İkinci Gözlüğe %30 İndirim Verilmedi
19.06.2026 tarihinde İstanbul Akbatı Atasun Optik mağazasından güneş gözlüğü alışverişi yaptım. Mağazada hafta sonu kampanyası olarak 3000 TL üzeri yapılan güneş gözlüğü alışverişlerinde birinci ürüne %20, ikinci ürüne ise %30 indirim uygulanacağı yazıyordu. Ancak kasada yapılan işlemde iki ürün için de sadece %20 indirim uygulanmış.
Durumu kasada hemen fark edip defalarca kez itiraz ettim ve birkaç kez kontrol edildi, fakat buna rağmen sorun çözülmedi ve kampanyada belirtilen şekilde indirim uygulanmadı. Ödemem pos cihazından 027222954 numaralı işlemle alındı.
Mağazada ilan edilen kampanyanın eksiksiz uygulanmasını ve fazla ödediğim tutarın tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tür kampanya-imaj hatalarının diğer müşterilerin de mağdur olmayacağı şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri

















