Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Atasun Optik Kampanyasındaki 2.500 TL İndiriminin Uygulanmaması

189

15.04.2026 tarihinde Atasun Optik Atlantis şubesinden, Yapı Kredi World kredi kartımla toplam 5.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Atasun Optik’in resmi internet sitesinde yer alan Atasun Optik – Yapı Kredi ortak kampanyasında, referans kodunu kullanarak ilk defa Yapı Kredi müşterisi olanlara 2.500 TL indirim uygulanacağı açık ve net şekilde belirtiliyordu.

Kampanya şartlarının tamamını sağladım ve ödeme esnasında ilgili referans kodunu da doğru şekilde girdim. Buna rağmen, kampanya kapsamında hak ettiğim 2.500 TL tutarındaki indirim alışverişime yansıtılmadı ve kredi kartımdan kampanyasız tam tutar çekildi.

Atasun Optik – Yapı Kredi ortak kampanyasının ilan edilen koşullarına uygun olarak tarafıma söz verilen 2.500 TL indirimin sonradan tarafıma tanımlanmasını veya alışveriş tutarımdan düşülerek tarafıma iade edilmesini, yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.

20 Nisan 14:03 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

21 Nisan 17:03

Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Kampanya İndirimi Uygulanmadı, Mağaza Personeli Reddetti

455

"Çok hızlı ilgilendiler teşekkür ederim"

Kampanyalı Çerçevelerin İade Reddi Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi

961

Metropol AVM Atasun Optik şubesinden 12.03 tarihli 72026000001561 numaralı fatura ve 01.04 tarihli 72026000002001 numara...

Kampanyalı Çerçevelerin İade Reddi Ve Kredi Kartına Geri Ödeme Talebi

Kılcal Çizik Gözlükte Tanımazlık, Değişim Talebim Reddedildi

875

25.03.2026 tarihinde Antalya Özdilek AVM’deki Atasun Optik şubesinden 2.900 TL ödeyerek bir gözlük satın aldım. Gözlüğü ...

Kılcal Çizik Gözlükte Tanımazlık, Değişim Talebim Reddedildi
Kılcal Çizik Gözlükte Tanımazlık, Değişim Talebim Reddedildi

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Atasun Optik Olarak Müşterileri İhmal Etmesi

Atasun OptikOlarak Müşterileri İhmal Etmesi

Profil fotoğrafı
İrem
Atasun Optik Doğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Atasun OptikDoğrudan Ürün Değişimi Talep Ediyorum!

Profil fotoğrafı
Çimen
Atasun Optik Dolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Atasun OptikDolce Gabbana Gözlük Sağ Kulpta Boya Atması Ve Soyulma

Profil fotoğrafı
İbrahim
Atasun Optik Garanti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Atasun OptikGaranti Kapsamına Girmemesini Haklı Bulmuyorum!

Profil fotoğrafı
Arife
Atasun Optik Rayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Atasun OptikRayban Gözlük Kaplaması Attı, Mağduriyeti Çözmedi

Profil fotoğrafı
Mehmet
Atasun Optik Değişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Atasun OptikDeğişimden Gelen Gözlüğün Defolu Olması

Profil fotoğrafı
Azra

Öne ÇıkanKonular

TrustBuy Skoru