to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Nata Vega AVM Atasun Optik mağazasından yaklaşık 2 ay önce Rayban marka bir güneş gözlüğü satın aldım. Kısa süre ...içinde gözlüğün çerçevesinde renk atması ve gözle görülür bir solma oluştu. Bu durumun bu kadar kısa sürede ortaya çıkmasını normal bulmuyorum ve ürünü ayıplı olarak değerlendiriyo
Atasun Optik Ankara Nata Vega şubesinden iki yıldan biraz daha uzun bir süre önce Rayban 3457 9170/71 güneş gözlüğü satı...n aldım. Ürünü alırken hem Rayban markasının kalitesine hem de Atasun Optik gibi kurumsal bir firmadan alışveriş yapıyor olmama güvenerek tercih ettim. Aradan iki yıl geçtikten so
12.04.2026 tarihinde Nata Vega Atasun Optik şubesinden peşin ödeme yaparak iki kutu numaralı lens aldım. Sağ göz için ol...an lensim teslim edildi ancak sol göz için olan lensim aradan yaklaşık kırk gün geçmesine rağmen hâlâ gelmedi. Ürünü alırken en geç bir hafta içinde geleceği söylendiği için buna g
Ankara Nata Vega Outlet Atasun Optik mağazasından 2025 Aralık ayında Dolce & Gabbana marka güneş gözlüğü satın aldım. Gö...zlüğü sadece beş ay kadar kullandım ancak bu süre boyunca vidaları sürekli gevşedi, defalarca sorun yaşadım. Aynı problem nedeniyle gözlüğü üç kez mağazaya götürdüm, her seferinde
Atasun Optik Ankara Mamak Nata Vega şubesinden yaklaşık 6 ay önce uzak-yakın gözlüğü aldım. Daha 1 yıl bile dolmadan ayn...ı mağazaya 3 kez gitmek zorunda kaldım. Çerçevenin boyaları döküldü, alerji yaptı, cildimde kabuklu yaralar, morluklar oluştu ve ciddi şekilde sağlığım bozuldu. Hem maddi hem sağlı
"Ürünün değişimi için benimle iletişime geçildi, konuyla ilgilenen bana yardımcı olan bütün temsilcilere çok teşekkür ediyorum özellikle Nata Vega AVM Atasun optikteki Yaşar beye ilgisinden dolayı ayrıca teşekkür ederim."
26 Ocak 2025 tarihinde Ankara’da bir Atasun Optik mağazasından (muhtemelen ...Ankamall AVM) eşime doğum günü hediyesi olarak Rayban marka güneş gözlüğü s
Yaklaşık bir ay önce Atasun Optik Nata Vega AVM mağazasından kendi markalarına ait numaralı gözlük aldım. Gözlük camları... “çizilmez” garantili olarak satıldı. Ancak kısa sürede camlar çizildi ve garanti kapsamında bir kez değişim yapıldı. Fakat yeni camlarda da aynı sorun tekrar etti. Bu defa ücretl
Atasun Optik Ankara Nata Vega mağazasından farklı zamanlarda 5 adet gözlük aldım. Son aldığım dereceli çocuk gözlüğü, ta...ahhüt edilen tarihten 2 hafta sonra gelmesine rağmen şikayette bulunmadım. Ancak çocuk gözlüğü olduğu için güzel ve şık bir gözlük kabına koymalarını rica ettiğimde, şirket prosedü
15 Haziran da Atasun Nata Vega şubesinden 3 adet gözlük satın aldım. Gözlüklerin 2 sini teslim aldık. 1 adetini depodan ...Çekeceklerin söylediler. 3 gün sonra ürününüz geldi. Alabilirsiniz dediler. Gittik almaya reyondaki teşhir olan ürünü paket içerisine koyarak bize vermeye çalıştılar. Ürünün üzerin
"Müşteri temsilcisi D**** hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"
Atasun Optik Ankara Nata Vega şubesinden 2024 Mayıs ayında optik gözlük ald...ığımda camlar için garanti yaptırdım. 15 Mayıs 2025 günü camları garanti ka
Merhaba, Atasun Optik'ten almış olduğum gözlükte sararmalar meydana geldiği için Ankara Nata Vega'daki Atasun Optik mağa...zasına gidip gözlüğümü gösterdim. Yetkililer gözlüğe baktıklarında gerçekten sararma olduğunu söylediler. Sistemden baktıklarında gözlüğü 2018 yılında aldığımı ve bu gözlüklerin 2
Atasun Optik Nata Vega şubesinden gözlük aldım. Gözlük ve sapları düzgün değil. Gözlük yamuk duruyor. Saplarının biri ço...k sert, diğeri ise yumuşak. Mağazaya tekrar gittim ve durumu bildirdim. Hafta içi gelmemi söylediler. 5500 liraya sıfır gözlük alıyorum ama gözlük yamuk ve düzgün değil. Yeni aldığ
"Sorunumu kısa sürede çözdüler. Teşekkürler."
Atasun Optik'ten tarafıma 07.05.2025 tarihine kadar tüm güneş gözlüklerinde... %10 indirim hakkım olduğunu bildiren kısa mesaj geldi. 21.04.2025 tarihind
Atasun Optik, Ankara Anatolium AVM mağazası 2022 kasım ayında aldığımız Mustang marka çerçeve 27.01.2025 de ortada kayna...k yerinden ayrıldı. Nata Vega Ankara mağazasına götürdük, garantisi dolduğu için servise alınmadı. Bu gözlüğün aynısı varsa alayım camları ona takalım dedik aynı çerçeve ninde olma
Atasun Optik'in Ankara Nata Vega AVM şubesinden 3 Eylül 2024'te kızım için aldığım optikli gözlüğün camlarına garanti iç...in ücret ödemem gerektiği bilgisi verilmemiş olup, 150 lira olan bu fark 1680 liranın yanında deve de kulak olup, okul çocuğu olduğundan es geçmem imkansız. Amaç daha iyi görmesini
Eşimle Nata Vega AVM içerisindeki Atasun Optik mağazasına gittik. Daha önce eşimin gözlükleri, benim gözlüklerim ve güne...ş gözlüklerimiz için de Atasun Optik'i seçmiştik. Ancak bu defa alışverişimizden mutlu ayrılmadık. Mağazada biri part, diğeri sabit sadece 2 personel vardı. Part olan zaten hiçbir
Geçen sene gözlük aldım ve sigorta yaptırdım. Sigortayı pazarlarken gözlük numaranız değişirse dahi camı ücretsiz değişt...ireceklerini söylediler. Nitekim cam numaralarım değişti. Fakat gittiğimde sigortanın bunu kapsamadığını söylediler. Yani her şey ürünü satana kadar. Ürünü Ankara Nata Vega şubesin
Atasun Optik Ankara Keçiören Nata Vega mağazasından güneş gözlüğü ve numara...lı cam almak için gittik. Sistem olmasını ve gelince arayacaklarını söyledi
"Teşekkürler arayan arkadaş nazik ve detaylı bilgi iletti"
Anatolium Atasun Optik'ten Anneler Günü için gözlük aldım. 1 ay içerisinde değişim yapabilirsiniz diye sattılar. Eşim eğ...imli olduğu için modeli beğenmedi. Rayban 4340 modelini Ankara'da çoğu Atasun mağazasında aradım, sadece Kastamonu franchise mağazasında vardı. 1 ay süremiz dolmak üzere olduğu içi
Atasun Optik Ankara/Anatolium AVM şubesinden 07.04.2024 tarihinde sipariş verdiğim reçeteli gözlüğümü 22.04.2024 tarihin...de saat 20:30'da şubeyi arayarak gözlüğün durumu hakkında bilgi aldım. Telefonu açan görevli, gözlüğün henüz hazır olmadığını ancak camların ve çerçevenin şubede olduğunu ve en kıs
Tam 21 gündür parasını peşin ödediğim gözlüğüm gelmedi bu nasıl bir şey ne zaman gelecek 4 güne Bir mesaj çekiyorsunuz g...ecikmeden dolayı özür dileriz diye ama değişen bir şey olmuyor. Özürle bitmiyor. Ankara Nata Vega'da vermiştim siparişimi Ahmet A*********
Ankara Nata Vega Atasun Optik'te yaşadığım mağduriyeti anlatıyorum. Geçen yıl çok yüksek numara miyop gözlerimi evde dil...lendirmek için en uygun marka kemik çerçeve gözlük aldım. Üzerinden kuzenimin oyuncağı geçince çerçeve hasar gördü. Yalnız garanti yaptırdım diye çok sevindim çünkü ekstra para öde
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
