to read complaints and reviews, or file yours. 
"Ve yine gitti internetimiz az önce teşekkür ederim ama devam ediyor demek ki sorun"
Atlantis firmasından 1000 Mbps fiber internet hizmeti aldım ancak başından beri bu hıza hiç ulaşamadım. Son dönemde ise sürekli kopmalar yaşadım ve so...
Atlantisnet fiber internet hizmetinden yaklaşık bir yıldır yararlanıyorum. Son dört aydır bağlantı sorunları iyice arttı ve artık interneti kullanamaz hale geldik. Özellikle son 24 saattir hiç internet bağlantımız yok, bu süre boyunca tamamen mağdur edildik. İstanbul Esenyurt adresinde yaşıyorum ve ...
Atlantis Net fiber internet aboneliğimde yaklaşık 3 haftadır, özellikle akşam saatlerinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnterneti en çok kulla...
Yaklaşık bir aydır Atlantis Net'in İstanbul Esenyurt bölgesindeki internet hizmetinde sürekli bağlantı sorunları yaşıyorum. Son bir ayda en az beş kez internete hiç bağlanamadım ve her seferinde müşteri hizmetlerini aradığımda "arıza" denilerek geçiştirildim. Şu anda da müşteri hizmetlerine ulaşmak ...
"1 günde çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Atlantis Net’in İstanbul Esenyurt Pınar Mahallesi’indeki internet hizmetinden haftada 2 gün boyunca yararlanamıyorum. Kesintiler bazen gündüz, bazen gece saatlerinde yaşanıyor ve belirli bir saat aralığı yok. Sorun yaşandığında Atlantis Net’in uygulamasında internetin “offline” olduğu görünüyor, bun...
Atlantis İnternet’in 1000 megabit fiber paketini kullanıyorum. Bugün öğlen saat 13:00 civarında internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak telefonlara yanıt verilmiyor ve hiçbir şekilde geri dön...
Atlantis Fiber internet hizmeti kullanıyorum. Bugün itibarıyla modemim Wi-Fi 'ye bağlı görünmesine rağmen hiçbir şekilde internete erişim sağlayamıyorum; hiçbir siteye ya da uygulamaya giremiyorum. Sorunun çözümü için modemi kapatıp açmayı denedim ancak herhangi bir değişiklik olmadı. Yaklaşık 1 sa...
Yaklaşık 1.5 aydır Atlantis Net ev interneti hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sorun tüm evde ve günün her saatinde kesintisiz olarak devam ediyor. Aboneliğim İstanbul Esenyurt adresinde, 2 aydır kullanıyorum ve 1 yıl taahhütlü olarak başlatıldı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defa...
Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde yaklaşık 3 aydır ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenyurt'ta bulunan adresimde, her gün veya en iyi ihtimalle iki günde bir sürekli internetim gidiyor. Faturalarımı düzenli olarak ödediğim halde internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığ...
"Evime gelip detaylı inceleme sağladılar aynı gün çözüme kavuşturdular teşekkür ederim"
CGNAT’tan çıkmak = Paralı?! Yaklaşık iki aydır Atlantis Net üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Özellikle online oyunlarda sürekli kopmalar oluyor ve saatlerce oyun sunucularına erişim sağlayamıyorum. İnternet bağlantım var görünüyor; ancak oyun sunucularına hi...
"Müşteri hizmetleri aradı çok alakadar ve ilgiliydi sorun çözüldü"
Atlantis Net’ten internet hizmeti alıyorum ve kullandığım ilk günden beri sürekli internet kesintisi yaşıyorum. Özellikle son bir yılda, neredeyse her ay 10 kez internetim kesiliyor. Bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. Hayatımda bu kadar kötü bir hizmet görmedim. Atla...
Atlantisnet üzerinden aldığım Wi-Fi hizmetinde yaklaşık 6 aydan uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Esenyurt/İstanbul’daki iş yerimizde, gün içinde yaklaşık 10 defa internet bağlantısı kesiliyor ve Wi-Fi simgesinde ünlem işareti çıkıyor. Bu sorun iş yerinin her alanında yaşanıyor, belir...
Atlantisnet internet aboneliğim kapsamında 1 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt’taki adresime arıza nedeniyle teknik servis yönlendirildi. Servis işlemi sonrasında, hiçbir şekilde önceden bilgilendirme yapılmadan faturama 600 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm (Abone No: 3400195583). Bu durumun ...
Atlantisnet’ten 1000 Mbps ev interneti paketi kullanıyorum ancak aldığım günden beri hızım hiçbir zaman 500 Mbps’yi geçmedi ve sürekli düşük hız sorunu yaşıyorum. Ayrıca uzun süredir ara ara internet tamamen gidiyor ve bağlantı tamamen kesiliyor. İstanbul Esenyurt’ta hizmet alıyorum ve aylık 500 TL ...
"Teşekkür ediyorum ilgi alakanız için"
Atlantis internet fiber hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 aydan uzun bir süredir bağlantı kopması, düşük hız ve müşteri hizmetlerine ulaşamama gibi b...
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Atlatış Net ADSL aboneliğimle ilgili yaklaşık 3-4 aydır sürekli bağlantı kopması, düşük hız ve teknik destek alamama sorunları yaşıyorum. İstanbul Ese...
Atlantis Net 1000 Mbps fiber internet aboneliğim ile yaklaşık 1 aydır özellikle akşam saatlerinde ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Hızım belirli saatlerde çok yavaşlıyor ve bu durum internet kullanımımı oldukça olumsuz etkiliyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerini telefonla arayarak çözmeye çalıştı...
Yaklaşık 1-2 aydır Atlantisnet VDSL internet hizmetimde sürekli kopmalar ve ciddi hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar aralıksız devam ediyor ve bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmak neredeyse imkansız hale geldi. Defalarca aramama rağmen çoğu zaman 1 saatten önce müşteri temsilcisine bağlanmak mümkü...
Atlantis Net Fiber 1000 internet kullanıcısıyım (Müşteri No: 3400128901). Yaklaşık 1 haftadır özellikle akşam saatlerinde sürekli kopma sorunları yaşıyordum. Dün akşamdan beri ise internetim tamamen kesildi ve şu anda hiç bağlantı yok. Sorun yaşadığım adres: İncirtepe Mah. 279. Sk. No:8-10 d:11 Esen...
Atlantis Net üzerinden aldığım fiber internet (Gigapon, sınırsız paket) hizmetinde yaklaşık 3 aydır her gün, özellikle belirli saatlerde bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim çoğu zaman tamamen kesiliyor ve evde bir oda yanına bile Wi-Fi çekmiyor. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferi...
Atlantisnet Gigapon 1000 Mbps internet paketini yaklaşık 1 aydır kullanıyorum. Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 450. Sokak adresinde, gün içinde sürekli tekrarlayan kopmalar ve Wi-Fi bağlantı sorunları yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle interneti verimli şekilde kullanamıyorum. Sorunla ilgili müşteri hiz...