to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantisnet üzerinden 1000 Mbps ev interneti hizmeti alıyorum ancak 20/11/2025 tarihinden beri hiç internete bağlanamıyorum. Modem açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu sorun İstanbul Esenyurt adresimde sürekli olarak devam ediyor. Konu ile ilgili defalarca müşteri hizmetlerini ...
Atlantis internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Bağlantım haftada en az 1 kez kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman 1 gün boyunca devam ediyor. İnternet erişimimin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyo...
"Eşimin tavsiyesi üzerine kafamda soru işareti olarak bağlatmıştım ve bağlattıktan sonra birkaç gün böyle bir sorunla karşılaştım şikayetimi dile getirdim ve sorunum gayet hızlı bir şekilde çözüldü. İlk defa duyduğum bir firmanın teknik destek ekibi olsun müşteri hizmetleri olsun insanın kafasında soru işareti olabiliyor mağduriyet olur mu gibisinden ama bağlatmak isteyen arkadaşlara kesinlikle tavsiye edebilirim ne müşteri hizmetlerinden yana bir sorun yaşadım ne teknik ekiple alakalı uzun süre gibi sorunlar yaşadım maksimum 1 gün sonra ekip gelip herhangi bir sorununuz varsa çözüyor ve bu kadar ilgili olduklarını görünce kafamda herhangi bir soru işareti kalmadı memnun kaldığım için aynı interneti abimin evine de bağlattık. Sorunum çözüldüğü günden beri anlık kopma gün içinde 1-2 saatlik internet kesintileri yavaşlama oyunlarda ping değeri yüksekliği gibi herhangi bir sorun yaşamadım Sorunumdan ve mağduriyetimden dolayı deneme süresini uzattıkları için Atlantis nete teşekkürler ve sorunumu güler yüzlü ve kibar bir şekilde hızla gideren teknik ekibe, ilgilenen müşteri hizmetlerine ayrıca teşekkür ederim."
Atlantisnet internet aboneliğimde yaklaşık 20 gündür her gün akşam saat 19:00'dan sonra bağlantı kopması sorunu yaşıyorum. Bu problem evdeki tüm telefon ve bilgisayarlarda aynı şekilde gerçekleşiyor. İstanbul Esenyurt'ta ikamet ediyorum ve müşteri numaram 3400196569’dur. Şu ana kadar müşteri hizmet...
"Saolın"
"Ve yine gitti internetimiz az önce teşekkür ederim ama devam ediyor demek ki sorun"
Atlantis firmasından 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak başından beri bu hıza hiç ulaşamadım. Son dönemde ise sürekli kopmalar yaşadım ve so...
Atlantisnet fiber internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır yararlanıyorum. Son dört aydır bağlantı sorunları iyice arttı ve artık interneti kullanamaz hale geldik. Özellikle son 24 saattir hiç internet bağlantımız yok, bu süre boyunca tamamen mağdur edildik. İstanbul Esenyurt adresinde yaşıyorum ve ...
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır, özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti en çok kulla...
Yaklaşık bir aydır Atlantis Net'in İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ayda en az beş kez internete hiç bağlanamadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda "arıza" denilerek geçiştirildim. Şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
"1 günde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki internet hizmetinden haftada 2 gün boyunca yararlanamıyorum. Kesintiler bazen gündüz, bazen gece saatlerinde yaşanıyor ve belirli bir saat aralığı yok. Sorun yaşandığında Atlantis Net’in uygulamasında internetin “offline” olduğu görünüyor, bun...
Atlantis İnternet’in 1000 megabit fiber paketini kullanıyorum. Bugün öğlen saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dön...
Atlantis Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemim Wi-Fi 'ye bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Yaklaşık 1 sa...
Yaklaşık 1.5 aydır Atlantis Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde, 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıl taahhütlü olarak başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
"Evime gelip detaylı inceleme sağladılar aynı gün çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
CGNAT’tan çıkmak = Paralı?! Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda sürekli kopmalar oluyor ve saatlerce oyun sunucularına erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantım var görünüyor; ancak oyun sunucularına hi...
Atlantis Net’ten internet hizmeti alıyorum ve kullandığım ilk günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son bir yılda, neredeyse her ay 10 kez internetim kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Atla...
Atlantisnet üzerinden aldığım Wi-Fi hizmetinde yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Esenyurt/İstanbul’daki iş yerimizde, gün içinde yaklaşık 10 defa internet bağlantısı kesiliyor ve Wi-Fi simgesinde ünlem işareti çıkıyor. Bu sorun iş yerinin her alanında yaşanıyor, belir...
Atlantisnet internet aboneliğim kapsamında 1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime arıza nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Servis işlemi sonrasında, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan faturama 600 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm (Abone No: 3400195583). Bu durumun ...
Atlantisnet’ten 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 500 Mbps’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Ayrıca uzun süredir ara ara internet tamamen gidiyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum ve aylık 500 TL ...
"Teşekkür ediyorum ilgi alakanız için"
Atlantis internet fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir bağlantı kopması, düşük hız ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi b...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Atlatış Net ADSL aboneliğimle ilgili yaklaşık 3-4 aydır sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve teknik destek alamama sorunları yaşıyorum. İstanbul Ese...
