to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik’in İstanbul Mecidiyeköy Trump AVM şubesinden yaklaşık 3 ay önce Rayban gu033004 model güneş gözlüğü satın a...ldım. Gözlüğü toplamda en fazla 5–6 kez kullandım, kullanmadığım zamanlarda da kendi kabında muhafaza ettim. Ürün hiçbir şekilde darbeye, yüksek ısıya veya benzeri olumsuz bir koşu
İstanbul Şişli Trump Towers AVM’deki Atasun Optik’ten yaklaşık Ocak 2026’da Burberry marka bir gözlük çerçevesi satın al...dım. Gözlüğümü alalı bir yıl bile olmadan, tamamen beden kaynaklı olarak kulpunda yamulma oldu. Bu, bir gözlüğün başına gelmesi en olağan durumlardan biri olmasına rağmen ürünü tek
18 Temmuz Cumartesi günü saat 17.45 civarında Trump Towers Atasun Optik şubenize, Rayban marka gözlüğümün saplarında olu...şan gevşemeyi gidermek ve sıkılaştırma işlemi yaptırmak için gittim. Daha önce aynı şubede yan taraflarından sıktırma işlemi yaptırmıştım ve bu kez de benzer bir destek talep ediyo
3 Mayıs’ta İstanbul Trump AVM Atasun Optik mağazasından anneme Anneler Günü hediyesi olarak Rayban marka bir gözlük satı...n aldım. Ödemesini 6.048 TL olarak yaptım ve ürünü kargo ile Kilis Merkez’e göndereceklerini söylediler. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ne bir kargo bilgisi ne de ürünle ilgili he
Atasun Optik Trump AVM şubenizden 05.03.2026 tarihinde numaralı gözlük siparişi verdim. Teslim tarihi olarak sistemde 08....03.2026 görünüyordu. İki gözümde de astigmat ve miyop olduğu için bu gözlüğe acil şekilde ihtiyacım varken, belirtilen tarihte ürünüm hazırlanmadı. 11.03.2026 tarihinde Trump AVM
Atasun Optik Trump Tower mağazasından 24 Ocak tarihinde indirimsiz fiyatı 5.320 TL olan Rayban çerçeve ve 2.450 TL cam s...atın aldım. Yapılan %30 indirimle birlikte toplam 5.439 TL ödedim. Daha sonra 31 Ocak tarihinde çerçeve değişimi yaptım ve yeni seçtiğim çerçevenin fiyatı 750 TL idi. Buna göre (2.
Tommy marka güneş gözlüğümü yaklaşık 3.000 TL ödeyerek İstanbul Trump Towers Atasun Optik mağazasından satın almıştım. Ü...rünüm 2 yıl garantiliydi ve yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında bir değişim işlemi yapılmıştı. Ancak bugün sabah gözlüğümü kaybettim. Garanti süresi devam ettiği için, kayıp duru
18 Temmuz 2025 tarihinde Trump Towers Atasun Optik’e lens siparişimi vermek üzere gittim. Sistemde, daha önceki siparişi...min babamın numarası üzerinden kayıtlı olduğu görüldü. Ancak bu siparişin benim adıma olması gerektiğini ve bu durumun düzeltilmesi gerektiğini belirttim. Daha önce bu şekilde iki
"Teşekkürler"
İnternet üzerinden Ray-Ban gözlük siparişi verdim. Boyutu küçük olduğu için... Cevahir AVM Atasun Optik mağazasından değişimini sağladım ve AVM'de kontro
Trump Tower Atasun Optik'ten 2023 Mayıs ayında S007022875 kodlu siparişimle Rayban marka çerçeveli numaralı gözlük aldım.... Ancak gözlüğü ilk aldığım günden beri tüm bölümleri gevşiyor ve zaman zaman Atasun Optik şubelerinde sıkıştırıyorlardı, böylece idare ediyordum. Son zamanlarda ise artık sıkıştır
Atasun Optik Trump AVM şubesi Ürünü satarken öyle ilgililerdi ki, bu tamamen doğru değilmiş. Ürünü teknik servise onarım...ı için gönderdim, henüz alalı 3 ay olmuştu. 3 ayda üründe deformeler gerçekleşti. Onarmadan, ilgilenmeden geri yolladılar. Servisten bu doğru bir satış tekniği değil, ilgisizler.
20.07.2024 tarihinde Atasun Trump Towers mağazasından Rayban marka güneş gözlüğü satın aldım. Eylül ayında gözlüğün kılı...fı açılış yerinden kırıldı. Mağazaya gösterdiğimde bakmadılar bile, asla yeni kılıf veremeyeceklerini kullanıcı hatası olduğunu söylediler. Alırken 2yıl garanti olduğunu iletmişler
Yaklaşık 1.5 sene önce aldığım gözlüğün inceleme sonrası üretim kaynaklı bir hasar olduğu için aynı marka çerçeveden baş...ka gözlük ve cam ücretsiz olarak Atasun'dan tarafıma karşılanacaktı. Ben de farklı marka gözlük çerçevesi modeli seçip aradaki farkı verdim. Fakat bu yeni çerçeve değişimi dolayısı
"Konuyla ilgili telefonla dönüş yapıldı. Camlarıma uygun yeni bir gözük seçebileceğim iletildi. Teşekkürler."
16 Eylül 2023 tarihinde Atasun Optik Akmerkez mağazasından teslim aldığım n...umaralı gözlüğümün bu zamana kadar toplamda 3 kez sapı herhangi bir olay ol
Atasun Optik'te gözlük yaptırmak için Metrogarden şubesine başvurduk. Siparişi verdik. Sipariş teslim tarihinde aranmayı...nca biz aradık ve siparişin iptal edildiğini öğrendik. Konuştuk, tartıştık, siparişi tekrar girdiler. Geç de olsa teslim aldık. Sonrasında önerdikleri mavi koruma rahatsız etti ve
İki gün önce Atasun Trump Alışveriş Merkezi şubesine, gözlüğümü garanti kapsamında tamir ettirmek için gittim. Gözlüğün ...burun koruma demirleri ve sapları (İngilizcede temple olarak adlandırılıyor) eğildiği ve camı tutan vidaların gevşediği için tamir ettirmek istedim. Öncelikle, 'Biz bunu garanti ka
"Trump Atasun şubesinde dün cam değişimim yapıldı. Şu an olumsuz bir durum yok, gözlüğüm den memnunum, Teşekkür ederim."
Trump Tower AVM Atasun şubesinden 04.06.2023 tarihinde lens siparişi verdim. Yurt dışı tedarik olduğu için teslim tarihi...nin 45 günü bulacağı söylendi. Sonra 45 gün 60 gün oldu 60 gün 90 gün oldu. 04.09.2023 tarihinde 90 gün dolmuş olmasına rağmen aradığımda 3-4 günü bulabileceği söylendi teslim tari
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
