Atasun Optik optikte çalışmak

İzmir Hilltown AVM’deki Atasun Optik şubesinden satın aldığım Mustang marka güneş gözlüğümün bir sapı, vida gevşemesi sonucu çıktı ve ben farkında olmadan kayboldu. Gözlüğü satın aldığım şubeye garanti kapsamında bıraktım ve bana 21 iş günü içinde SMS ile bilgi verileceği söylendi. Ancak üzerinden y...

21.03.2026 tarihinde Pendik Neomarin Atasun Optik şubesine gözlük almak için gittim. Mağaza içerisi bomboş olmasına rağmen çalışanların son derece ilgisiz olduğunu, sanki zorla çalışıyorlarmış gibi davrandıklarını gördüm. Beğendiğim bir gözlüğü almak istediğimde ise bana teşhir ürünü verilmek istend...

Adana Kenan Evren şubesinde kısa süre önce iki adet numaralı Rayban gözlük ve bir adet güneş gözlüğü için işlem yaptırmak üzere mağazadaydım. Mağazada sadece bir beyefendi çalışıyordu ve içeride yaklaşık beş müşteri vardı. Yoğunluk olabilir, bunu anlayabilirim ancak çalışan kişinin bana karşı sergil...

08.01.2026 saat 16:36 civarında annemle birlikte Canpark AVM’de bulunan Atasun Optik mağazasına hem numaralı optik gözlük hem de numaralı güneş gözlüğü bakmak için gittik. Mağazada kaldığımız yaklaşık bir saat boyunca ilk olarak Alper isimli çalışan ilgilendi, ancak ben özellikle bir bayan çalışanla...

Atasun Optik İstanbul Küçükyalı Altıntepe şubenizde hem kendim hem de annem için yaptığımız işlemler sırasında, aynı çalışanın neden olduğu ciddi ve tekrarlayan profesyonellik dışı davranışlar nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Görevli Ni… isimli çalışan; müşteriyi bekleten, görevini ihmal...

6 gün önce Atasun Optik Tuzla Marina şubesinde Rayban marka güneş gözlüğümün ayarı yapılırken, çalışan tarafından çerçevemde çizik oluştu. Durumu hemen mağaza çalışanlarına ilettim ancak sorumluluk kabul edilmedi. Bunun üzerine başka bir Atasun Optik şubesine gidip durumu izah ettim ve gözlüğüm ince...

Atasun Optik'ten Osse marka gözlük aldım, gözlüğün içerisinde zamanla bir bozulma başladı. Yazlıkta olduğum için hemen mağazaya gidememiştim. Geçen çarşamba Kadıköy Halitağa’daki Atasun Optik'e uğradım ve gözlüğü gösterdim. Çalışan, gözlüğü eline alır almaz 'Tuzlu su olursa böyle olur.' dedi. Ardınd...

3,5 ay önce Samsun Atakum Yeşilyurt Atasun Optik mağazasından oğluma Prada marka numaralı bir gözlük aldık. Gözlüğün sap kısmındaki vida zamanla gevşedi ve sonunda gevşeyen yerden çatlayıp kırıldı, sapı elimizde kaldı. Oğlum mağazaya giderek vidaların sıkılması için yardım istedi ancak çalışanlar sa...

Ankara’daki Atasun Optik mağazasından Rayban markasına ait 2 adet güneş gözlüğü satın aldım. Ancak kısa süre içerisinde tüm gözlüklerin kılıflarında, açma-kapama bölgelerinde deformasyon oluştu. Bu durumun ürün kalitesiyle bağdaşmadığını ve üretim kaynaklı olabileceğini düşündüğüm için mağazaya başv...

İstanbul Citys AVM içerisinde bulunan Atasun Optik'te, çalışan tarafından gözlük çerçevem çizildi. Sağlam verdiğim gözlüğüm, mağazada yapılan işlem sonrası çiziklerle geri verildi. Yenisini talep ediyorum. Fakat Atasun Optik, 'Biz bir şey yapmadık, biz çizmedik' diyerek oyalayıcı cevaplar veriyor ve...

Yaklaşık iki ay önce Atasun Optik'ten Burberry marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü aldıktan hemen sonra, sol camında noktadan biraz büyük bir kaplama atması fark ettim. Bir veya iki defa taktıktan sonra da, söz konusu kaplama atmasının rahatsızlık vereceğini düşünerek garantiye göndermek istedim. Anc...

Atasun'dan yıllardır gözlük alırım, garanti kapsamında da işlem yaptırırım. İlk defa aldığım bir gözlüğün camı kırıldığı için camları değiştirdiler; fakat ikinci kez gittiğimde garanti sadece bir kere değişim sağlıyor, ikinciye değiştirmiyor dediler. Nasıl bir garanti anlayışı anlamış değilim. Mecbu...

Öncelikle okuyan herkese merhaba. Yaşadığımız sorun, Atasun Optik'te çalışan arkadaşların ilgisiz ve müşteriyi değersiz hissettiren davranışlarıdır. 12 yaşındaki oğluma optik gözlük almak için Ankara Optimum mağazasına alışveriş yapmaya gittik. Oğlumun göz dereceleri biraz yüksek ve astigmatı da var...

Diyarbakır Ceylan Karavil AVM'deki Atasun Optik'te iletişim konusunda sıkıntı yaşadım. Bu nedenle mağdur oldum ve gereğinin yapılmasını istiyorum. Çalışanlar, ne demek istediklerini müşteriye anlatamıyorlar. Orada çalışmama rağmen beni dört defa hem mağazaya hem de hastaneye gönderdiler. Bu konuyla ...

İzmir Bayraklı Westpark AVM Atasun Optik çalışanları ilgisiz ve yanlış bilgi veriyorlar. Satış öncesi ve sonrası müşteri memnuniyeti sıfır. 3810 TL'ye lens aldım. Bana, lensler alerji yaparsa değişim yapacaklarını söylediler. Gözlerim şişti, enfeksiyon oldu. Mağazaya değişim için gittiğimde dinlemed...

23.05.2025 saat 14:35 tarihinde İstanbul 212 AVM Atasun optikte masada iki çalışan bayan vardı. Telefonumdan bir gözlük modeli gösterdim ve bu gözlüğün mağazanızda olmadığını bildiğim için sisteminizden kontrol eder misiniz diye söyledim. Çalışan arkadaş adı (S***) Atasun sitesine girin gözlüğü mode...

Eskişehir Atasun Optik' den yaklaşık 1 yıl önce aldığımız Rayban marka güneş gözlüğümün sol tarafındaki Rayban yazısı gümüş renginden pas rengine dönmüş durumda. Espark Atasun Optik' e gidip durumu anlattım ve bu gözlüğü özellikle deniz, havuz gibi yerlerde kullanmadığımı da belirttim. İncelemeye gö...

Avlu34 Arnavutköy Atasun Optik çalışanlarından şikayetçiyim. Mağazaya girdiğimde iki personel ilgilenmedi, karşılamadı. Üç kez, aralıklarla 'Yardımcı olacak mısınız?' dememe rağmen sadece dik dik bakıp, 'Bizim reyonumuz değil.' diyerek ilgilenmediler. Personellere isimlerini sorduğumda ise gülerek, ...