to read complaints and reviews, or file yours. 
Tatile gideceğimizden dolayı Ncity Atasun Optik şubesine bir yakınıma gözlük satın alma amaçlı gittik. 20 dakikaya yakın çalışan personel gelmedi. Gel...
2024 yılı Temmuz ayının son haftasında eşim için Atasun Optik Antares AVM mağazasından, reçeteli bir gözlük satın aldık. Kısa süre sonra gözlük çerçevesinde oluşan sorun nedeniyle garanti kapsamında incelenmesi için aynı mağazaya başvurduk ve çerçeveyi teslim ettik. Mağaza personeli, süreci mesaj yo...
"Marka üzerine düşen sorumluluğu yerine getirip olabildiğince kısa bir sürede problemi çözdü. İlgili kişilere teşekkür ederim."
Atasun Optik - Bursa Anatolium mağazası ürün garanti süreci hakkında problem yaşadım. Çalışan personel bana 21 gün beklemem gerektiğini iletti. Eski g...
Yıllardır Atasun Optik müşterisiyim ve bugüne kadar memnuniyetle hizmet aldım. Son olarak Şanlıurfa Urfa City şubesinde 5 Ağustos 2024 tarihinde cam yenileme işlemi yaptırdım ve 16 Ağustos’ta yeni camlarımı teslim aldım. Aynı özellikte ve kalitede cam talep etmeme rağmen, teslim edilen camlar daha d...
"Hızlı dönüş için teşekkür ederim. Mersin Forum AVM Atasun mağazasına giderek alışverişimi gerçekleştirdim."
04.09.2025 tarihinde Mersin Tarsus Tarsu AVM’de bulunan Atasun şubesine optik gözlük satın almak için gittim. Ancak mağazada hiçbir müşteri olmaması v...
Senelerdir Atasun Optik Bursa Carrefour SA Mağazanızdan gerek çerçeveleri de sizden alarak yakın uzak gözlüklerimizi ve yahutta kendi kullandığımız çerçevemizi götürerek camlarımızı ailecek taktırmakta bulunmaktayız. Bugün Bursa Özdilek Mağazamıza gittim. Bu sefer yeni aldığım çerçeveler ve reçeteml...
Bursa Downtown Atasun Optik mağazasından Rayban ve Gucci marka güneş gözlüğü satın aldım. Toplamda 13.000 TL ödeme yaptım. Ürünler gözüme tam oturmadı ve kurumsal bir firma olduğu için sorun yaşamam diye düşünerek tercih ettim. Ancak yaşadığım sorunlar iki haftadır devam ediyor. İlk olarak İstanbu...
"Teşekkürler"
03.06.2024 tarihinde saat 17:00-17:30 arasında Isparta Meydan AVM Atasun Optik şubesinden çocuğuma ve kendime Inesta fsh m9052 model güneş gözlüğü sat...
Yaklaşık bir yıl önce Atasun Optik Cevahir AVM mağazasından Silhouette marka gözlük çerçevesi ve camı satın aldım. Bu gözlüğü doktorumun tavsiyesiyle yedek olarak aldım ve sürekli kullanmadım. Ancak kullanmaya başladığımda, her taktığımda gözlüğün sapı çıkıyor ve 2-3 günde bir de camı düşüyordu. Sor...
"Teşekkürler"
26 Ağustos 2025 tarihinde saat 18:30 civarında Edremit-Novada AVM Atasun Optik’e gittim. Satış danışmanı iki bayana da ilgilenebilecek biri olup olmad...
İzmir Optimum Atasun Optik mağazasından Mustang marka bir gözlük satın aldım. Gözlüğü aldıktan kısa bir süre sonra vidaları iki kez gevşediği için mağazaya götürdüm, vidalar sıkıldı ancak sorun devam etti. Bunun üzerine gözlüğü servise gönderdiler ve değişim kabul edildi. Mağazada stok olmadığı için...
24 Ağustos Pazar günü Osmaniye Park328 AVM’de bulunan Atasun Optik e oğlumun kırılan gözlük çerçevesini garantisi olması sebebiyle teslim ettim. İnceleme amaçlı çerçeveyi aldılar ve numaralı camları bana teslim ettiler. İnceleme kaydım INC1202284. 28 Ağustos yani bugün çerçevenin garanti kapsamında ...
10/08/2025 tarihinde Atasun Optik Ümraniye Meydan AVM şubesinden Mustang marka bir gözlük satın aldım. Ürünü 2.319,20 TL ödeyerek kredi kartımla aldım ve fişim elimde mevcut. Tatile gittiğim için ürünü bir süre kullanamadım. Döndükten sonra, yani 26 Ağustos'ta, gözlüğün camında araç kullanırken cidd...
13 Ağustos 2025 tarihinde Diyarbakır Ceylanlar AVM Atasun Optik mağazasından EA4033 Armani model gözlüğü 6 taksit ile toplam 6.444 TL’ye satın aldım. Gözlüğü aldıktan sadece bir gün sonra, mağaza personeli ürünün esnekliğini göstermek için gözlüğü eğip büktü. Biz de aynı şekilde denemek isterken göz...
15.06.2025 tarihinde saat 11.45 civarında Bursa Özlüce lokasyonundaki Atasun'a giderek camlarıma yeni çerçeve almak istediğimi belirttim. Eski gözlüğümün de Atasun'dan alındığını ve sap kısmında sorun yaşadığımı söyledim. Camlarım yeni olduğu için sadece çerçeve alacaktım. Z**** Hanım üç çeşit çerçe...
"Çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim."
19.08.2025 tarihinde saat 21.00 civarında Isparta Merkez Meydan AVM’deki Atasun Optik şubesine, garanti kapsamında değişimi onaylanan güneş gözlüğümü ...
Emporio Armani 2087 301487 56*18*142 model gözlüğümü, camında ve çerçevesinde kaplama kalkması olduğu için Atasun Optik Viaport AVM şubesine 08.06.2025 tarihinde incelemeye bıraktım. Ürünü teslim alan personel, bana dönüş yapılacağını söyledi ancak yaklaşık iki hafta sonra AVM’de tesadüfen uğradığım...
"Teşekkürler"
19 Ağustos 2025 tarihinde saat 17:20 civarında Pendik Atasun Optik şubesinden Inesta marka gözlük satın aldım. Bu şubeden ikinci kez alışveriş yapıyor...
Atasun'un açık ara en kötü şubesi Kırklareli Merkez şubesidir. Daha önce bu şubeden iki gözlük satın aldım. Kadın satış personelleri çok anlayışlı ve nazikti. Ancak saat 11'de şubenizde 40 yaşlarında bir erkek çalışan bulunuyordu. Gözlüğüm kırıldığı için yeni bir gözlük alacaktım. Eşimle ve çocuğuml...
13.08.2025 tarihinde 17 Burada AVM Atasun Optik mağazasından aldığım Mustang marka güneş gözlüğümde yaşadığım sorun nedeniyle ürünü incelemeye gönderdim. İnceleme sonucunda değişim hakkım olduğu ve farklı markalarla da değişim yapabileceğim müşteri temsilcisi tarafından SMS yoluyla tarafıma bildiril...
"Teşekkür ederim"
10/08/2025 tarihinde Polatlı Kartaltepe AVM’deki Atasun Optik mağazasından Guess marka bir güneş gözlüğü almak istedim. Ürünün etiket fiyatı 4000 TL o...
"Merhaba iletişime geçtiğiniz için çok teşekkür ederim gereken pozitif önlemleri alacağınıza inanıyorum"
Merhaba, bir hafta önce Maltepe Piazza’dan numaralı gözlük yaptırdım. Gözlüğü birkaç gün kullandım fakat görmemde beni rahatsız eden bir durum vardı v...
10 Ağustos 2025 Pazar günü Ayvalık Atasun Optik mağazasından GU018989 Rayban 2180 710/73 49 model Rayban güneş gözlüğü satın aldım. Mağaza görevlisi etiket fiyatı üzerinden %20 indirim olduğunu belirtmesine rağmen, kasada yalnızca %10 indirim uygulandı. Fatura numaram: 17A2025000004521. Daha önce d...
Atasun Optik 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 