to read complaints and reviews, or file yours."Geri dönüş için teşekkür ederim"
15.05.2026 tarihinde Mark Antalya AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasından ...SGK reçetem ile uzak ve yakın olarak iki adet çerçeve için gözlük siparişi
"Sorunum henüz giderilmiş değil fakat müşteri hizmetlerindeki hanımefendi çok ilgilendi ona emekleri için çok teşekkür ederim"
"Belge müşteri ilişkileri tarafından mail adresime gönderildi, teşekkür ediyorum"
Antalya Markantalya AVM’de bulunan Atasun Optik’ten gözlük alışverişi yaptı...m. Gözlük için SGK ödemesini gösterir 'Optik Karşılaştırmalı e-Reçete Bilgi
"Gecikmeli de olsa, istediğim belgeyi ilettiniz. Teşekkür ederim"
İstanbul Yenisahra’da Optimum AVM’deki Atasun Optik'e doktor reçetesi uyarı...nca 05 Temmuz 2025 tarihinde 1 adet yakın ve 1 adet uzak olmak üzere 2 adet
"Sayın Atasun Optik Aydın Nazilli cadde mağazası almış olduğum çerçeve+cam ve onaysız hizmet sorunu çözüm sürecinde müşteri hizmetleri çok çalıştı, geri dönüş için teşekkür. Sorunun giderilmesi, müşteri memnuniyeti, profesyonel yaklaşım ve çözüm odaklı tutum için tekrar teşekkür ederim. Saygılarımla"
Atasun Optik Malatya Park şubesinden 07.03.2025 tarihinde gümüş cam paket kapsamında numaralı transition özellikli gözlü...k aldım. Gözlüğün numaralarının iyi bir görüş sağlamaması nedeniyle birkaç gün sonra gözlüğü iade ettim. Başka bir doktordan tekrar reçete alarak yeni bir sipariş oluşturduk, yine
Merhaba iyi günler dün eklediğim ilk fotoğraftan göreceğiniz üzere İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Şirinevler şubesi ma...ğazanızdan bir gözlük alışverişim oldu. Orada benimle ilgilenen yetkili bayan herhangi bir paketinizi seçtirmeden direk hesap makinesiyle fiyat belirleyip söyledi. Ben de kabul edi
Kadıköy Altıyol Atasun Optik SGK reçetemde yazılan gözlük camlarını değiştirmedi. Çerçeveyi de oradan almam gerektiği sö...ylendi. Gereksizce ve oldukça kaba biçimde. Neyse ki yakında başka optik mağaza vardı orada yapıldı. Bir daha uğramam Atasun Optik ticari etikten uzak.
Atasun Optik Atlantis şubesi çalışanları prim alamayacağı müşterileri sistem yok diyerek kibarca mağazadan kovuyorlar. 9...0 yaşındaki dedemi yakin diye Atasun Atlantis şubesine götürdüm. Çalışan gelip sorduğunda sadece yakin gözlüğü alacağız. Dedik ve direk sistem yok diyerek döndü gitti. Kendim SGK p
Kurumuma sunmak için Atasun'dan SGK çıktısı istiyorum. Geçmiş tarihe yönelik çıktı veremediklerini söylüyorlar. Bu neden...le, o dönemde ödediğim reçeteli gözlüğün ücretini Atasun'un veremediği SGK çıktısı yüzünden alamıyorum. Mağduruz, mağduriyetimizin giderilmesini istiyoruz.
Atasun Optik, 2022 ve 2023 yıllarında iptal ettiğim gözlük çerçevesi ve camların SGK yardım destek paralarını SGK'dan al...mış. Yazıklar olsun, bu düpedüz haksız kazançtır. Almadığım, beğenmediğim, iptal ettiğim ürünlerin parasını SGK'dan almak haksız kazançtır. Benim hakkımı yemiş oldunuz. Kaç kez sor
Dün gittiğim Piazza Atasun Optik'te müşteri seçerek hizmet veriyorlar. Aldığım gözlük uygun ve SGK destekli olduğu için ...bizimle ilgilenmemek için kapıdan giren her müşteriye yönelip 15 dakika oturup bekleyen bize kimse yardımcı olmak istemedi. Tamamen kurumsallaşma bitmiş bir mekan olmuş.
Düzce Krempark Atasun Optik'ten 3 sene önce aynı reçetede belirtilen uzak ve yakın (miyop ve hipermetrop) gözlük camları...mı yaptırdım. Gözlüklerim için kullanım konforunu artırması için camların incelmesi ve ışık yansımaları ile ilgili her tür ek özelliği fazladan ücret ödeyerek camlara eklettim ama
Bursa Atasun Optik Şubesi, gözlük camlarını sipariş ederken SGK indirimi olmadığını belirterek ısrarla bu şekilde satış ...yapmak istedi. Diğer Atasun şubesinde daha önce SGK indirimini uygulayarak sipariş konusunda anlaşmıştık ve söz konusu şubeye giderek gözlüklerimizi indirimli olarak aldık.
"İletişim merkezinden tarafıma arama yapıldı ilgi ve alakanıza teşekkür ederim"
14 Ağustos 2023 tarihinde Alanyum mağazasından uzak yakın cam ve yakın SGK çerçeve siparişi verdim. Hemen kart çekip hes...abı kapattım. Fakat 20 günden fazla sürdü camların gelmesi, cam çerçeve sorgulamaya girdiğimde ne göreyim uzak çerçevemi de almışım gibi hakkımı kullanmışlar ayrıca aldıkları cam h
21 Ağustos 2023 tarihinde kızımın göz muayenesi sonucunda doktorumuzun yazdığı gözlük reçetesini yaptırmak için Atasun O...ptik Keçiören kızlarpınarı caddesinde yer alan şubesine gidip işlemlerimizi gerçekleştirdik. Mağazada çalışan arkadaşlar bize tüm detaylarıyla yardımcı oldular. Seçim yapmamız için
İzmir Forum Bornova Atasun Optik'ten SGK ile gözlük satın aldım. Fakat faturada SGK nın indirimleri sadece katılım payı ...16 TL olarak görünüyor normalde gözlük çerçevesi 100 camlara 80 TL düşmüş olarak göstermesi lazım. Fakat öyle bir şey yok bu devletin karşıladığı tutar nerede diye sordum iskontola
Merhabalar, Bir buçuk ay önce Atasun Optik Kayseri Forum AVM mağazasından optik gözlük aldık. Gözlük yaklaşık üç hafta s...onra geldi ama çerçevesi yanlıştı. Bize durumun iki gün içerisinde düzeleceğini, maksimum bir hafta sürebileceğini söylediler. Bizde belki bir şeyler yanlış gitmiştir biraz zaman v
Atasun Optik hamam yolu şubesi Eskişehir SGK dan almış olduğum reçeteyi yaptırmak için gittim. Mağaza çalışanına SGK nı...n tanımladığı fiyatlar dahilinde reçetemin yapılmasını istedim. Cevap olarak fiyatı en uygun çerçeve ve cam için 72,00 TL fark çıkacağı söylendi. Kabul ettim, reyonlardan çerçeve b
SGK indirimim olduğu için yedek bir çerçeve aldım ama numaralı camım kendi çerçeveme yapılacaktı ama onlar yeni aldığım ...gözlüğe yaptılar camı. Bir şekilde ikna ettiler uğraşmak istemedim. Bu sefer yeni çerçeve kırık çıktı ve garantiye gitmesi gerektiğini söylüyorlar ben gözlüksüz bir hafta kalamam v
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
