Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Üç Gün Geçtiği Süre İşleme Alınmadı Ve Bilgi Verilmedi

Muhittin
Muhittin
Atasun Optik
17 Haziran 10:1711

Atasun Optik’in internet sitesi üzerinden 15.06.2026 tarihinde rb 4165 601/8g 55*16*145 model ürün için 2120854 numaralı siparişi oluşturdum. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen siparişim henüz işleme bile alınmadı, herhangi bir hareket ya da bilgilendirme yapılmadı.

Online sipariş verdiğim bir ürünün bu kadar süre boyunca beklemede kalması ve tarafıma hiçbir bilgi verilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Siparişimin acilen işleme alınmasını, kargoya verilmesini ve ürünün tarafıma en kısa sürede teslim edilmesini talep ediyorum.

17 Haziran 10:37 (Şikayetten 20 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Muhittin
Muhittin
17 Haziran 13:28

Kısa zaman içerisinde geri dönüş sağlanacak söyleniyor fakat geri hal olmadı. Gerekli ilgiyi gösterip mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Rayban Gözlüğüm Kargoya Verilmedi, Acil Destek İstiyorum

Beyza
12 Mayıs 11:28179

Atasun Optik uygulaması üzerinden 6 Mayıs’ta Rayban marka bir güneş gözlüğü siparişi verdim. Bugün 12 Mayıs olmasına rağ...

1

Ödeme İadesi Gecikmesi Ve Sipariş Durumu Hakkında Açıklama Talebi

İrem
26 Mayıs 10:47288

Atasun Optik’in kendi internet sitesinden 6 Mayıs tarihinde havale ile ödeme yaparak os3505 03 53*17*135 kodlu ürünü içe...

Ödeme Alındı Ama Ürün 7 Gün Boyunca Kargoya Verilmedi

Mehmet
10 Mart 11:23400

Atasun Optik internet sitesi üzerinden verdiğim siparişimin kargo süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Sipar...

1 Destek

Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Nedeniyle Telafi Talebi

Muratcan
Muratcan
Atasun Optik
13 Mayıs 22:05227

Atasun Optik mobil uygulaması üzerinden 7’sinde 6.000 TL ödeyerek bir adet gözlük siparişi verdim. Sipariş sırasında ürü...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva
Atasun Optik 2 Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Atasun Optik 2Kez "Yenilendi" Denilen Ürün Aynı Kusurla Teslim Edildi

Profil fotoğrafı
Cüneyt
Atasun Optik Gözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Atasun OptikGözlük Kalitesiz Olduğu İçin Kırıldı Bir Kez Bile Kullanmadan Bu Halde

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Hüsranı!

Atasun OptikHüsranı!

Profil fotoğrafı
Hamit
Atasun Optik Orijinal Cam Gözlüğü

Atasun OptikOrijinal Cam Gözlüğü

Profil fotoğrafı
Arif
Atasun Optik Numaralı Gözlük Hüsranı!

Atasun OptikNumaralı Gözlük Hüsranı!

Profil fotoğrafı
Esra
TrustBuy Skoru