenyurt Fatih Mahallesi'indeki adresimde özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun yalnızca benimle sınırlı değil; alt komşumda da aynı problem mevcut. Defalarca modemi yeniden ba...
Atlantisnet üzerinden 1 yıllık taahhütlü internet aboneliği başlattım. Ancak aboneliğimin ilk ayından itibaren her gün, özellikle akşam 19:00'dan sonra 3-4 saat boyunca internetim tamamen kesiliyor. Gündüz çalıştığım için akşamları internete ihtiyacım oluyor fakat bu saatlerde bağlantı hiç sağlanamı...
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her akşam saat 20:00'den itibaren düzenli olarak internet kopmaları yaşıyorum. Bu sorun her ...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde Esenyurt, Zafer Mahallesi 116. Sokak adresinde 3 aydan uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün, saat ve süresi belli olmaksızın internet bağlantımız gidiyor ve binadaki tüm kullanıcılar aynı sorunu yaşıyor. Defala...
Yaklaşık 9 aydır İstanbul Esenyurt'taki adresimde Atlantis Net'ten aldığım internet hizmetinde her gün kesinti yaşıyorum. Bu süre boyunca neredeyse hi...
Yaklaşık 3 aydır atlantisnet internet hizmetini kullanıyorum. Başlangıçtan beri ara ara bağlantı sorunları yaşıyordum, ancak son 1 haftadır internetim tamamen kesildi veya hız çok ciddi şekilde düştü. İstanbul/Esenyurt bölgesindeyim ve bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir ...
Atlantisnet’ten aldığım fiber internet hizmetinde her akşam saat 20:00’den sonra düzenli olarak bağlantım tamamen kesiliyor ve internet hizmeti alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve bulunduğum İstanbul/Esenyurt bölgesinde yaşanıyor. Sorunu müşteri hizmetlerine iletmek için 79 dakika boy...
Atlantis Net fiber internet hizmetini İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde kullanıyorum. Eylül ayının ilk haftasından beri, özellikle her akşam 19:00 ile 23:00 saatleri arasında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu saatlerde hiç erişim sağlayamıyorum. Öncesinde de ara ara benzer sorunlar ...
25 Eylül'den bu yana Atlantis'in limitsiz internet paketini İstanbul Esenyurt Örnek Mahallesi'nde kullanıyorum. İlk günden beri akşam saatlerinde (özellikle 19.00'dan sonra) internet bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Netflix gibi platformlarda film ya da dizi izlerken sürekli kesintiler oluyor, ...
Atlantis Net Fiber abonesiyim (Müşteri No: 340018***). 24 Ekim’den bu yana, İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’nde internet bağlantım sürekli gidip geliyor ve haftalardır kesintisiz bir hizmet alamıyorum. Bu sorun sadece son bir haftaya özel değil; abone olduğumdan beri sürekli aynı problemi yaşıyoru...
AtlantisNet’ten aldığım 1000 Mbps 12 ay taahhütlü fiber internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her akşam düzenli olarak internet bağlantım tamamen kesiliyor ve hizmet alamıyorum. Bu sorun uzun süredir devam ediyor ve her gün tekrar ediyor. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı ...
Atlantis Net hizmetiyle ilgili yaklaşık 1 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Her akşam saat 20.00 ile 00.00 arasında Esenyurt Osmangazi Mahallesi’nde internet bağlantım sürekli olarak kesiliyor. Bu süreçte defalarca modemimi resetlememe rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Ayrıca, müşteri hizmetleri...
Yaklaşık 2 yıldır İstanbul Esenyurt Yeşilkent Mahallesi’nde fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Neredeyse her gün “bölgenizde arıza var”, “bakım var”, “altyapı çalışması var” gibi gerekçelerle internet kesintisi yaşanıyor. Tarafıma düzenli olarak hizmet sunulmadığı halde ...
Atlantis Fiber 1000 internet paketini İstanbul Esenyurt Üçevler Mahallesi'nde kullanıyorum. Yaklaşık üç gündür, özellikle akşam saatlerinde (18:00-00:00 arası) sürekli bağlantı kopukluğu ve ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Bu durum, uzaktan çalışma ve online eğitim için kullandığım internetimde, yurt ...