Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Rayban Güneş Gözlüğü Çerçevesi Kısa Sürede Matlaştı, Garanti Süreci Yetersiz

Rayban Güneş Gözlüğü Çerçevesi Kısa Sürede Matlaştı, Garanti Süreci Yetersiz
13 Ekim 2025 00:56302

28.06.2025 tarihinde Atasun'dan almış olduğum Rayban markalı güneş gözlüğünün çerçevesi 2 ay içinde matlaştı. Sözde 2 yıl garanti veren markaya 24.08.2025 tarihinde inceleme talebinde bulundum ve sonuç, kullanımdan kaynaklanan bir sorunmuş. "Güneş kremi gibi ürünler kullanmamalıymışız." İnceleme sonucunda yazan bu ifade çok komik geldi. Açıkçası bir gözlüğü 6 bin TL gibi bir fiyata satarken asla bu bilgiler verilmiyor. İnceleme evrakı da uydurmaca gibi; birkaç madde eklenip işaretlenmiş, asla Rayban gibi büyük bir firma bunu yapmaz. Sattığı ürünün arkasında dururdu. "Sözde" yapılan incelemede sadece Atasun'a ait kaşe ve imza vardı. Fotoğrafı da özellikle ekliyorum; bu kısıma güneş kremi ya da boya değmiş olabilir mi gerçekten? 🤔

1 Destek
13 Ekim 2025 08:55 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

13 Ekim 2025 16:18

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

14 Ekim 2025 13:58

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Atasun Optik Yeni Rayban Wayfarer'ım Hızla Soldu Ve Paslandı!

19 Mart 2024 10:42691

Atasun Optik'ten mayıs 2023'te Rayban wayfarer gözlük satın aldım. Daha önce de aynı gözlüğü kullanıyordum camı kırıldığ...

Rayban Gözlükte Renk Değişimi Ve Atasun'un Olumsuz Garanti Süreci

30 Nisan 2025 23:35451

19.03.2025 tarihinde Atasun'dan Rayban marka bir gözlük aldım. Havalar kapalı olduğu için bir ay kadar kullanmadım evde ...

Rayban Gözlükte Renk Değişimi Ve Atasun'un Olumsuz Garanti Süreci
Rayban Gözlükte Renk Değişimi Ve Atasun'un Olumsuz Garanti Süreci
Rayban Gözlükte Renk Değişimi Ve Atasun'un Olumsuz Garanti Süreci
Rayban Gözlükte Renk Değişimi Ve Atasun'un Olumsuz Garanti Süreci
+2

Rayban Gözlük Çerçevesinde Renk Kaybı Ve Atasun'un Yanıtı

3 Kasım 2024 21:231.760

Mart ayında Rayban marka gözlüğümün çerçevesindeki renk kaybı yüzünden mağazaya incelenmesi için getirdim, inceleme süre...

Rayban Gözlük Çerçevesinde Renk Kaybı Ve Atasun'un Yanıtı
Rayban Gözlük Çerçevesinde Renk Kaybı Ve Atasun'un Yanıtı
Rayban Gözlük Çerçevesinde Renk Kaybı Ve Atasun'un Yanıtı
3 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra
Atasun Optik'ten Alınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Atasun Optik'tenAlınan Rayban Polarize Gözlük Pişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Onur
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru