Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sararma Ve Garanti Sorunu


Merhaba, Atasun Optik'ten almış olduğum gözlükte sararmalar meydana geldiği için Ankara Nata Vega'daki Atasun Optik mağazasına gidip gözlüğümü gösterdim. Yetkililer gözlüğe baktıklarında gerçekten sararma olduğunu söylediler. Sistemden baktıklarında gözlüğü 2018 yılında aldığımı ve bu gözlüklerin 2 yıl garantisi olduğunu, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Gözlük camının sararmasının normal olup olmadığını sorduğumda ise bunun normal olduğunu söylediler. Böyle bir durumun mantıklı olmadığını düşünüyorum; üstelik gözlüğü incelemeye bile göndermediler. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar Tavsiye etmiyorum Atasun Optik Markasını gayet normalmiş camlarının sararması herkes evindeki camları 7 senede bir değiştirsin açıkçası




















