to read complaints and reviews, or file yours.Atasun Optik Diyarbakır Ceylan Karavil AVM mağazasından yaklaşık 1 yıl önce aldığım gözlük aynı yerden iki kez kırıldı. ...İkinci kırılma sonrasında gözlüğü 2 hafta önce tekrar mağazaya teslim ettim. Mağaza bu durumun acil olduğunu defalarca ilettiğini söyledi ancak buna rağmen hala tarafıma herhangi b
Atasun Optik Kentpark şubesinden 1 Ekim tarihinde Rayban numaralı optik gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında ürünün... en geç 5–8 Ekim tarihleri arasında teslim edileceği söylendi. Bugün itibarıyla üzerinden 13 gün geçti ve hâlâ herhangi bir teslimat yapılmadı. Defalarca mağduriyetimi iletmeme, g
Atasun Optik İskenderun Park Forbes AVM şubesinden almış olduğum güneş gözlüğünü 1 Eylül 2026 tarihinde garanti kapsamın...da incelemeye göndermek üzere mağazaya teslim ettim. Aradan 40 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Süreçle ilgili bilgi almak için mağazaya ve müşt
Atasun Optik Gaziantep Forum şubesinden 30 Temmuz’da 2 adet lens siparişi verdim. Bu siparişlerden yalnızca biri teslim ...edildi, diğer lens ise üzerinden uzun süre geçmesine rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sipariş için toplam 1890 TL ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve bana en geç 1 ay içinde teslim edilece
İzmir Westpark Atasun Optik mağazasından aldığım lenslerin ödemesini 12 Haziran tarihinde peşin olarak yaptım. Aradan ay...lar geçmesine rağmen ödediğim lenslerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağazaya her başvurduğumda veya bana ulaşan her mesajda sadece yeni bir tarih verildi ancak bu tarihlerde de
"Teşekkür ederim. Sorun giderildi."
Atasun Optik Beylikdüzü Avenue AVM şubesinden 06.10.2026 günü saat 10.00 ci...varında gözlük camı siparişi verdim. Sipariş anında bana verilen teslim tar
03.10.2026 tarihinde Atasun Optik Çiğli AVM İzmir şubesinden uzak gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram s012776154. B...ugün 11.10.2026 olmasına rağmen gözlüğüm hâlâ hazır değil ve sipariş durumunda sadece “Üretimde” ifadesi görünüyor. Şubeyi aradığımda ya da görüştüğümde gözlüğün hatalı yapıldığın
Antalya Markantalya Atasun Optik şubesinden kızım için garanti paketiyle birlikte bir gözlük aldık. Kısa süre sonra gözl...üğün sağ kolu bağlantı noktasından eğildi ve süreç içinde kopacak duruma geldi. Bu durum, kızım oynarken düşerken yaşanan bir kaza sonrası oluştu. Ürünün garantili olduğunu bildiği
14.09.2026 tarihinde Atasun Optik Sivas Cadde Şubesi üzerinden gözlük çerçevemi garanti incelemesine gönderdim. İnceleme... sonucunda tarafıma SMS ile sürecin olumlu sonuçlandığı ve yeni ürünümü mağazadan teslim alabileceğim bilgisi gönderildi. Ancak olumlu dönüş mesajına rağmen bugün itibarıyla (10.1
2 Ekim 2026 tarihinde Kayseri Forum Atasun Optik şubesine giderek çerçeve ve mercek özelliklerini seçip ödememi yaptım. ...Görevli personel, gözlüğümün hazırlanmasının 4 ile 7 gün süreceğini ve hazır olduğunda bana mesaj göndereceklerini, ardından şubeden teslim alabileceğimi söyledi. Verilen sürenin
Atasun Optik’in internet sitesinden 2319920 ve 2319695 numaralı siparişlerimle, her bir siparişimde ikişer adet olmak üz...ere toplam 4 adet gözlük satın aldım. Ürünleri daha sonra iade etmeye karar verdim ve 27 Eylül 2026 tarihinde Batman Park AVM Atasun mağazasına teslim ederek iadelerimi gerçekleşti
Atasun Optik Viaport Tuzla Marina şubesinden 3 adet çok odaklı gözlük sipar...işi verdim, bugün itibarıyla 6 gün dolmasına rağmen siparişimle ilgili net
"Bölge müdürü ve Alaşehir acentesine teşekkür ederiz"
Atasun Optik Alaşehir şubesine camı çıktığı için güneş gözlüğümü garanti ka...psamında tamire gitmesi için teslim ettim. Bu süre boyunca ürünün garantiye
Atasun Optik Panora şubesinden numaralı gözlük aldım. Gözlüğü taktığım anda baş dönmesi ve mide bulantısı yaşadım. Dokto...r olan yeğenim, odak noktasının doğru alınmamasından kaynaklı olabileceğini söylediği için gözlüğü kullanamıyorum ve iade etmek istedim. İade işlemi için benden kredi kartı slipi
"İlginiz için teşekkür ederim"
24 Eylül tarihinde Adıyaman Atasun Optik şubesinden dereceli bir gözlük sip...arişi verdim. Gözlüğün yapım süreci devam ederken İstanbul’a gitmem gerekti
Bursa Zafer Plaza Atasun Optik şubesinden 23 Eylül 2026 tarihinde gözlük satın aldım. Bana en geç 4 gün içerisinde elimi...ze ulaşacağı söylendi ancak bugün itibarıyla üzerinden 10 gün geçmesine rağmen hâlâ gözlüğüm gelmedi. Gecikmeyle ilgili sorduğumda ise net bir gün veremeyeceklerini, sadece isterse
2026 yılı Haziran ayında Atasun Optik Kütahya Sera AVM mağazasından Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa sür...e sonra gözlüğün camı küçük bir çarpma ile çatladı. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya götürdüm, ancak garanti kapsamında olmadığını söyleyerek yardımcı olmadılar. 05.08.2026 ta
18.06.2026 tarihinde Atasun Optik Kumluca şubesinden uzak–yakın bir arada gözlük aldım. Ayrıca hiç kullanmadığım uzak gö...zlük camımı, yakın cam takılması için mağazaya teslim ettim. Uzak camlarımın tarafıma iade edilmesini özellikle belirtmeme rağmen, camlarım bana teslim edilmedi. Bu durumla ilgili
"Teşekkürler"
Tekirdağ Çorlu Atasun Cadde şubenizden Şubat 2026 tarihinde unofficial ac u...o 2219b model numaralı kolormatik özellikli, hem yakın hem uzak olarak kull
Atasun Optik’in online mağazasından 2286507 numaralı siparişle 9150 TL tutarında, kredi kartı ile RB 0RB3925 model güneş... gözlüğü satın aldım. Siparişi verdikten sadece 5 dakika sonra, 29 Ağustos’ta hem e‑posta hem de telefon üzerinden siparişimin iptalini talep etmeme rağmen ürün yine de kargoya ver
Atasun Optik’in kendi online sitesi üzerinden 22.09.2026 tarihinde saat 10.00 civarında 1.948 TL tutarında kredi kartıyl...a güneş gözlüğü siparişi verdim. Sipariş numaram 2322851. Sipariş esnasında teslimat günü olarak Cuma günü göründüğü için özellikle iş adresimi teslimat adresi olarak yazdım. Bugü
Antalya Özdilek AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından 7 Eylül tarihinde numaralı gözlük siparişi verdim. Sipariş esna...sında ürünün en geç 1 hafta içinde teslim edileceği söylendi ve 3.950 TL tutarındaki bedelin tamamını peşin olarak ödedim. Bugün itibarıyla siparişimin üzerinden 15 gün geçti anca
Atasun Optik Pendik şubesinden 30.08.2026 tarihinde iki adet numaralı gözlük siparişi verdim. Siparişlerim s012595272 ve... s012662893 numaralıdır. Sipariş oluşturulurken ortalama üç hafta içinde gözlüklerin elimde olacağı özellikle belirtildi ve ben de buna güvenerek özellikle okullar açılmadan hazır
Bursa Kent Meydanı’ndaki Atasun Optik mağazasından Aralık ayında almış olduğum gözlükle ilgili yaşadığım olumsuz deneyim...i paylaşmak istiyorum. Gözlüğü ilk aldığımda vidalarından biri eksikti. Daha sonra gözlüğün yan vidası gevşediği için tamir edilmesi amacıyla tekrar mağazaya teslim ettim. Gözlük
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
