to read complaints and reviews, or file yours. 
Atlantis internet aboneliğimi yaklaşık 2 aydır İstanbul Esenyurt’ta kullanıyorum. Bağlantım haftada en az 1 kez kesiliyor ve bu kesintiler zaman zaman 1 gün boyunca devam ediyor. İnternet erişimimin bu kadar sık ve uzun süreli kesilmesi hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor ve artık bu durumdan gerçekten çok sıkıldım.
Sorun yaşadığım her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda “bölgenizde arıza var” cevabını alıyorum. Ancak bu açıklama sürekli tekrar ediyor, kalıcı bir çözüm sağlanmıyor ve sorun düzelmediği gibi devam ediyor. Müşteri numaram 3400211590 olup, bu kayıtlar üzerinden de sık yaşanan kesintilerin görülebileceğini düşünüyorum.
Sürekli arıza gerekçesiyle yaşadığım bu hizmet kesintileri nedeniyle, özellikle internet bağlantısının olmadığı günlerin faturama yansıtılmamasını ve ücretlendirmemin buna göre düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli tekrar eden bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Esenyurt’taki Atlantisnet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Her 2 günde bir bağlantım tamamen kesiliyor ve bu kesintiler ortalama 4-5 saat sürüyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı olumsuz etkiliyor. Sorunun çözümü için müşteri hizmetlerini defalarca...
Yaklaşık 1 aydır Atlantisnet internet aboneliğimde sürekli kesintiler yaşıyorum. Özellikle akşam 20:00-22:30 saatleri arasında internet tamamen kesiliyor, ayrıca gün içinde de en az 10 kez bağlantı kopuyor. İstanbul Esenyurt’taki adresimde bu sorunlar nedeniyle hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyor...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
Yorumlar