to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Kesintisi Ve İndirimli Güneş Gözlüğü Alımında Mağduriyet
Atasun Optik’in online satış sitesinden iki adet güneş gözlüğü almak istedim. Ürünler stokta görünüyor olmasına rağmen ödeme aşamasına geldiğimde sistem sürekli beni sayfadan atıyor ve işlemi tamamlamıyor. Bugün yaklaşık 2 saattir defalarca denememe rağmen ödeme yapılamadı. Bankamla görüştüğümde tarafıma, kartımla veya hesabımla ilgili herhangi bir sorun olmadığı bilgisi verildi. Ürünlerin stokta görünüp ödemenin yapılamaması ve indirimden faydalanamıyor olmak beni mağdur etti ve pişman etti.
Yaşadığım bu teknik sorunun acilen tespit edilip düzeltilmesini ve seçtiğim güneş gözlüklerini, sitede gördüğüm indirim koşullarıyla birlikte satın alabilmem için yardımcı olunmasını talep ediyorum. Atasun Optik sisteminde kayıtlı telefon numaram üzerinden tarafıma dönüş yapılmasını rica ederim. Ayrıca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde temsilciye bağlanamıyor olmamın da incelenmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizin incelenip sonuçlandırılması için ilgili birimimize yönlendirme sağlanmıştır. Konuyla ilgili en kısa sürede tarafınıza geri dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için Memnuniyet Hattımızdan haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
Değerli Müşterimiz, Belirtmiş olduğunuz konu kapsamında kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden tarafınıza ulaşılamamıştır. Her türlü soru, talep ve işleminiz için haftanın 7 günü, 09:00 – 22:00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Atasun Optik Müşteri İlişkileri
