to read complaints and reviews, or file yours. 
Tommy marka güneş gözlüğümü yaklaşık 3.000 TL ödeyerek İstanbul Trump Towers Atasun Optik mağazasından satın almıştım. Ürünüm 2 yıl garantiliydi ve yaklaşık 2 ay önce garanti kapsamında bir değişim işlemi yapılmıştı. Ancak bugün sabah gözlüğümü kaybettim. Garanti süresi devam ettiği için, kayıp durumunda ürünün yenisiyle değişimi mümkün müdür veya bu konuda nasıl bir destek sunulabilir, bilgi almak istiyorum. Satın alıma ait faturam elimde bulunmamakta. Konuyla ilgili yardımcı olmanızı rica ederim.
Geçen şubat ayında İstanbul Mecidiyeköy Atasun Optik'ten bir güneş gözlüğü aldım. Tommy Hilfiger marka. Geçenlerde baktım çerçevede kaplama dökülme oluştu. Ayrıca yazılarda dökülme oldu. Garanti kapsamında olduğu için incelemeye yollayacağız dediler. Yollandı ve bana 21 gün içinde döneceklerini söyl...
Yaklaşık 1,5 yıl önce Atasun Optik mağazasından Tommy marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Gözlüğün sapı garanti süresi devam etmesine rağmen kırıldı. Konuyla ilgili olarak mağazaya başvurduğumda, garanti kapsamında olmasına rağmen yedek parça temin edilemediği gerekçesiyle garanti talebim reddedild...
Atasun Optik’in web sitesinden aldığım güneş gözlüğünün kılıfı, gözlüğü teslim aldıktan sadece 3 hafta sonra yırtıldı. Sipariş numaram: 1684138. Ürünü aldığım mağazayla görüştüğümde, son dönemde benzer şikayetlerin arttığını ve mağaza olarak değişim yapamayacaklarını, ancak şikayet etmem durumunda b...
Atasun Optik'ten 3 ay önce aldığım gözlüğü kaybettim. Gittiğim o gün boyunca gittiğim her yere baktım fakat bulamadım. Garanti kapsamında telafisi acaba olur mu veya bu konuda yardımcı olabileceğiniz bir şey var mı? En yakın zamanda dönüş yapmanızı bekliyorum
2 ay önce Ankara 365 AVM Atasun Optik mağazasından Tommy Hilfiger marka güneş gözlüğü satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve orijinal diye aldığım gözlüğün iç kısmındaki marka yazısı hemen silindi, döküldü. Bunun üzerine gözlüğü iade etmek üzere mağazaya teslim ettim ve yaklaşık 21 gün bek...
Yorumlar