Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sararma Ve Garanti Sorunu

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sararma Ve Garanti Sorunu
Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükteki Sararma Ve Garanti Sorunu
16 Mayıs 2025 17:18447

Merhaba, Atasun Optik'ten almış olduğum gözlükte sararmalar meydana geldiği için Ankara Nata Vega'daki Atasun Optik mağazasına gidip gözlüğümü gösterdim. Yetkililer gözlüğe baktıklarında gerçekten sararma olduğunu söylediler. Sistemden baktıklarında gözlüğü 2018 yılında aldığımı ve bu gözlüklerin 2 yıl garantisi olduğunu, bu nedenle herhangi bir işlem yapamayacaklarını belirttiler. Gözlük camının sararmasının normal olup olmadığını sorduğumda ise bunun normal olduğunu söylediler. Böyle bir durumun mantıklı olmadığını düşünüyorum; üstelik gözlüğü incelemeye bile göndermediler. Bir daha asla buradan alışveriş yapmayacağım.

16 Mayıs 2025 17:41 (Şikayetten 23 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

16 Mayıs 2025 17:41

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında incelemeler tamamlanmış ve size kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden bilgilendirme sağlanmıştır. Göstermiş olduğunuz ilgi için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Soner
16 Mayıs 2025 17:52

Hiçbir şekilde yardımcı olamıyorlar Tavsiye etmiyorum Atasun Optik Markasını gayet normalmiş camlarının sararması herkes evindeki camları 7 senede bir değiştirsin açıkçası

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamında Gözlük Camı Değişiminde Sürekli Ertelenen Teslimat

14 Haziran 2025 13:14911

"Müşteri temsilcisi D**** hanım sorunumu çözdü teşekkür ederim"

1

Garanti Süresi Dolan Gözlüğümdeki Sorunlara Atasun'dan Çözüm Bekliyorum

13 Ekim 2025 14:36950

Ankara 365 AVM Atasun mağazasından yaklaşık 3 yıl önce aldığım numaralı gözlüğümde sap kısımlarında soyulma ve renk atma...

Garanti Süresi Dolan Gözlüğümdeki Sorunlara Atasun'dan Çözüm Bekliyorum
Garanti Süresi Dolan Gözlüğümdeki Sorunlara Atasun'dan Çözüm Bekliyorum
1

Atasun Optik Rayban Markalı Gözlüğün Çerçevesinde Kaplama Atması

24 Mayıs 2024 22:591.703

Atasun Optik'ten almış olduğum optikli Rayban markalı gözlük 2 yıl olunca çerçevenin üst kısmında ve sağ sol kenarlarınd...

Atasun Optik Rayban Markalı Gözlüğün Çerçevesinde Kaplama Atması
Atasun Optik Rayban Markalı Gözlüğün Çerçevesinde Kaplama Atması
Atasun Optik Rayban Markalı Gözlüğün Çerçevesinde Kaplama Atması
3

Atasun Optik Satış Sırasında Eksik Bilgi

29 Eylül 2024 16:595.563

Atasun Optik'in Ankara Nata Vega AVM şubesinden 3 Eylül 2024'te kızım için aldığım optikli gözlüğün camlarına garanti iç...

1 Destek
1

Atasun Optik'ten Aldığım Gözlükte Garanti Sonrası Gizli Ayıp

31 Ocak 2025 16:422.025

Atasun Optik Ankara Armada mağazasından 2022 yılı Kasım ayında Rayban marka güneş gözlüğü aldım. Gözlüğü her zaman kılıf...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Müşteri Memnuniyeti Sıfır

Atasun OptikMüşteri Memnuniyeti Sıfır

Profil fotoğrafı
Ayşe
Değiştirilen Atasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

DeğiştirilenAtasun Optik Gözlüğünde Aynı Sorun Tekrar Yaşandı

Profil fotoğrafı
Selami
Atasun Optik Gözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Atasun OptikGözlük Camı Değişim Talebi Ve Esneme

Profil fotoğrafı
Hilal
Atasun Optik Garanti Pişmanlıktır

Atasun OptikGaranti Pişmanlıktır

Profil fotoğrafı
Alpaslan
Atasun Optik Güneş Gözlüğü Mağduriyeti

Atasun OptikGüneş Gözlüğü Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Figen
Atasun Optik Elysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Atasun OptikElysium Şubesi Rayban Gözlük Kabı 2 Ay İçerisinde Yırtıldı

Profil fotoğrafı
Havva

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru